{"id":287596,"date":"2024-12-24T17:19:23","date_gmt":"2024-12-24T17:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8-%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b4%d0%b5%d1%80\/"},"modified":"2024-12-24T17:19:23","modified_gmt":"2024-12-24T17:19:23","slug":"%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8-%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b4%d0%b5%d1%80","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8-%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b4%d0%b5%d1%80\/","title":{"rendered":"\u041a\u0430\u043a \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0432 Tidio"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-body\">\n<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 Tidio \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0434\u044f \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0435\u043c\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0432 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u044b, \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b. \u042d\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 Tidio, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.  <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<h2 id=\"ticketing-system-benefits\">\u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/h2>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5HW2MY80ZT3XJJNTEV\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0435\u043c<\/h4>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0435\u043c\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0432 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431, \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442\u044b. \u041c\u0435\u043d\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u044b \u043a\u0430\u0440\u0442 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u0447\u0438\u0441\u0442\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u044f\u0449\u0438\u043a\u0430. <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5H41WSK2EAYQ1NWYY1\">\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443<\/h4>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0432\u0430\u043c\u0438. \u041c\u043d\u043e\u0433\u043e\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0430\u043c\u0438, \u0434\u0435\u043b\u0430\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0430\u0431\u0441\u043e\u043b\u044e\u0442\u043d\u043e \u043f\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u043c. <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5HDYVYDFEJPD3VAB8X\">\u0420\u0430\u0441\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b \u0432 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430\u0445<\/h4>\n<p>\u0420\u0430\u0441\u0441\u0442\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u044b \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 SLA.<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5HR6SP4RMPGD5KYPFW\"> <\/h4>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5H5EYSHFZXPQBZP53K\">\u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438<\/h4>\n<p>\u041d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u044c\u0442\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u043c \u0447\u043b\u0435\u043d\u0430\u043c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0441 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043e \u0446\u0435\u043d\u0430\u0445 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u044c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0441 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436. \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430 \u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u043a\u0440\u0430\u0442\u0447\u0430\u0439\u0448\u0438\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0438.  <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5HWWA9D61XV1GAGCV2\">\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h4>\n<p>\u041f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0434\u0435\u043b\u0443.<\/p>\n<\/p>\n<h2 id=\"connect-your-mail-box\">\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a<\/h2>\n<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a, \u0437\u0430\u0439\u0434\u044f \u0432 <strong>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438<\/strong>&gt; <strong>\u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/strong> \u0432 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d-\u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 Tidio. <\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b\u043b\u043a\u0435 \u043f\u0438\u0441\u0435\u043c \u0432 Tidio.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043d\u0430 15.17.48.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a\u00bb,<\/strong> \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054185_412_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043d\u0430 15.18.35.png\" width=\"603\" height=\"353\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e \u0441 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438. \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 <strong>\u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b<\/strong> , \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054185_348_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043e\u0442 15.23.09.png\" width=\"447\" height=\"357\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044e \u043f\u043e \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441\u043e\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u043e\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, Gmail) \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0448\u0430\u0433\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u043f\u0446\u0438\u0435\u0439 <strong>\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u044f\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432<\/strong> \u2014 \u0438 \u043d\u0435\u043c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0432 Tidio: <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054185_483_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043d\u0430 15.27.33.png\" width=\"560\" height=\"369\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0410\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u2014 <strong>\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b<\/strong> \u0441 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u043e\u043c <strong>@tidio.xyz<\/strong> . \u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e, \u0438 \u044d\u0442\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0434\u043b\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u044f\u0449\u0438\u043a\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435. <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054185_856_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043d\u0430 15.30.07.png\" width=\"454\" height=\"364\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 <strong>\u00ab\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u043c\u0443 \u044f\u0449\u0438\u043a\u0443\u00bb<\/strong> \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 (\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442\u0441\u044f):<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054186_524_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 04.06.2024 \u043d\u0430 15.30.36.png\" width=\"542\" height=\"275\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a, \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0448\u0430\u0433. \u0412\u0441\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442 \u0432 Tidio. