Suggested by: Coursera (What is Coursera?)
No prior knowledge required
No unnecessary risks
Если вы с нетерпением ждете возможности узнать о «человеческом измерении» в управлении бизнесом, основной целью которого является эффективное и результативное управление человеческими ресурсами вашего офиса для достижения целей вашей организации, то сертификационный курс по управлению человеческими ресурсами (HRM) для вас! В этой всеобъемлющей, хорошо структурированной программе вы получите глубокое понимание всех функций HRM, включая планирование трудовых ресурсов, анализ работы, набор и отбор, обучение и развитие, управление эффективностью, трудовое законодательство и соблюдение законодательных норм. Раздел 1: Введение в управление человеческими ресурсами Вводный модуль курса «Управление человеческими ресурсами» предоставит вам обзор реальных сценариев, с которыми HR сталкиваются в компаниях, как грамотно преодолевать трудности, а также последние тенденции в различных функциях HR. Вот некоторые из тем, затронутых в этом разделе: Самооценка: Чтобы проверить свои текущие знания в области управления персоналом. Что такое HRM? Объясните значение термина «управление человеческими ресурсами», характер, масштаб и цели управления персоналом, а также то, как роль управления персоналом меняется в зависимости от размера компании. Функции HRM: Краткое описание всех функций HRM. Вызовы в роли HR: развенчание мифов о HR и описание всех проблем, с которыми приходится сталкиваться в HRM. HR — Необходимые компетенции: Перечисление компетенций, необходимых для HR, и объяснение их важности. Раздел 2: Планирование трудовых ресурсов и анализ работы Планирование трудовых ресурсов включает в себя определение необходимого количества людей, требуемого типа людей и требуемых навыков. С другой стороны, анализ работы связан с определением обязанностей и ответственности на работе. Вот некоторые из тем, затронутых в этом разделе: Значение и важность планирования трудовых ресурсов: Объяснение значения и важности правильного планирования трудовых ресурсов и типов рабочей силы. Шаги, связанные с планированием трудовых ресурсов: Иллюстрация этапов планирования трудовых ресурсов. Факторы прогнозирования потребности в рабочей силе: описание различных методов прогнозирования, общих факторов, влияющих на планирование рабочей силы, и текущих тенденций в отрасли. Раздел 3: Анализ работы (традиционный и основанный на компетенциях) В этом разделе программы вы узнаете больше о традиционном анализе работы и анализе должностей, основанном на компетенциях. Вот некоторые из тем, затронутых в этом разделе: Значение анализа работы и анализ работы на основе компетенций: Объяснение значения анализа работы и его компонентов — описание должности и спецификация должности. Анализ работы, основанный на компетенциях: Объяснение анализа работы на основе компетенций и его применения, а также разработка анализа работы на основе компетенций. Источники для сбора информации: Описание источников для сбора информации. Раздел 4: Набор и отбор персонала Набор и отбор персонала являются важнейшей частью функций HRM. Он связан с выявлением, привлечением и отбором кандидатов на открытые должности в организации. Вот темы, затронутые в этом разделе: Значение вербовки и отбора: Объяснение значения вербовки и отбора.
Этапы найма и отбора: Описание этапов найма и отбора. Сорсинг: Объяснение значения сорсинга. Различные источники вербовки: Описание различных источников. HR/Предварительный отборочный звонок: Прослушивание пробного звонка и анализ распространенных ошибок, допущенных HR во время скринингового звонка HR, проведение скринингового звонка HR и написание соответствующего электронного письма, в котором вы делитесь информацией о вакансии с кандидатом. Оценочные тесты: описание различных типов оценочных тестов, что представляет собой разумное поведение, разница между интеллектом и способностями, различные методы, используемые для оценки психологических характеристик, и многое другое. Личное собеседование: описание структурированных и неструктурированных собеседований. Распространенные предубеждения при приеме на работу: выявление общих предубеждений, которые присутствуют при проведении личных собеседований. Решение и предложение о работе: Различие между письмом с предложением, письмом о намерениях и письмом о назначении, а также применение советов по переговорам о заработной плате. Проверка биографических данных: Описание текущих тенденций в проведении проверок биографических данных. Онбординг: Описание текущих тенденций в онбординге. Общая терминология: объяснение общей терминологии со ссылкой на подбор и отбор и часто используемые термины в различных отделах — ИТ, маркетинге, финансах и розничной торговле. Проблемы при подборе персонала: описание проблем, с которыми приходится сталкиваться при подборе персонала, на примере Google. Раздел 5: Обучение и развитие Обучение и развитие – это больше, чем просто процесс подготовки квалифицированных сотрудников для выполнения задач. Это непрерывный процесс, который должен быть стратегически спланирован и реализован таким образом, чтобы навыки сотрудников соответствовали целям организации. Вот некоторые из тем, затронутых в этом разделе: Значение и важность обучения и развития: Объяснение значения обучения и развития, различия между обучением и развитием, а также важность обучения и развития. Модель ADDIE: Объяснение значения Instructional System Design (ISD) и модели ADDIE. Анализ — Нужно ли обучение Анализ: Подробное изучение 5Ws и 2Hs. Дизайн — Разработка плана сессии: Объяснение значения плана сессии, иллюстрация таксономии Блума, объяснение различных методологий проведения обучения и многое другое. Разработка — разработка содержания тренинга и получение советов по вовлечению. Реализация — Реализация программы обучения: Применение советов и рекомендаций при реализации программы обучения. Оценка — Измерение успешности программы обучения: Оценка модели Кирка-Патрика с помощью тематического исследования. Раздел 6: Трудовое законодательство и его соблюдение Трудовое законодательство и нормативно-правовое соответствие являются жизненно важными аспектами функции управления персоналом. В этом разделе представлен краткий обзор некоторых распространенных терминологий, которые дадут учащимся общее представление о нескольких юридических аспектах управления персоналом. Почему мы должны быть очень строгими в трудовом законодательстве? Объяснение важности трудового законодательства в жизни HR. Общая терминология: Объяснение общей терминологии.
Раздел 7: Система управления эффективностью Система управления эффективностью связана с повышением производительности труда сотрудников для достижения целей и задач организации. Вот некоторые из тем, затронутых в этом разделе: Значение и ключевые шаги: Объяснение значения системы управления эффективностью, важность эффективного управления эффективностью и иллюстрация ключевых этапов системы управления эффективностью. Что мы должны оценивать? Описание различных параметров, которые можно оценить. Система управления эффективностью в сравнении с оценкой производительности: Описание оценки эффективности и разницы между системой управления эффективностью и оценкой производительности. Ключевые характеристики: Иллюстрация ключевых характеристик эффективной системы управления эффективностью. Настройки SMART-целей: Объяснение настроек SMART-целей. KRA и KPI: Описание KRA и KPI. Предоставление конструктивной обратной связи: Подача заявки с конструктивной обратной связью. Заключение В заключение, сертификационный курс по управлению человеческими ресурсами (HRM) научит вас всему, что вам нужно знать об эффективном и результативном управлении кадровыми операциями в вашей организации. Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по персоналу, желающим повысить свою квалификацию, или владельцем бизнеса, управляющим своими функциями управления персоналом, сертификационный курс HRM — идеальная программа для вас!



