Fiziksel bir işletmeyi çevrimiçi satış yapmak üzere aktarma

Müşteriler ürünlerinizi fiziksel olarak satın alamadıklarında ürünlerinizi çevrimiçi olarak satmak, onlara ürün satın almaları ve işletmenizle etkileşime geçmeleri için başka bir yol sağlar. Ayrıca müşterilere işletme hakkında daha fazla bilgi, yorum bırakabilecekleri bir yer ve işletmenizin e-posta güncellemelerine kaydolabilecekleri bir yol sunmanıza da olanak tanır.

Çevrimiçi mağazanızı başlatın

Çevrimiçi mağazanızı ücretsiz deneme sürümüyle başlatmak için shopify.com’u ziyaret edin. İşletmenizle ilgili birkaç soruyu doldurun, ardından e-posta adresinizi ve şifrenizi girin. Geçici işletme adınız:My Store ve müşterilerinizin mağazanızdan satın almak için kullanacakları otomatik adres kaydedilir. Dönem başladıktan sonra mağaza adınızı değiştirebilir ve mevcut bir alan adını satın alabilir veya adresinize bağlayabilirsiniz.

ürünler

Ürünlerinizin çevrimiçi reklamını yaparken açıklayıcı başlıklar, doğru açıklamalar ve net fotoğraflar yazın. Müşteriler bir ürünü çevrimiçi satın aldıklarında ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler çünkü ürünle fiziksel olarak etkileşime giremezler.

Eklemeniz gereken ürün sayısına ve çevrimiçi olarak bunlar hakkında zaten bilgi sahibi olup olmadığınıza bağlı olarak, ürünleri Shopify hesabınıza eklemenin farklı yolları vardır:

• Ürünleri doğrudan Shopify yönetici arayüzüne eklemek için Yeni ürün ekleme konusuna bakın.
• Ürünleri CSV dosyası kullanarak toplu olarak eklemek için bkz. Ürünleri CSV dosyasıyla içe aktarma .
• Ürünleriniz bir üçüncü taraf POS yazılımında mevcutsa bunları yeni Shopify POS’u kullanarak Shopify’a aktarabilirsiniz.

Ürünlerinizi ekledikten sonra koleksiyonlar halinde düzenleyebilirsiniz. Koleksiyonlar, sitenizin farklı sayfalarında belirli ürünleri öne çıkarmanıza, belirli ürün gruplarına indirim kodları uygulamanıza veya belirli ürünleri ana sayfanızda görüntülemenize olanak tanır. Daha fazla bilgi için bkz. Koleksiyonlar .

Hediye kartları

Ürünlerinizin yanı sıra hediye kartları da satabilirsiniz. Hediye kartları, işletmenizin çevrimiçi satış yapmasının hızlı bir yoludur. Müşterileriniz e-postayla gönderilen hediye kartlarını satın alabilir. Oluşturduğunuz hediye kartlarının süresi varsayılan olarak kendiliğinden dolmaz.

Çevrimiçi olarak satın alınabilecek yeni ürünleri piyasaya sürdüğünüzde veya müşterilerin ürünleri yerel olarak almasına veya toplamasına izin verdiğinizde, müşteriler ödeme sırasında hediye kartlarını kullanabilirler. Daha fazla bilgi için bkz. Hediye kartı satışı .

Web sitenizdeki sayfaların hazırlanması

Oluşturduğunuz her ürün ve koleksiyon, çevrimiçi mağazanızda otomatik olarak bir sayfa alır ancak ana sayfanın ve ek sayfaların manuel olarak ayarlanması gerekir.

ana sayfa

Ana sayfanız genellikle çevrimiçi işiniz söz konusu olduğunda insanların ziyaret ettiği ilk sayfadır. Bu sayfa markanızı, öne çıkan ürünlerinizi, özel tekliflerinizi ve müşterilerinizin bilmesi gereken tüm önemli bilgileri içermelidir.