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432 <strong>\u043d\u0435\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u0430\u043f\u043a\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 <strong>\u00ab\u041a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438\u00bb<\/strong> \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u044f\u0449\u0438\u043a\u0430.  <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054186_325_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.04.45.png\" width=\"557\" height=\"396\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 <strong>\u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u044f\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432<\/strong> \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u0432\u044b \u043d\u0430\u0439\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0438\u043b\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054186_382_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"mceclip2.png\" width=\"306\" height=\"283\" title=\"\"><\/p>\n<h2 id=\"h_01HZ7WG0HZXJ52S5YPGAQ8WFG3\" class=\"wysiwyg-text-align-left\"> <\/h2>\n<\/p>\n<h2 id=\"h_01HC0SCA502ZHN3EDH2F7APZ6X\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0438 \u043a \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u044c \u0432 <strong>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430\u0445<\/strong>&gt; <strong>\u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/strong> \u0442\u043e\u0436\u0435. \u0421\u043c. \u0442\u0430\u043c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b <strong>\u00ab\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u044c \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b\u00bb<\/strong> ; \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u044c \u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0435\u0435. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u0438 \u043e\u0434\u043d\u043e \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0433\u0438\u043f\u0435\u0440\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438.  <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u0435: \u0412 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u0434 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0438. \u0422\u0435\u043a\u0441\u0442 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u043d\u0438\u0437\u0443. <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<h2 id=\"h_01H3HQJ92JBDCS0C31TGDXH4XC\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 (\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430)<\/h2>\n<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b.<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HPEW65NXPB1NFT939KG0PZM2\">\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b<\/h4>\n<p>\u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0432 <strong>\u041d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438<\/strong>&gt; <strong>\u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/strong>&gt; <strong>\u0410\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f<\/strong> . \u041d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u00bb<\/strong> \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054187_416_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.13.55.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e \u0441 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438; \u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d (\u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0435\u0433\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u2014 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435!) \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 (\u043d\u043e \u043d\u0435 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0431\u044b\u0442\u044c) \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043b\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054187_48_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" width=\"436\" height=\"497\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0438 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 <strong>\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438<\/strong> , \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0432 \u043a\u043e\u0434, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054187_373_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 12.02.2024 \u043d\u0430 15.28.31.png\" width=\"358\" height=\"412\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0417\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u0432, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u0432 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0438 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e. \u0418\u0445 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e (\u043d\u0430\u0440\u044f\u0434\u0443 \u0441 \u043b\u044e\u0431\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0432\u0430\u043c\u0438 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430): <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054187_922_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 03.06.2024 \u043e\u0442 14.11.42.png\" width=\"608\" height=\"238\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 <strong>\u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f<\/strong> \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0438\u0437 \u0432\u044b\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054187_294_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.png\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 03.06.2024 \u043e\u0442 14.11.42.png\" width=\"554\" height=\"296\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HPEW7EFEEMTAAJ25V8QB1AND\">\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430<\/h4>\n<p>\u0412\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442: <strong>\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d<\/strong> . \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 DNS \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432! \u0414\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442\u0435, \u0432\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0441\u0435\u0432\u0434\u043e\u043d\u0438\u043c\u044b. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e, \u0432\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d.   <\/p>\n<\/p>\n<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u0432 <strong>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438<\/strong>&gt; <strong>\u0414\u043e\u043c\u0435\u043d\u044b<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054188_915_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.14.46.