Откажитесь от коучинга вашей карьеры в Salesforce. Изучите базовые навыки, необходимые для начала новой карьеры в этой области.
Suggested by: Coursera (What is Coursera?)
No prior knowledge required
No unnecessary risks
В период с 2019 по 2024 год экономика Salesforce принесет более $1 триллиона новых доходов и создаст 4,2 миллиона рабочих мест. Этот сертификат был разработан в сотрудничестве с Trailhead — официальной обучающей платформой Salesforce — и направлен на то, чтобы научить вас фундаментальным навыкам работы с Salesforce, которые подготовят вас к различным должностям начального уровня в сфере продаж, включая роль специалиста по продажам. Этот сертификат предназначен для новичков. Для достижения успеха не требуется никакого предыдущего опыта работы в Salesforce, продажах или CRM. В ходе четырех курсов вы изучите принципы CRM, как управлять потенциальными клиентами в Salesforce, как управлять возможностями в Salesforce, как использовать Salesforce для обеспечения успеха клиентов и как эффективно использовать данные Salesforce через отчеты и информационные панели.
Практический учебный проект
Учащиеся будут работать в Salesforce над решением реальных бизнес-задач воображаемой компании, занимающейся социальными сетями. В ходе сертификации учащиеся создадут портфолио, в котором будут отмечены примеры использования ими инструментов Salesforce Sales Cloud и Sales Cloud для оптимизации работы команды продаж в процессе продаж. В роли специалиста по продажам учащиеся увидят, как оптимизировать работу представителей маркетинга, представителей по развитию продаж, менеджеров по работе с клиентами и менеджеров по продажам.