Özel sayfalar

Müşterilerinizin ilgisini çekebilecek ek bilgiler için özel sayfalar oluşturabilirsiniz. Birçok işletme aşağıdaki optimize edilmiş sayfalara sahiptir:

• bizim üzerimizde
• Bize Ulaşın
• sık sorulan sorular
• Gönderim bilgileri

Özel sayfaların nasıl oluşturulacağıyla ilgili ayrıntılar için Sayfalar’a bakın.

blog sayfaları

Çevrimiçi mağazanızda bloglar ve blog gönderileri oluşturup yönetebileceksiniz. Bloglar, ürünleriniz hakkında ek içerik oluşturmanın veya alanınızdaki veya nişinizdeki değişiklikleri vurgulamanın yaygın bir yoludur. Bloglama, web sitenizin trafiğini artırmanıza ve müşterilerinizin sosyal medyada paylaşabileceği içerik sunmanıza yardımcı olabilir.

Daha fazla ayrıntı için bkz. Bloglar .

politika sayfaları

Politika sayfaları, müşterilerin işletmenizin nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olur ve gönderim, iade ve gizlilik konularını nasıl ele aldığınızı açıklar. Bu politikalar varsayılan olarak ödeme sırasında görüntülenir, ancak sitenizin menülerinde bunlara doğrudan bağlantılar oluşturabilirsiniz.

Politikaları içeren şablonlar, işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlayabileceğiniz Shopify tarafından sağlanır. İlkeleri oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Mağaza ilkeleri ekleme .

Ödeme sağlayıcıları

Shopify Payments Gateway’e uygun bir ülkede Shopify hesabına kaydolursanız işletmeniz Shopify Payments ile otomatik olarak kurulur ve hemen ödeme almaya başlayabilirsiniz. İlk siparişinizi kabul etmeden önce ürünlerinize Shopify Payments Hizmet Şartları kapsamında izin verildiğinden emin olun.

Shopify Payments’a uygun değilseniz kredi kartı ödemelerini çevrimiçi işlemek için üçüncü taraf bir ödeme ağ geçidine kaydolmanız gerekir. Bir ödeme ağ geçidine karar verirken, kredi kartı ücretlerinin ve üçüncü taraf işlem ücretlerinin maliyetlerini, hizmet şartlarını, ödeme planlarını ve mevcut para birimlerini araştırmaya çalışın. Ülkenizde hangi Ağ Geçitlerinin mevcut olduğunu kontrol edin, ilgilendiğiniz Ağ Geçidine kaydolun ve ardından onu Shopify hesabınıza bağlayın.

Kredi kartı ödemelerini kabul etmiyorsanız ödeme sırasında seçmek için ek ödeme yöntemlerini veya manuel ödeme yöntemlerini etkinleştirin.

Gönderiler

İnternet üzerinden satış yaptığınızda ürünleri müşterilerinize gönderebilmeniz gerekir. Müşterilerin siparişlerini kendileri için en uygun şekilde almalarını sağlamak için mümkün olduğunca çok gönderim seçeneği sunabilirsiniz.

Kargo profilleri oluşturarak tüm ürünleriniz için geçerli olan genel kargo ücretleri oluşturabileceğiniz gibi, yalnızca belirli ürünler için özel fiyatlar da oluşturabilirsiniz. Her kargo profilinde, hangi ülkelere gönderim yapmak istediğinizi belirlemek için kargo bölgeleri oluşturabilir ve ardından her kargo bölgesi için kargo ücretleri oluşturabilirsiniz. Örneğin, hem Kanada’ya hem de Amerika Birleşik Devletleri’ne gönderim yapıyorsanız her ülke için bir kargo bölgesi oluşturabilir ve her kargo bölgesi için farklı kargo ücretleri belirleyebilirsiniz.

Kargo profilleri oluşturmaya ilişkin daha fazla ayrıntı için bkz. Kargo profilleri .

Sabit kargo ücretleri, müşterinin sepetinin ağırlığına veya fiyatına dayalı sabit kargo ücretleri ve USPS, UPS, Canada Post ve DHL Express gibi şirketler tarafından önceden hesaplanmış kargo ücretleri sunabilirsiniz. Gönderim ücretleri hakkında daha fazla bilgi için Gönderim ücretlerini ayarlama bölümüne bakın. İşletmenizin yakınında yaşayan müşteriler için yerel teslimat ücretlerini de belirleyebilirsiniz.