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>&#8230; \u0438 \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u0442\u0430\u043c \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u043e\u0439 <strong>\u00ab\u041f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u00bb<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054188_185_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.14.57.png\" width=\"571\" height=\"186\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u043e \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u043c \u043e\u043a\u043d\u0435 \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054188_612_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 02.08.2023 \u0432 22.36.34.png\" width=\"450\" height=\"387\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0414\u0430\u043b\u0435\u0435 \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 <strong>\u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0438 DNS<\/strong> \u2014 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u0445 \u0432 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430\u0445 DNS \u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0430 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u0430, \u043a\u0430\u043a \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043e, \u0438 \u0432\u0441\u0435 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043e!<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054189_821_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 02.08.2023 \u0432 22.45.42.png\" width=\"353\" height=\"699\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d, \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 <strong>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430\u0445.<\/strong>&gt; <strong>\u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/strong> . \u0412\u043e \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u043c \u043e\u043a\u043d\u0435 \u0432\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043f\u0441\u0435\u0432\u0434\u043e\u043d\u0438\u043c \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u043e\u043c: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054189_188_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 12 \u0444\u0435\u0432\u0440\u0430\u043b\u044f 2024 \u0433. \u0432 15.45.48.png\" width=\"408\" height=\"395\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<p>\u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u044b \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435\u043f\u043e\u043b\u0430\u0434\u043e\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043e \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c.<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<h2 id=\"h_01H3HQJEDYQY9DNYGRHJKT7RF5\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0410\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442<\/h2>\n<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e (\u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443), \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0432 <strong>\u041d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438<\/strong>&gt; <strong>\u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438<\/strong>&gt; \u0420\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432<\/strong> . <\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0430\u0432\u0442\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0447\u0438\u043a, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0432 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0432 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434 \u043d\u0438\u043c. \u041a\u0430\u043a \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043e, \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 <strong>\u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u044c<\/strong> \u0435\u0433\u043e! <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054189_937_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 08.04.2024, 16.16.24.png\" width=\"574\" height=\"263\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<h2 id=\"h_01H3HRH1G8N6HWQDE7NGKWJ630\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u0432 \u0441\u0435\u0442\u0438<\/h2>\n<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u0432 \u0441\u0435\u0442\u0438, \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 Tidio \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443. \u042d\u0442\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0432 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0435 \u0432 \u0441\u0435\u0442\u0438, \u0438 \u043f\u043e\u0431\u0443\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443, \u0432\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0436\u0435\u0442 Tidio. <\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 Tidio.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054189_498_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.17.27.png\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<h2 id=\"h_01HAYDAG5JZB3KB8T3XH193HHC\" class=\"wysiwyg-text-align-left\"> <\/h2>\n<h2 id=\"h_01H3VMXBXBF1YG8FHDWZQF2N8E\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u042d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0447\u0442\u0430 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430<\/h2>\n<\/p>\n<h2 id=\"manage-tickets\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438<\/h2>\n<\/p>\n<p>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043c\u044b \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438:<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"tickets-folders\">\u0444\u0443\u0442\u043b\u044f\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0412\u0441\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0432\u0430\u0448 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a Tidio, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 <strong>\u043d\u0435\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u0430\u043f\u043a\u0435 \u0441\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u043e\u043c <strong>\u00ab\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u00bb<\/strong> .<\/p>\n<\/p>\n<p><strong>\u0420\u044f\u0434\u043e\u043c \u0441 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e:  <\/strong><\/p>\n<\/p>\n<p>\u041d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0435\u0435. \u0412 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u0439 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c (\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c) <strong>\u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f<\/strong> , <strong>\u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441<\/strong> \u0438 <strong>\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442<\/strong> . \u0422\u0430\u043c \u0436\u0435 \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043e\u043f\u0446\u0438\u0439: \u043f\u043e\u043c\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u043a\u0430\u043a <strong>\u0441\u043f\u0430\u043c<\/strong> ; <strong>\u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c<\/strong> \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f (\u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432); \u041f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e <strong>\u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435<\/strong> \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f; \u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c <strong>\u0443\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c<\/strong> \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443.  <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054190_117_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.10.2024 \u043d\u0430 15.19.23.png\" width=\"599\" height=\"491\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0443, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 <strong><a href=\"#h_01JA88DG645PNJVRB28KAX0WV7\">\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c<\/a><\/strong> \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e, \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c <strong><a href=\"#h_01JA88D09N60HPE2JJP186KPH0\">\u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439<\/a><\/strong> \u0438\u043b\u0438 <strong><a href=\"#h_01JA88H4GRJ0E4YKGVMR15TP79\">\u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u043b\u0430\u0442\u044c<\/a><\/strong> \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441. \u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b \u0432 \u043d\u0438\u0436\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043e\u043a\u043d\u043e \u0432\u0432\u043e\u0434\u0430 (\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b <a href=\"#h_01JA88K295NQ7P1JBE2H45V88C\"><strong>\u00ab\u041a\u043e\u043f\u0438\u044f\u00bb<\/strong> \u0438 <strong>\u00ab\u0421\u041a\u00bb<\/strong><\/a> \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439): <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054190_444_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.10.2024 \u043d\u0430 15.22.40.png\" width=\"543\" height=\"241\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01JA88DG645PNJVRB28KAX0WV7\">\u041f\u0440\u044f\u043c\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435<\/h4>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e <strong>\u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b<\/strong> , \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e(\u044f\u043c):<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054190_71_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.10.2024 \u043d\u0430 15.23.51.png\" width=\"498\" height=\"220\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01JA88D09N60HPE2JJP186KPH0\">\u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f<\/h4>\n<p>\u0412\u044b\u0431\u0440\u0430\u0432 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e <strong>\u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u044f<\/strong> , \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0443\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054190_529_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.10.2024 \u043d\u0430 15.26.17.png\" width=\"495\" height=\"352\" title=\"\"><\/p>\n<h4 id=\"h_01JA88H4GRJ0E4YKGVMR15TP79\" class=\"title\">\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0430 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432<\/h4>\n<h4 id=\"h_01JA88K295NQ7P1JBE2H45V88C\" class=\"title\">\u041a\u043e\u043f\u0438\u044f \u0438 \u0421\u041a<\/h4>\n<\/p>\n<h3 id=\"create-a-ticket\">\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443, \u043d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443\u00bb<\/strong> \u0432 \u043b\u0435\u0432\u043e\u043c \u043c\u0435\u043d\u044e \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u044f\u0449\u0438\u043a\u0430.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054191_271_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 08.04.2024, 16.39.15.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435:<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JTNEM48ZPDGAWF8YH\">\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043a\u0438<\/h4>\n<p>\u041a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5J1J2Z3Z1V86WGWKFM\">\u043a\u043e\u043c\u0443 (\u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f)<\/h4>\n<p>\u0410\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e (\u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u044b <strong>\u00ab\u041a\u043e\u043f\u0438\u044f\u00bb<\/strong> \u0438 <strong>\u00ab\u0421\u041a\u00bb<\/strong> , \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u044b\u043b\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u044b\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c).<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01J69T6GK9YCX5SRFQCM3CY16P\">\u041e\u0442\u043a\u0443\u0434\u0430 (\u0432\u0430\u0448 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441)<\/h4>\n<p>\u0410\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0438 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f (\u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043c\u0435\u043d Tidio \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043d \u0443\u0436\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d).<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5J67K16SWW8E8TXJRB\">\u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442<\/h4>\n<p>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c <strong>\u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439<\/strong> , <strong>\u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439<\/strong> \u0438\u043b\u0438 <strong>\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439<\/strong> \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442.<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JW7HW6M5EM0867M4M\">\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439<\/h4>\n<p>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b.<\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JVPH1QQ79H9M69MQY\">\u0421\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b (\u0432\u0432\u043e\u0434 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430)<\/h4>\n<p>\u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430; \u0412\u0430\u0448\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c. \u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u0435 <strong>\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430<\/strong> , <strong>\u0433\u0438\u043f\u0435\u0440\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438<\/strong> , \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 <strong>\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u044b<\/strong> (<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054191_166_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" width=\"20\" height=\"25\" alt=\"\" title=\"\"> ) \u0438 <strong>\u0432\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f<\/strong> (<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054191_118_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" width=\"20\" height=\"21\" alt=\"\" title=\"\"> ). <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JA5XTBGHCRAD157XA\">\u0420\u0435\u0436\u0438\u043c \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u044f<\/h4>\n<p>\u0412\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0430 \u0432 \u043b\u0435\u0432\u043e\u043c \u043d\u0438\u0436\u043d\u0435\u043c \u0443\u0433\u043b\u0443 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u044f\u0442. \u0412\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0432\u0438\u0434\u043d\u044b \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c, \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443. <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054191_827_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 27.08.2024 \u0432 13.37.40.png\" width=\"553\" height=\"592\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"statuses\">\u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u044b<\/h3>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e, \u0449\u0435\u043b\u043a\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438\u043d\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435\u0441\u044f \u043c\u0435\u043d\u044e <strong>\u00ab\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c\u00bb,<\/strong> \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u043a\u0430\u043a: <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JF8GMEDZDK29YGGRM\">\u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c<\/h4>\n<p>\u0421\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0432\u043d\u043e\u0432\u044c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440, \u043e\u043d \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u0432 <strong>\u043c\u043e\u0435\u0439 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u0430\u043f\u043a\u0435. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d, \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0430\u043f\u043a\u0435 \u00ab <strong>\u0412\u0441\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435<\/strong> \u0438 <strong>\u043d\u0435\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435\u00bb<\/strong> .  <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JV19N9SK7NXRSFEPJ\">\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439<\/h4>\n<p>\u0421\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 <strong>\u00ab\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u00bb<\/strong> . <\/p>\n<\/p>\n<h4 id=\"h_01HAYDAG5JPCX2AM4C5Z0T5TJH\">\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043e<\/h4>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u042d\u0442\u043e\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442, \u0438 \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u0436\u0434\u0435\u0442\u0435. \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 <strong>\u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u043c<\/strong> \u0444\u0443\u0442\u043b\u044f\u0440\u0435, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054192_311_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 08.04.2024, 16.38.24.png\" title=\"\"><\/p>\n<h3 id=\"h_01HAYDAG5J7ZAVTDCT2SBNNP9V\"> <\/h3>\n<\/p>\n<h3 id=\"create-a-ticket-from-chat\">\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043d\u0435\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0430. \u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0435, \u043d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443\u00bb<\/strong> \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u043c \u0443\u0433\u043b\u0443 \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u044b: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054192_533_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 27.08.2024 \u0432 13.45.36.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f. \u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044f \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e <strong>\u00ab\u041a\u043e\u043f\u0438\u044f\/\u0421\u041a\u00bb<\/strong> , \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435:  <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054192_975_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 27 \u0430\u0432\u0433\u0443\u0441\u0442\u0430 2024 \u0433. \u0432 13.47.44.png\" width=\"555\" height=\"336\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"h_01HXV7J616XD707AMF1WA43E8V\">\u0421\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0438 \u0444\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0412 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u043e\u043b\u0438\u043e \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 <strong>\u043e\u0442\u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c<\/strong> \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u0432 \u043d\u0435\u043c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 (\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0438\u0445) \u043a \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u0445 \u043a \u0441\u0430\u043c\u044b\u043c \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c. \u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e \u0432\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u043e\u043b\u0438\u043e: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054192_865_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 14 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433., 11.45.04.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0434\u0435\u043b\u043e \u0441 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0434\u0430\u0442\u043e\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a.<\/p>\n<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u043c\u0438\u043c\u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438, \u043c\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u043e\u043b\u0438\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0449\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044e: <strong>\u0444\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e<\/strong> \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u043f\u043e <strong>\u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0443<\/strong> . \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u043c \u0443\u0433\u043b\u0443 \u0441\u0443\u043c\u043a\u0438: <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054193_391_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 14.05.2024 \u0432 11.47.58.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c <strong>\u0432\u0441\u0435<\/strong> \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b, \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e <strong>\u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0435<\/strong> \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b, <strong>\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435<\/strong> \u0432 \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u0435. \u0415\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e, \u0444\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u043d\u0438 \u0432 \u043d\u0435\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0444\u0430\u0439\u043b\u0435 (\u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0442\u0430\u043c \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b), \u043d\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0444\u0430\u0439\u043b\u0435 (\u0442\u0430\u043c \u0432\u0441\u0435 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u044b). <\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"h_01J6ET2BZ1MTCH5BKACMVCMNWB\">\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 <strong>\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445<\/strong> \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a. \u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0442\u0438\u043f\u0430\u043c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a, \u0438 \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u0438 \u0444\u0438\u043b\u044c\u0442\u0440\u0430\u0445. <\/p>\n<p>\u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u043c \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043f\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054193_622_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 29.08.2024 \u043d\u0430 17.12.02.