Часто задаваемые вопросы
Наша цель – предоставить вам первоклассные инструменты для самообразования, ведущие к успеху. Но что, если их вам недостаточно? Задайте нам вопрос на контактной странице, а если вы уже студент – на дискуссионном форуме своего курса.
ВАШИ КУРСЫ СООТВЕТСТВУЮТ КАКОЙ-ЛИБО АКАДЕМИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЕ ОБУЧЕНИЯ?
Различные колледжи и университеты предлагают большое разнообразие всевозможных программ обучения. Большинство наших курсов освещают самые основы предмета, которые также будут присутствовать и в академических программах. Если Вас интересует академическое образование, мы предлагаем он-лайн сертификацию по менеджменту совместно с CALMAT..
ВАШИ СЕРТИФИКАТЫ ПРИЗНАЮТСЯ КАКИМИ-ЛИБО УЧРЕЖДЕНИЯМИ?
Сертификаты Global Finance School не являются академическими изначально. Они служат доказательством того, что освоили тот или иной курс. Некоторые учреждения и работодатели могут принимать наши сертификаты. Мы с удовольствием окажем всю возможную помощь – просто свяжитесь с нами.
ВЕСЬ КУРС ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРОЙДЕН СРАЗУ?
В течение всего времени когда у Вас есть доступ к курсу, Вы можете останавливаться и продолжать в любой момент и с любого места. Для долгих курсов мы настоятельно рекомендуем посвящать обучению как минимум один час каждый день. Вы можете связаться с нами и мы поможем Вам спланировать Ваше обучение.
КАК ДОЛГО Я БУДУ ИМЕТЬ ДОСТУП К КУРСУ?
Срок доступа для каждого курса указан под кнопкой "Записаться" на странице курса.
КАК МНЕ РАСПРЕДЕЛИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ?
Несмотря на то, что Вы сами выбираете скорость обучения, мы рекомендуем самостоятельно устанавливать себе крайний срок и ориентироваться на него. При этом лучше всего проходить один-два урока в день. В любом случае постарайтесь не пропускать более 2-3 дней подряд, чтобы материал курса не успевал выветриться из головы.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ КУРСАМИ?
Наши курсы являются интерактивными он-лайн презентациями. Вы проходите уроки перемещаясь по слайдам, содержащим различные типы информации: текст, аудио, видео, вопроы, тесты и т.д. Вы сами выбираете скорость обучения. Это обозначает, что Вы не ограничены во времени и можете переходить к следующему слайду, когда Вы считаете, что Вы готовы. Конечно, Вы можете в любой момент вернуться к любому из слайдов и повторить Важную информацию. Подробнее про прохождение курсов Вы можете узанать на странице "Интерактивные курсы".
КАКАЯ ДАТА НАЧАЛА МОЕГО КУРСА?
У наших курсов нет даты начала. Вы можете начать в любой удобный для Вас момент и Вам не надо ждать начал очереного семестра. Также Вы сами выбираете комфортную для Вас скорость обучения.
КАКОВЫ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ, НА КОТОРОМ Я ОБУЧАЮСЬ?
Для онлайн-обучения Вам необходим высокоскоростной доступ к Интернет и обновлённая версия браузера с установленным плагином Adobe Flash. Курсы работают и на PC-совместимых компьютерах и на компьютерах Mac.
КТО ГОТОВИТ МАТЕРИАЛ ДЛЯ ВАШИХ КУРСОВ?
Материалы для наших курсов подготовлены основателем компании Соломоном Симановски и коллективом профессионалов из разных областей, связанных с финансами. У всех наших экспертов имеется большой опыт преподавания.
Г-н Симановский является основателем крупной инвестиционной компании.
МНЕ БУДЕТ ВЫДАН СЕРТИФИКАТ ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА?
Как только Вы выполните все задания по Вашему курсу на 60% или более высокую оценку, для Вас будет выпущен сертификат в формате PDF. На сертификате будет указано Ваше имя и название курса, который Вы закончили. Вы сможете распечатать сертификат или переслать по электронной почте.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ УХОДИТ НА ЗАВЕРШЕНИЕ КУРСА?
Так как Вы сами выбираете скорость обучения, время на завершение курса зависит только от Вас. У некоторых студентов прохождение курса может занимать 5 часов, а у других на тот же самый курс будет уходить 20 часов. Мы постарались расчитать минимальное время на прохождение курса и разместили эту информацию в описании каждого из курсов.
