гиды> Начальное руководство по Shopify

Контрольный список для запуска плана Shopify Plus

By omersimanovsky 1 min read

Контрольный список для запуска плана Shopify Plus

В этом списке представлены рекомендации и ресурсы для важных этапов запуска магазина Shopify Plus. Каждая тема включает дополнительный контекст и ссылки на ресурсы. Возможно, вам будет полезно распечатать этот список или загрузить его в формате PDF, чтобы вы могли обращаться к нему в процессе установки.

Рекомендации по планированию технических приложений начните с принципов планирования решений Shopify Academy.

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Shopify Plus.

начиная

Познакомьтесь с интерфейсом администратора Shopify и добавьте сотрудников в свой магазин.

передача данных

Прежде чем переносить данные, ознакомьтесь с руководством по переносу данных. Для передачи данных вы можете использовать следующие варианты:

Варианты передачи данных
Вариант трансфера
Описание
CSV-импорт Импортируйте продукты и клиентов с помощью CSV-файла прямо из интерфейса администратора Shopify. Этот вариант лучше всего подходит для простых каталогов и небольших списков клиентов.
Сторонние приложения для передачи данных Используйте стороннее приложение для миграции , чтобы перенести данные и избежать сомнений в сопоставлении полей с помощью импорта CSV.
трансферные услуги Используйте сторонние службы передачи, такие как LitExtension и Cart2Cart , которые могут сделать передачу ваших данных проще и быстрее. Узнайте о дополнительных партнерах по доставке в Руководстве для партнеров Shopify Plus .
Пользовательские интеграции Если вы работаете с агентством или командой разработчиков над запуском своего магазина Shopify Plus, рассмотрите возможность создания индивидуального решения по доставке с использованием Shopify API . Ваши разработчики могут использовать REST или GraphQL .

Важен порядок ввода информации о товарах, клиентах и ​​истории заказов. Чтобы гарантировать, что у вас есть доступ к полной истории транзакций ваших клиентов на Shopify, вам следует следовать приведенной ниже последовательности миграции. Пересылаемые заказы также связаны с их продуктами и клиентами.

1. Передача продукции

При переносе данных о ваших продуктах в Shopify будут созданы все уведомления о продуктах, вариантах продуктов и коллекциях продуктов. Прежде чем импортировать свои продукты, рассмотрите возможность планирования коллекций для вашего магазина Shopify, чтобы вы могли связать продукты с правильной коллекцией во время миграции.

Информационные поля, которые не входят в список по умолчанию, например дата истечения срока действия, можно добавить в продукт с помощью метаполей.

2. Перенос клиентов

После того как вы перенесете данные своих клиентов, вся информация о ваших клиентах будет доступна в интерфейсе администратора Shopify. Сюда входят такие данные, как контактные данные клиентов, адреса и маркетинговые предпочтения.

Информацию, которая не является частью профиля клиента по умолчанию, например дату рождения, можно добавить в профиль клиента с помощью метаполей или тегов.

3. Перенос исторических заказов

Передача данных заказа гарантирует, что информация о продажах продуктов и истории покупок клиентов будет передана в ваш магазин Shopify. Как минимум, перенесите все исторические заказы, находящиеся в пределах окна политики возврата вашей компании, чтобы клиенты могли получить доступ к своей истории заказов для заказов, которые все еще открыты для возврата или обмена. Однако рекомендуется импортировать заказы за последние два-пять лет.

Вы будете получать уведомления о новых заказах для каждого нового заказа, размещенного в вашем магазине. Оповещения о новых заказах также активируются для каждого импортированного заказа.

Если вы импортируете большое количество исторических заказов в свой магазин и хотите запретить получение уведомлений для каждого импортированного заказа, вы можете отключить уведомления о новых заказах в интерфейсе администратора Shopify в настройках.> Уведомления или обратитесь в службу поддержки Shopify Plus, чтобы временно отключить уведомления. Если вы используете стороннее приложение для импорта заказов, обратитесь за инструкциями к разработчику приложения.

