Онлайн-курс – сертифицированная профессиональная специализация по основам Salesforce Калифорнийского университета в Ирвайне.

Присоединяйтесь к сети предпринимателей-фрилансеров в Salesforce. Изучите основы интеграции самой мощной системы управления взаимоотношениями с клиентами в любую организацию.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

начиная

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • безопасность данных
  • Облачная интеграция
  • Столбовое облако
  • управление данными
  • автоматизация

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Системный администратор Salesforce
  • бизнес-аналитик
  • Руководитель проекта
  • Разработчик Salesforce
  • Эксперт по автоматизации
  • менеджер данных
  • Менеджер по цифровому маркетингу
  • менеджер по продажам
  • Экспертные отчеты и информационные панели
  • Руководство по продажам

Стажировка — серия курсов из 4 частей.

Обучение основам Salesforce

Обучение основам Salesforce помогает учащимся пройти курс «Основы Salesforce для бизнес-администрирования» и показывает возможности платформы Salesforce и то, как она может поддержать ваш бизнес. Эта стажировка охватывает основы Salesforce, в том числе:

  • Создание пользовательского интерфейса
  • Создание отчетов и дашбордов
  • Продвинутая автоматизация процессов

По завершении всех модулей и специализированных проектов учащиеся приобретут навыки, необходимые для начала внедрения Salesforce в бизнес.

Практический учебный проект

Каждый курс специализации «Основы Salesforce» предлагает:

  • Короткие тесты с вопросами
  • Планы громкой связи

Эти оценки дают учащимся возможность регулярно проверять свои знания и применять полученные знания в практических ситуациях из реальной жизни. На последнем курсе учащимся предлагается объединить все, что они узнали, для завершения проекта «Суперзначок специалиста по бизнес-администрированию».

Details of the courses that make up the specialization

Курсы продаж

Курс 1

  • Продолжительность: 23 часа
  • Рейтинг: 4.3 (204 оценок)
Детали курса
  • Что вы узнаете:
    • Доступ, навигация и преобразование между интерфейсами Salesforce Lightning и Classic.
    • Адаптируйте функции Salesforce к потребностям конкретной команды.
    • Создавайте сообщества клиентов, партнеров и сотрудников.
навыки, которые вы приобретете
  • Категория: Безопасность данных
  • Категория: Интеграция с облаком
  • Категория: облачные вычисления
  • Категория: Управление данными
  • Категория: Автоматизация

Курс 2

  • Продолжительность: 23 часа
  • Рейтинг: 4.6 (29 оценок)
Детали курса
  • Что вы узнаете:
    • Создайте приложение Einstein Analytics и настройте домашнюю страницу Einstein Analytics.
    • Создавайте пользователей и управляйте доступом к бизнес-данным, а также настраивайте пользовательский интерфейс Lightning.
    • Создавайте процесс выигрыша клиентов и предоставления прав с помощью этапов.
навыки, которые вы приобретете
  • Категория: Безопасность данных
  • Категория: Интеграция с облаком
  • Категория: облачные вычисления
  • Категория: Управление данными
  • Категория: Автоматизация

Курс 3

  • Продолжительность: 12 часов
  • Рейтинг: 4,2 (19 оценок)
Детали курса
  • Что вы узнаете:
    • Создавайте и адаптируйте процессы и потоки.
    • Оценивайте качество данных, создавайте отчеты и отображайте их с помощью информационных панелей.
    • Создавайте различные типы объектных отношений.
навыки, которые вы приобретете
  • Категория: Безопасность данных
  • Категория: Интеграция с облаком
  • Категория: облачные вычисления
  • Категория: Управление данными
  • Категория: Автоматизация

Заключительный курс Salesforce: интеграция организации

  • Продолжительность: 7 часов
  • Рейтинг: 4.8 (24 оценки)
Детали курса
  • Что вы узнаете:
    • Развертывание Salesforce внутри организации.
навыки, которые вы приобретете
  • Категория: Безопасность данных
  • Категория: Интеграция с облаком
  • Категория: облачные вычисления
  • Категория: Управление данными
  • Категория: Автоматизация