ЧЕРЕЗ КАКОЕ ВРЕМЯ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ Я СМОГУ ЗАНИМАТЬСЯ?
Доступ к выбранному Вами курсу предоставляется сразу после оплаты. Если Вы выбрали курс CALMAT, доступ будет предоставлен после собеседования.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У МЕНЯ ЕСТЬ ВОПРОС ПО МАТЕРИАЛУ КУРСА?
Мы ни в коем случае не оставим Вас без помощи. Вы можете посетить наше сообщество, где Вы можете проконсультироваться с нашими экспертами и другими студентами Global Finance School или связаться с нами напрямую.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я СТАЛКИВАЮСЬ С ТЕХНИЧЕСКИМИ ТРУДНОСТЯМИ?
Не беспокойтесь – Вы всегда можете отправить запрос через форму обратной связи и представитель службы поддержки свяжется с Вами в течение двух рабочих дней. Также Вы можете разместить вопрос в нашем сообществе или позвонить нам по номеру +1 (201) 706-7869.
Я МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ НА НЕСКОЛЬКО КУРСОВ ОДНОВРЕМЕННО?
Да. Вы можете записаться одновременно на любое количество курсов.
Я МОГУ ПРОХОДИТЬ ОБУЧЕНИЕ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА (СМАРТФОНА ИЛИ ПЛАНШЕТА)?
Наши курсы разработаны с использованием технологии Flash. К сожалению, не все мобильные устройства поддерживают данную технологию. Мы работаем над тем, чтобы все наши курсы были доступны на любых устройствах. Если Вы хотите, чтобы мы сообщили Вам, когда мы сделаем мобильные версии курсов, пожалуйста, зарегистрируйтесь на нашем сайте, используя ссылку вверху страницы.
КАК ВЫ ОБЕСПЕЧИВАЕТЕ ЗАЩИТУ ПРОЦЕССА ОПЛАТЫ?
Карточные платежи на нашем сайте обслуживаются платёжной системой Stripe. Эта платёжная система имеет сертификацию PCI-DSS 1-го уровня, что обозачает максимально возможную в настоящее время защищённость платежей. Также мы предлагаем возможность оплаты через PayPal или Amazon.
КАК МОЖНО ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ?
Мы принимаем платежи через PapPal, Amazon, а также все основные виды кредитных карт.
КАКОВЫ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?
Пожалуйста, обратитесь к нашим условиям возврата денежных средств. Как правило, Вы можете получить возврат за большинство курсов вне зависимости от причины возврата в любое время до получения сертификата.
КОГДА Я ПОЛУЧУ ДОСТУП К КУРСУ?
Доступ к курсу предоставляется немедленно после прохождения платежа. Просто кликните на кнопку "Мои курсы" в верхней части любой страницы.
ГДЕ Я МОГУ НАЙТИ МОИ КУРСЫ?
Просто кликние на кнопку "МОИ КУРСЫ" в верхней части любой страницы.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УРОКИ НЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ?
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия Adobe Flash player. Вы можете бесплатно загрузить обновлённый Flash player по следующей ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/.
Иногда проблемы с загрузкой курсов могут возникать из-за неустойчивого соединения с Интернет. Мы с удовольствием поможем Вам найти источник проблем. Свяжитесь с нашей службой поддержки и подробно изложите суть проблемы или звоните нам по телефону: +1 (201) 706-7869 в любое время.
Я КУПИЛ ВАШ КУРС НА AMAZON И У МЕНЯ ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ.
Я не получил код активации.
Электронное письмо с учётными данными для входа на сайт должнобыло быть отправлено Вам немедленно после покупки. Если Вы его не получили, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и мы отправим письмо повторно.
Код активации не работает.
Пожалуйста, убедитесь, что Вы полностью копируете код активации в верное поле на сайте. Если это не помогает, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и мы найдём решение проблемы в кратчайшие сроки.
При попытке открыть курс я вижу белый экран.
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия Adobe Flash player. Вы можете бесплатно загрузить обновлённый Flash player по следующей ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/
Я МОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СМАРТФОН ИЛИ ПЛАНШЕТ ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСОВ?
На данный момент мы поддерживаем только настольные компьютеры. Поддержка планшетов будет добавлена в ближайшее время.