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"h_01HY3093PYW09X8G140S47BPM7\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0421\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (SLA)<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (SLA) \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f <strong>\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430<\/strong> \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u044b \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043e\u0441\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u044b \u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0442\u043a\u043b\u0438\u043a\u0430. \u0412 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c, \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0432\u0430\u043c \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b \u043f\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0443 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b.  <\/p>\n<p>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043e \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u0445 SLA \u0438 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0438\u0445 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 Tidio, \u043f\u0440\u043e\u0447\u0442\u0438\u0442\u0435 \u044d\u0442\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044e.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054193_979_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 17 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433., 09.47.49.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"h_01HXV3ZDDSR10CY64025JZ4SSK\">\u041e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u043e\u0442 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438 \u0442\u043e\u0433\u043e \u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f (\u043e\u0434\u0438\u043d \u0438 \u0442\u043e\u0442 \u0436\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b), \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0432\u0441\u0435 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. \u0421\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438\u0431\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0438\u0437 <strong>\u043d\u0435\u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u0430\u043f\u043a\u0438, \u043b\u0438\u0431\u043e \u0438\u0437 <strong>\u043c\u043e\u0435\u0439 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u0430\u043f\u043a\u0438. <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054193_734_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433. \u0432 15.49.36.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0421\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c, \u0438 <strong>\u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c<\/strong> \u0438\u0445. \u0423\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0444\u043b\u0430\u0436\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u044f\u0434\u043e\u043c \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0440\u0430, \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 (\u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e \u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f): <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054194_771_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433. \u043d\u0430 15.51.12.png\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b, \u043d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u0442\u0435\u043c\u043f\u0435\u0440\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430<\/strong> \u0432\u0432\u0435\u0440\u0445\u0443:<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054194_495_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433. \u0432 15.53.32.png\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e \u0441\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u0435. \u041d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0432\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u043e\u0442\u043d\u044b\u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439; \u0412\u0441\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u043c\u043e\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0435\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0432 \u0445\u0440\u043e\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435, \u0438 <strong>\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0430<\/strong> . \u041d\u0430\u0436\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u041a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0430\u00bb,<\/strong> \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b:  <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054194_816_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433., 15.54.09.png\" width=\"485\" height=\"554\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041a\u0430\u043a \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u044b, \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0441\u0443\u043c\u043a\u0435, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u043c\u043e\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442 \u0432 \u043d\u0435\u0439:<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054194_278_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433., 15.56.02.png\" width=\"657\" height=\"461\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0415\u0449\u0435 \u043e\u0434\u043d\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0432\u0430\u043c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438, \u2014 \u044d\u0442\u043e \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0430 <strong>\u00ab\u041e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u00bb<\/strong> \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u043c \u0443\u0433\u043b\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438. \u041e\u043d \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442, \u0438 Tidio \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u044f\u0449\u0438\u043a\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u043e\u0432 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u044b (\u0441 \u0442\u043e\u0433\u043e \u0436\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b). \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b <strong>\u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439<\/strong> \u043f\u043e \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0443. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430!   <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054195_268_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 13 \u043c\u0430\u044f 2024 \u0433. \u0432 16.00.58.png\" width=\"457\" height=\"432\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b \u043d\u0430\u0436\u043c\u0435\u0442\u0435 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 <strong>\u00ab\u041e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u00bb<\/strong> , \u0432\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0432\u0441\u043f\u043b\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043e\u043a\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043c\u044b \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043b\u0438 \u0432\u044b\u0448\u0435, \u0441\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u043e\u0439.<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<h2 id=\"h_01HF9MQXHBM3030GP68VRND937\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u044b<\/h2>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u0430 (\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0430), \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c <strong>\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong> \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435. \u042d\u0442\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u043e \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e, \u0438 \u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 <strong>\u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438.<\/strong>&gt; <strong>\u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/strong> . \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u043e\u0431 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c.  <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054195_531_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.41.41.png\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<h3 id=\"h_01HF9N1MV7VHYCDVFT88DXVCPY\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">\u0410\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430<\/h3>\n<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0443 \u043f\u043e \u0448\u043a\u0430\u043b\u0435, \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u0439 \u0438\u0437 5 \u0432\u0430\u0440\u0438\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432 (\u0441\u043c\u0430\u0439\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432). \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043f\u043e \u0438\u0441\u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d. \u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0432\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u044b \u043f\u043e \u0443\u043c\u043e\u043b\u0447\u0430\u043d\u0438\u044e \u0434\u043b\u044f \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0430 \u0441 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c.  <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054195_43_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 08.04.2024, 16.42.34.png\" title=\"\"><\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u0441 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u043c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0435\u0442\u044c \u0441\u043e \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054195_491_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 (44).png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u0436\u043c\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0438\u0437 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043e\u043a \u0432 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u043c \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435, \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0443\u044e \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0443, \u0433\u0434\u0435 \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054196_277_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.11.2023 \u043d\u0430 14.44.22.png\" title=\"\"><\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"h_01HF9N2X9HE6K56P24179PBA9E\">\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432 \u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430<\/h3>\n<\/p>\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0\">\u041f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 <strong>\u00ab\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u00bb<\/strong> , \u0433\u0434\u0435 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0437\u0434\u0435\u0441\u044c. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u2014 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0441\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0430. <\/p>\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0\">\u0412 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 (\u0437\u0430 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438) \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 <strong>\u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430<\/strong> . \u0412\u044b \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u0441 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044e <strong>\u00ab\u041f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a<\/strong> \u00bb, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u0435\u043a, \u043e\u0442\u0441\u043e\u0440\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443. <\/p>\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0\">\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0 wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729054196_726_%D7%9B%D7%A8%D7%98%D7%99%D7%A1%D7%99-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94-Helpdesk-Ticketing.webp\" alt=\"\u0421\u043a\u0440\u0438\u043d\u0448\u043e\u0442 15.11.2023 \u043d\u0430 15.13.59.png\" title=\"\"><\/p>\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0 wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0 wysiwyg-text-align-left\">\u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 <strong>\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432<\/strong> \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438.<\/p>\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0\">\n<p class=\"css-18ca0kp eimqq0f0\">\n<h2> <\/h2>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 Tidio \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0434\u044f \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0435\u043c\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0432 \u0442\u0438\u043a\u0435\u0442\u044b, \u0432\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b. \u042d\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 Tidio, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0435\u043c \u041f\u0435\u0440\u0435\u043d\u0435\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0435\u043c\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b \u0432 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9274,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17029],"tags":[13810,17030],"class_list":["post-287596","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-17029","tag-13810","tag-17030"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9274"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287596"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287596\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}