Онлайн-курс — сертифицированная профессиональная специализация по управлению деятельностью организаций здравоохранения от Рутгерского государственного университета Нью-Джерси.

Медицинские учреждения для управленческой карьеры. Эта специализация знакомит с концепциями управления и деятельности организаций здравоохранения.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

начиная

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Глубокое понимание организации здравоохранения в США.
  • Эффективное управление деятельностью организации
  • Повышение качества в организациях здравоохранения
  • Предоставление медицинских услуг
  • Управление бизнес-процессами
  • Критический синтез материалов
  • Представление мыслей и выводов другим
  • Критическая оценка презентаций и выводов других
  • Разработка коммуникационных и презентационных стратегий

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Руководители организаций здравоохранения
  • Специалисты отрасли здравоохранения
  • Менеджеры здравоохранения
  • Консультанты в области здравоохранения
  • Специалисты по медицинскому маркетингу
  • Менеджеры по качеству в организациях здравоохранения
  • Специалисты по управлению бизнес-процессами в сфере здравоохранения
  • Представители общественности, общающиеся с организациями здравоохранения
  • Потребители и пациенты, желающие понять систему здравоохранения
  • Потенциальные руководители медицинских организаций

Стажировка — серия курсов из 4 частей.

Специализация по тетраде медицинского обслуживания предназначена для всех, кто интересуется организацией медицинского обслуживания, как это делается в Соединенных Штатах. Обсуждаются различные группы организаций здравоохранения (например, медицинские, стоматологические, фармацевтические и общественное здравоохранение).

Стажировка особенно полезна для всех, кто работает в сфере здравоохранения и имеет:

  • Развивающийся интерес к вопросам, важным для управления деятельностью организации;
  • Некоторый опыт, но заинтересован в общей картине или уточнении тем.

Стажировка будет полезна и людям, которые не работают в сфере здравоохранения, но взаимодействуют с организациями здравоохранения как потребители/пациенты.

В ходе четырех курсов стажировки вы охватите многие аспекты деятельности организаций здравоохранения, в том числе:

  • взаимоотношения между организациями здравоохранения и системой здравоохранения;
  • предоставление медицинских услуг;
  • управление бизнес-процессами;
  • Повышение качества в организациях здравоохранения.

После прохождения стажировки люди, взаимодействующие с организациями здравоохранения как потребители/пациенты, будут лучше понимать вопросы, связанные с эффективным управлением организациями здравоохранения и их деятельностью.

Те, кто работает в сфере здравоохранения, после прохождения стажировки смогут внести больший вклад в эффективное управление деятельностью организации.

Прикладной учебный проект

Ключевой проект каждого курса требует от учащихся критического синтеза материалов курса для создания организации здравоохранения и информирования/представления аспектов деятельности организации своим сокурсникам.

Каждый проект представляется одноклассникам с помощью функции коллегиальной оценки, и каждый учащийся оценивает проект двух одноклассников. Функция оценки участников была выбрана потому, что каждый проект представлен с точки зрения генерального директора организации.

Одним из навыков, необходимых всем генеральным директорам, является способность представлять свои мысли и выводы другим и ожидать оценки и обратной связи. Еще один навык, необходимый всем генеральным директорам, — это способность критически оценивать презентацию, мысли и выводы других.

Формат общения/презентации различен в каждом курсе и отражает стратегии общения/презентации, которые важны для руководителей организаций здравоохранения.

Details of the courses that make up the specialization

Организации здравоохранения и система здравоохранения

Курс 1: 17 часов

Рейтинг: 4.6 (327 оценок)

Что вы узнаете: Курс посвящен повышению эффективности работы организаций здравоохранения, сокращению времени ожидания и управлению их администрированием. Включает в себя материалы для чтения, видео, викторины и проект электронного плаката.

Навыки, которые вы приобрели:

  • Общественное здравоохранение и благополучие здоровья
  • Деятельность организаций здравоохранения
  • Управление системой здравоохранения
  • Деятельность медицинских организаций здравоохранения
  • Деятельность стоматологических медицинских организаций

Курс 2: Оказание медицинских услуг в организациях здравоохранения

16 часов, рейтинг: 4.7 (125 оценок)

Что вы узнаете: Курс включает в себя обзор оказания медицинской помощи, потребительского подхода к здоровью и точки зрения пациента. Включает материалы для чтения, видео, тесты и проект презентации PowerPoint.

Навыки, которые вы приобрели:

  • Общественное здравоохранение и благополучие здоровья
  • Деятельность организаций здравоохранения
  • Управление системой здравоохранения
  • Деятельность медицинских организаций здравоохранения
  • Деятельность стоматологических медицинских организаций

Курс 3: Управление бизнес-процессами в организациях здравоохранения

13 часов, рейтинг: 4.6 (162 оценки)

Что вы узнаете: Курс посвящен управлению бизнес-процессами в организациях здравоохранения, включая подходы к управлению процессами и предпринимательству. Включает в себя материалы для чтения, видео, тесты и проект.

Навыки, которые вы приобрели:

  • Общественное здравоохранение и благополучие здоровья
  • Деятельность организаций здравоохранения
  • Управление системой здравоохранения
  • Деятельность медицинских организаций здравоохранения
  • Деятельность стоматологических медицинских организаций

Курс 4: Повышение качества в организациях здравоохранения

13 часов, рейтинг: 4.7 (184 оценок)

Что вы узнаете: Курс посвящен повышению качества медицинской помощи в системе здравоохранения, включая программы и измерения качества. Включает в себя материалы для чтения, видео, тесты и проект.

Навыки, которые вы приобрели:

  • Общественное здравоохранение и благополучие здоровья
  • Деятельность организаций здравоохранения
  • Управление системой здравоохранения
  • Деятельность медицинских организаций здравоохранения
  • Деятельность стоматологических медицинских организаций