4. Передача подарочных карт

Если вы переносите подарочные карты, которые можно использовать в вашем предыдущем магазине, вам необходимо перенести данные подарочной карты в Shopify непосредственно перед запуском магазина Shopify. Подарочные карты нельзя редактировать или удалять в Shopify, поэтому, если подарочная карта использовалась покупателем в вашем магазине при импорте данных вашей подарочной карты, вы не сможете обновить эту подарочную карту в Shopify.

Прежде чем передавать подарочные карты, обратите внимание на следующие соображения:

  • Зашифрованные номера подарочных карт. После того, как вы настроите подарочную карту, в вашей панели администратора Shopify появятся только последние 4 цифры. Если вам необходимо вести учет номеров подарочных карт, вам необходимо вести внешнюю базу данных.
  • Подарочные карты можно только отключить, их нельзя удалить. Тот же номер подарочной карты нельзя использовать повторно в будущем, даже если исходная подарочная карта с тем же номером была деактивирована.
  • Если вы импортируете существующие подарочные карты со связанным адресом электронной почты клиента, то, чтобы клиенты не получали уведомления при импорте их подарочных карт, вы можете обратиться в службу поддержки Shopify Plus, чтобы временно отключить электронные письма с уведомлениями о подарочных картах.

Вы также можете использовать стороннее приложение для передачи подарочных карт , чтобы перенести любые существующие подарочные карты в Shopify.

5. Передача других данных

В зависимости от потребностей вашего бизнеса могут потребоваться дополнительные данные, которые вы хотите перенести. Свяжитесь со службой поддержки Shopify Plus, чтобы получить совет по миграции. Вы можете перенести свои скидки и блоги с помощью стороннего приложения для переноса .

Создание контента и его загрузка

Создавайте контент, например страницы и сообщения в блогах, и загружайте файлы и изображения. Используйте метаполя и метаобъекты для настройки вашего магазина Shopify.

страницы

Вы можете создать для своего магазина такие страницы, как «Часто задаваемые вопросы», «О нас» или «Связаться с нами». Если вы используете шаблон из магазина шаблонов Shopify, вы можете использовать шаблоны Интернет-магазина 2.0, которые позволяют создавать собственные шаблоны страниц с использованием разделов и блоков.

Блоги

Shopify имеет систему управления контентом, поэтому вы можете создавать разные блоги, каждый со своим набором публикаций, чтобы поддерживать связь со своими клиентами. Shopify также имеет функции, которые позволяют включать мета-заголовки, описания и многое другое на ваши веб-страницы. Вы также можете установить ссылки из URL-адресов предыдущих блогов.

Загрузить файлы и изображения

Убедитесь, что ваши носители и информация соответствуют требованиям к файлам.

Метаполя

Метаполя помогают вам настроить функциональность и внешний вид вашего магазина Shopify, позволяя сохранять специальную информацию, которая по умолчанию не сохраняется в интерфейсе администратора Shopify. Вы можете использовать метаполя для внутреннего отслеживания или для отображения специальной информации в вашем магазине различными способами.

Метаобъекты

Для отображения метаобъекта «Записи» в вашем уникальном шаблоне необходим шаблон «Интернет-магазин 2.0» или совместимый сторонний шаблон.

Оповещения

Организация данных

Организуйте своих клиентов, продукты и заказы с помощью тегов. Группируйте свои продукты с помощью коллекций и создавайте автоматические коллекции с метаполями.

собирают

Вы можете группировать свои товары в коллекции, чтобы покупателям было легче находить их по категориям. Вы можете отображать коллекцию снаружи в своем магазине для покупателей или использовать внутреннюю коллекцию для себя и своих сотрудников, например, создавая коллекцию товаров, не облагаемых налогом.

Теги для клиентов, товаров и заказов

Чтобы обеспечить точность использования тегов, убедитесь, что вы единообразно используете формат регистра и интервалы, чтобы случайно не создавать дополнительные теги.

Метаполя

Вы можете создавать и редактировать определения метаполей непосредственно в администраторе Shopify с помощью API или приложений.

Настройте параметры администратора Shopify

Настройте общую информацию о вашем магазине, добавьте сотрудников и настройте параметры магазина.

общий

Установите или измените контактную информацию вашего магазина, юридическое название и адрес компании, валюту магазина и единицу веса.

Пользователи и разрешения

Настройте учетные записи сотрудников и предоставьте права совместной работы каждому партнеру.

