kılavuzlar> İlk Shopify kılavuzu

Mağazanızın gönderen e-postasını görüntüleme (e-posta gönderme)

açıklama

1 Şubat 2024’ten itibaren Gmail ve Yahoo, müşterilere markalı bir e-posta adresinden e-posta göndermek için alanınızı doğrulamanızı ve bir DMARC kaydı oluşturmanızı gerektirecek. Herhangi bir işlem yapmazsanız, gönderen e-posta adresiniz şu adrese gönderilecektir:store+123@shopifyemail.com Minimum gereksinimleri karşılamak için müşterilerinize ara vermeden e-posta göndermeye devam edebilirsiniz. Önceden tanımlanmış e-posta adresindeki sayılarstore+123@shopifyemail.com mağazanıza özel olacak.

E-postalarınızın müşterilerin posta kutusunda şu şekilde göründüğünü fark ederseniz:store+123@shopifyemail.com Bunu değiştirmek istiyorsanız gönderen e-posta adresinizi değiştirmeniz gerekecektir.

Bu makalede kullanılan terimleri anlamak için Alan Adı Koşulları bölümüne bakın.

Pratik bir ipucu

Gmail veya Yahoo kullanıyorsanız güvenlik ayarlarınızı kontrol etmeli ve alan adınızın doğrulandığından emin olmalısınız. Bu, e-postalarınızın müşterilerin spam kutusuna ulaşmasını engelleyebilir.

Örnek 1: DMARC korumalı bir alandan kimlik doğrulaması olmadan gönderme

DMARC (Etki Alanı Tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluk) korumalı bir alan adından e-posta gönderiyorsanız ancak gönderen e-posta adresinizi DKIM ve SPF kullanarak doğrulamadıysanız şu adımları izleyin:

Adımlar:

  1. Alan adlarınızın DNS kayıtlarına erişin.
  2. Alanınıza CNAME kayıtları ekleyerek gönderen alanınızı doğrulayın.

Önemli bir not

DNS kayıtlarınıza nasıl erişeceğinizden emin değilseniz alan adı sağlayıcınızla iletişime geçin. Size gerekli bilgileri sağlayabilir veya gerekli değişiklikleri yapmanıza yardımcı olabilirler.

İlginç kullanım

DMARC’yi kullanmak yalnızca e-postalarınızı sahteciliğe karşı korumakla kalmaz, aynı zamanda sizin adınıza e-posta göndermeye yönelik başarısız girişimlerle ilgili raporlar almanıza da olanak tanır. Bu, potansiyel tehditleri belirlemenize ve markanızın güvenliğini artırmanıza yardımcı olabilir.

Örnek 2: E-posta alanı, DNS erişimi olmayan bir üçüncü tarafa ait

E-posta alan adınız üçüncü bir tarafa aitse ve alan adını doğrulamak için DNS kayıtlarına erişemiyorsanız, kendi alan adınızı kullanmayı düşünün. Shopify’dan veya GoDaddy ya da Namecheap gibi harici bir alan adı sağlayıcısından alan adı satın alabilirsiniz.

Adımlar:

  1. E-posta göndermek için alan adınızı kullanın.
  2. Gönderen alan adınızı doğrulayın.
  3. Geçerli bir DMARC kaydı ekleyin.

Yararlı ipucu

Kendi alan adınızı satın almak yalnızca e-postalarınızı daha iyi kontrol etmenize olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda markanıza profesyonel bir dokunuş da katar. Bu, müşterilerinizin gözünde güvenilirliğinizi artırabilir.

Örnek 3: Harici bir kuruluş aracılığıyla doğrulama yapılmadan satın alınan alan adı

Harici bir alan adı servis sağlayıcısı aracılığıyla bir alan adı satın aldıysanız ancak henüz doğrulamadıysanız şu adımları izleyin:

Adımlar:

  1. Gönderen alan adınızı doğrulayın.
  2. Geçerli bir DMARC kaydınızın olduğundan emin olun.

İlginç kullanım

Alan adı doğrulaması, e-postalarınızın açılma oranını artırabilir. Müşterilerin, doğrulanmış ve tanıdık bir adresten gelen e-postaları açma olasılığı daha yüksektir; bu da etkileşimin ve satışların artmasına yol açabilir.

Örnek 4: Kimlik doğrulaması olan ancak DMARC kaydı olmayan harici bir kurum aracılığıyla satın alınan alan adı

Alanınızı harici bir varlık aracılığıyla satın aldıysanız ve zaten doğruladıysanız ancak bir DMARC kaydınız yoksa bir DMARC kaydı eklemeniz gerekecektir.

tavsiye

Kayıtlarınızın doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için DMARC kayıt denetleyicisi gibi araçları kullanın. Bu sizi gelecekte birçok baş ağrısından kurtarabilir.

