Онлайн-курс – сертифицированная профессиональная стажировка в области корпоративных коммуникаций Google

Стратегии внутренних и внешних коммуникаций. Овладейте стратегиями профессионального корпоративного общения.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

начиная

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Определить термины, инструменты и стратегии в корпоративной коммуникации.
  • Анализируйте профессиональные сценарии, чтобы выбрать наиболее подходящую для ситуации коммуникационную стратегию.
  • Обсудить различные виды общения и их использование.

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • Менеджеры по корпоративным коммуникациям
  • бренд-менеджеры
  • HR-менеджеры
  • Менеджеры по маркетингу
  • Консультанты по коммуникациям
  • Менеджеры проектов
  • Контакты клиентов
  • Менеджеры социальных сетей
  • PR-менеджеры
  • Менеджеры по связям с инвесторами

Стажировка — серия из 3 курсов

С увеличением использования удаленной работы и гибридных моделей важность эффективного общения в деловом мире значительно возросла. Специализация в области корпоративных коммуникаций призвана помочь вам раскрыть секреты эффективного общения и построить сильную и взаимосвязанную корпоративную культуру.

Вы узнаете, как использовать силу прозрачности и рассказывания историй, чтобы общаться со своей аудиторией и поощрять сотрудничество внутри вашей организации. Узнайте, как хорошо продуманная формулировка миссии, ценности и инициативы DEI могут создать сильную корпоративную культуру.

Специализация также включает в себя искусство внешних коммуникаций, учит, как продвигать свой бренд, эффективно общаться со СМИ и инвесторами, а также строить долгосрочные отношения с вашими клиентами. Кроме того, вы узнаете, как использовать социальные сети для поощрения двустороннего общения и создания чувства общности вокруг вашего бренда.

Стажировка подходит для профессионалов, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице в сфере корпоративных коммуникаций, или для людей, которые хотят войти в эту динамичную область со стратегическим мышлением.

По итогам стажировки вы:

  • Определить термины, инструменты и стратегии в корпоративной коммуникации.
  • Анализируйте профессиональные сценарии, чтобы выбрать наиболее подходящую для ситуации коммуникационную стратегию.
  • Обсудить различные виды общения и их использование.

Прикладной учебный проект

Во время стажировки слушатели будут работать с реальными сценариями корпоративного общения. В конце учащиеся представят свои знания на итоговом экзамене, на котором они будут применять концепции всех трех курсов для улучшения корпоративного общения.

Details of the courses that make up the specialization

Введение в корпоративное общение

Курс 1

Продолжительность: 7 часов

Рейтинг: 4.7 (26 оценок)

чему ты научишься

  • Определить преимущества прозрачности и повествования в корпоративных коммуникациях.
  • Различать инструменты совместной работы и разные каналы коммуникации для разных аудиторий.
  • Знать личностные качества и навыки, необходимые для различных коммуникативных позиций.

навыки, которые вы приобретете

  • деловое общение
  • Динамическое общение
  • тактическая связь
  • коммуникационные стратегии
  • проектная коммуникация

Структура внутренней коммуникации

Курс 2

Продолжительность: 6 часов

Рейтинг: 4.8 (14 оценок)

чему ты научишься

  • Определить инструменты и стратегии для эффективной внутренней коммуникации
  • Осознать, как заявления о миссии и инициативы DEIB помогают построить сильную корпоративную культуру
  • Предупреждать о случаях, требующих прозрачности общения на высшем уровне

навыки, которые вы приобретете

  • деловое общение
  • Общение с акционерами
  • коммуникационные стратегии
  • Общение с сотрудниками
  • проектная коммуникация

Внешние каналы связи

Курс 3

Продолжительность: 7 часов

чему ты научишься

  • Разработать стратегии для эффективной внешней коммуникации
  • Продвигайте корпоративный брендинг и общайтесь с инвесторами
  • Признайте важные результаты использования социальных сетей

навыки, которые вы приобретете

  • связи с общественностью
  • домофон
  • Управление социальными сетями
  • Внешняя связь
  • коммуникационные стратегии