Этот сертификат состоит из пяти курсов, разработанных Google, и включает инновационную учебную программу, призванную подготовить вас к должности начального уровня в сфере технической поддержки (ИТ). ИТ-роль может представлять собой личную или удаленную службу поддержки в малом бизнесе или в глобальной компании, такой как Google. Если вы уже какое-то время работаете в сфере ИТ или новичок в этой области, вы попали по адресу. Программа является частью инициативы Grow with Google, целью которой является создание экономических возможностей.
Во время курсов вы будете участвовать в сочетании видеолекций, анкет, лабораторных работ и практических упражнений. Программа познакомит с решением проблем и обслуживанием клиентов, сетями, операционными системами, управлением системами и информационной безопасностью. Попутно вы будете учиться у сотрудников Google с уникальным опытом, чей опыт в области технической поддержки послужил отправной точкой для их карьеры.
Посвящая 5 часов в неделю, вы можете получить сертификат примерно за 6 месяцев. Вы можете пропустить уже знакомый материал и пройти оценочные тесты раньше.
Содержание сертификата стажировки службы технической поддержки Google лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International.
75% студентов, получивших сертификаты Google в США, сообщают об улучшении своей карьеры в течение 6 месяцев после получения сертификата.
Источник: *На основе ответов выпускников программ, США, 2021 г.
Практический учебный проект
Этот сертификат включает в себя пять курсов, разработанных Google, и инновационную учебную программу для подготовки к должности начального уровня в сфере технической поддержки. Должность в сфере ИТ может заключаться в работе в сфере личной или удаленной поддержки в малом бизнесе или в глобальной компании, такой как Google. Если вы уже давно работаете в сфере ИТ или новичок в этой области, вы попали по адресу. Программа является частью инициативы Grow with Google, целью которой является создание экономических возможностей.