Alıcılara iş için açık olduğunuzu bildirin

Çevrimiçi bir işe başladığınızda müşteri trafiğinin garantisi yoktur; Müşterilere nerede olduğunuzu bildirmeniz gerekir. İşletmelerin çevrimiçi satış yapabilmeleri için birçok seçenek mevcuttur. Hangisinin işletmeniz için en uygun olduğunu bulmadan önce birkaç farklı seçeneği denemeniz gerekebilir.

Pazarlama stratejileri hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Pazarlama planı geliştirme .

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Pek çok pazarlama ve arama sonucu, işletmenizle alakalı belirli anahtar kelimelere dayanır. Odaklanmak istediğiniz anahtar kelimeleri düşünün. İşletme açıklamalarınızda, başlıklarınızda ve ürün açıklamalarınızda ve pazarlamanızda belirli anahtar kelimeler kullanmak, arama motoru optimizasyonunuza veya insanlar kelimelerinizi aradığında arama sonuçları sayfalarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olan SEO’ya yardımcı olacaktır.

Daha fazla ayrıntı için bkz. Arama motoru optimizasyonunu (SEO) iyileştirme .

Pazarlama uygulamaları

Pazarlama otomasyonu araçları, hedefleri belirlemenize ve pazarlamanızı yönetmenize yardımcı olabilir. Pazarlama uygulamaları için Shopify App Store’a göz atın.

Dış bağlantılar

Genel olarak, web üzerinde sitenize yönlendiren bağlantı sayısı ne kadar fazla olursa o kadar iyidir. Bir blog makalesi yazmayı ve bunu nişiniz veya sektörünüz hakkında yazan farklı bloglara göndermeyi düşünün. Belki de sitenize kendi bloglarına bir bağlantı eklemeleri karşılığında, onlardan sizin hakkınızda bir makale yayınlamalarını istemek, sitenize trafik çekmenin iyi bir yolu olabilir.

Daha fazla bağlantı almanın diğer yöntemleri arasında sosyal medya etkileyicilerine ulaşmak, yarışmalar sunmak ve kendi blog içeriğinizi yayınlamak yer alır.

Hedefli reklamlar

Arama motorlarında ve sosyal medya sitelerinde hedefli reklamlar kullanmak, ürünlerinizi sipariş etme olasılığının yüksek olduğunu düşündüğünüz kişilere işletmenizin reklamını yapmanın başka bir yoludur. Reklam sağlayıcınızın reklamlarınızı yalnızca seçtiğiniz kriterleri karşılayan kişilere göstermesini sağlayacak şekilde reklamlarınız için bir hedef kitle belirleyebilirsiniz. Örneğin, bebek kıyafetleri satıyorsanız reklamlarınızı yalnızca küçük çocukları veya torunları olan kişilere gösterilecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

tabela

Fiziksel bir konumunuz varsa, müşterilerinize ürünlerinizi çevrimiçi olarak nereden satın alabileceklerini bildirmek için mağazanızın önüne tabela asabilirsiniz. Shopify’ın QR kodu oluşturucusunu kullanarak müşterilerin sitenizi ziyaret etmek için tarayabileceği QR koduyla özel bir işaret oluşturun.

Özet

Fiziksel bir işletmeyi çevrimiçi satış yapmak üzere aktarmak, planlamayı, pazarı anlamayı ve uygun araçların hazırlanmasını gerektiren bir süreçtir. Ürünlerinizin en iyi şekilde sunulduğundan, müşterilerin kolayca satın alabileceğinden ve yeni müşteri çekmek için iyi pazarlama stratejilerine sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Ayrıca işletmenizin başarılı olmasını sağlamak için mağazanızın performansını takip etmek, müşteri davranışlarını analiz etmek ve sürekli iyileştirmeler yapmak önemlidir. Zamanla sizden tekrar tekrar alışveriş yapacak sadık bir müşteri tabanı oluşturabilirsiniz.

gelecekteki adımlar

1. Dijital pazarlama hakkında bilgi edinin ve web sitenizin trafiğini izlemek için Google Analytics gibi araçları kullanın.
2. Yeni müşteriler çekmek için ürün yelpazenizi genişletmeyi veya özel promosyonlar sunmayı düşünün.
3. Ürünlerinizi tanıtmak ve müşterilerle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanın.
4. Pazar eğilimleri hakkında bilgi edinmeye ve mağazanızı buna göre geliştirmeye devam edin.

Çevrimiçi mağazanızda iyi şanslar!