Örnek 5: Shopify üzerinden satın alınan alan adı

Alan adınızı Shopify aracılığıyla satın aldıysanız halihazırda bir DMARC kaydınız yoksa DNS kayıtlarınıza otomatik olarak bir DMARC kaydı eklenir. Ancak bu DMARC kaydını iptal etmeyi veya yeniden yapmayı seçerseniz e-posta adresiniz yeniden yazılacaktır.store+123@shopifyemail.com .

DMARC kaydınızı kontrol etmek için DMARC kayıt denetleyicisini kullanabilirsiniz.

DMARC’yi Anlamak

DMARC, e-posta sahtekarlığıyla mücadele etmek için tasarlanmış bir protokoldür. Etki alanı sahiplerinin, doğrulama gereksinimlerini karşılamayan e-postaların nasıl ele alınması gerektiğini belirlemesine olanak tanır. Bu, markasını korumak isteyen her işletme için önemli bir araçtır.

DMARC nasıl çalışır?

DMARC, diğer iki protokolle işbirliği içinde çalışır: DKIM (Etki Alanı Anahtarları Tanımlanmış Posta) ve SPF (Gönderen Politikası Çerçevesi). Bir e-posta gönderildiğinde DMARC, e-postanın DKIM ve SPF kimlik doğrulama gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol eder. Gereksinimleri karşılamıyorsa DMARC, e-postanın silinmesini veya spam kutusuna gönderilmesini emredebilir.

DMARC’yi ayarlama

DMARC’yi kurmak için alan adınızın DNS kayıtlarına bir TXT kaydı eklemeniz gerekir. Kayıt, e-postalarınıza uygulamak istediğiniz ayarları içerecektir. Örneğin:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@example.com

Bu kayıtta,p=none Gereksinimleri karşılamayan e-postalar hakkında herhangi bir işlem yapılmadığını belirtir verua Sahtecilik girişimlerine ilişkin raporların gönderileceği e-posta adresini belirtir.

DMARC raporları

DMARC, adres sahteciliği girişimlerine ilişkin raporlar almanıza olanak tanır. Bu raporlar, sizin adınıza e-posta gönderme girişimleri olup olmadığını ve güvenliğinizi nasıl artırabileceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir.

Özet

DMARC kullanarak alan adı doğrulaması, markasını korumak ve e-postalarının güvenilirliğini artırmak isteyen her işletme için önemli bir adımdır. Alan adınızın doğrulandığından, geçerli bir DMARC kaydınızın olduğundan ve olası sorunları belirlemek için DMARC raporlarını izlediğinizden emin olmalısınız.

Başka sorularınız varsa veya DMARC’yi kurma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bir alan adı uzmanıyla veya alan adı servis sağlayıcınızla iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta güvenliğinin önemini anlamak

E-postalarınızın güvenliğini sağlamak yalnızca teknik bir konu değil, aynı zamanda bir güven meselesidir. Müşteriler aldıkları e-postaların güvenli ve güvenilir olmasını bekler. Doğrulanmış bir alan adından e-posta gönderdiğinizde müşterilerinize güvenliği ciddiye aldığınızı gösterirsiniz.

Sahte e-postaların sonuçları

E-posta sahtekarlıkları işletmenize ciddi zararlar verebilir. Bilgi hırsızlığına, itibarın zedelenmesine ve hatta davalara yol açabilirler. Bu nedenle kendinizi korumaya yönelik adımlar atmanız önemlidir.

Güvenliği artırmak için ek adımlar

  • E-posta hesaplarınız için iki adımlı doğrulamayı kullanın.
  • Her hesap için güçlü ve benzersiz şifreler kullandığınızdan emin olun.
  • Personelinizi kimlik avının tehlikeleri ve şüpheli e-postaların nasıl tespit edileceği konusunda eğitin.
  • Sistemlerinizde periyodik güvenlik kontrolleri yapın.

Özet ve öneriler

DMARC kullanarak alan adı doğrulaması, markanızı korumanın önemli bir adımıdır. Çok geç olana kadar beklemeyin. E-postalarınızın müşterilerinize güvenli ve güvenilir bir şekilde ulaşmasını sağlamak için hemen harekete geçin.

Ek yardıma ihtiyacınız varsa, DMARC kurulumunda ve güvenliğinizi artıracak diğer adımlarda size yardımcı olabilecek bir güvenlik uzmanıyla veya profesyonel hizmetlerle iletişime geçmeyi düşünün.