Платежи

Настройте платежи и способы оплаты в вашем магазине. Только владелец магазина может настроить Shopify Payments.

Когда вы настраиваете свой магазин Shopify, создается учетная запись PayPal Express Checkout с адресом электронной почты, который вы используете для входа в свой магазин. Вы можете использовать эту учетную запись, использовать свою учетную запись или отключить PayPal Express Checkout.

Настройка процесса оплаты

Настройте стиль оплаты и обработки. Например, вы можете выбрать язык оплаты и сделать определенные счета клиентов или поля оплаты необязательными или обязательными.

Помимо настроек процесса оплаты, редакторов процесса оплаты и счетов, расширения оплаты также помогают вам получить доступ к API бренда процесса оплаты .

Вы также можете настроить и расширить процесс оплаты с помощью сторонних приложений . Ваш партнер или команда разработчиков могут создавать приложения для процесса оформления заказа в вашем магазине.

счета клиентов

Отгрузки и исполнение

Если у вас сложные требования к доставке, вы можете использовать сторонние приложения для доставки из Shopify App Store .

налоги и пошлины

локации

Места в Shopify представляют собой приложения или физические места, где вы продаете продукты, отправляете или выполняете заказы, а также храните инвентарь.

Подарочные карты

По умолчанию подарочные карты настроены на автоматическое погашение при размещении заказа, и клиент получает уведомление по электронной почте. Вы можете изменить настройки расходов, чтобы вручную погасить все товары в заказе, включая подарочные карты.

Если заказ имеет средний или высокий уровень риска, подарочные карты в этом заказе не будут погашены автоматически. Вы можете активировать подарочные карты вручную на странице сведений о заказе.

Международный

Международный позволяет вам определить дополнительные страны для продажи и профессионализации вашего бизнеса.

Конфиденциальность клиента

Настройте параметры конфиденциальности своих клиентов в соответствии с правилами защиты данных в регионах, где вы продаете.

Приложения и каналы продаж

Установите все необходимые приложения на раннем этапе настройки вашего магазина, чтобы у вас было достаточно времени для тестирования перед запуском. Если вы планируете использовать приложения из магазина приложений Shopify, внимательно ознакомьтесь с функциями приложения перед установкой. Некоторые приложения могут иметь пробный период. Обязательно удалите приложения до истечения пробного периода, чтобы избежать ненужных расходов.

Некоторые приложения могут добавлять код в ваш шаблон, поэтому вам следует документировать изменения, которые приложение вносит в код вашего шаблона, и удалять весь нежелательный код при удалении приложения.

Ознакомьтесь со следующими рекомендациями по приложению:

домены

Пиксели и события клиентов

бренд

Оповещения

Вы можете настроить содержание и дизайн уведомлений. Как продавец Shopify Plus, вы можете связаться со службой поддержки Shopify Plus и попросить отключить вашу электронную почту. Это может пригодиться, когда вы переносите свои данные или когда вы хотите отправлять подтверждения заказов и обновления из вашей системы автоматизации маркетинга.

Персонализированные данные

Языки

Если вы создаете многоязычный магазин, вы можете добавить в свой магазин дополнительные языки.

политика

Вы можете определить политику своего магазина, например политику возврата, политику доставки, условия обслуживания или политику конфиденциальности. Вы также можете использовать бесплатный генератор политики конфиденциальности .

Настройка вашего интернет-магазина

Выберите шаблон своего магазина и установите настройки магазина, навигацию и фильтрацию.

шаблоны

Вы можете просмотреть шаблоны для своего магазина в магазине шаблонов Shopify . Вы можете выбирать между бесплатными и полными шаблонами. Шаблоны могут иметь разные функции и соответствовать определенным потребностям бизнеса, например, для больших или маленьких каталогов продуктов. Вы можете установить демо-версию шаблона и просмотреть шаблон самостоятельно.

Если вы не можете найти готовый шаблон, соответствующий требованиям вашего магазина, рассмотрите возможность сотрудничества с разработчиком или агентством, чтобы создать шаблон самостоятельно. Узнайте больше о создании шаблонов в Shopify и лучших практиках .

предпочтения

Фильтрация магазинов

Гугл Аналитика

Посетите следующие ресурсы, чтобы узнать больше об использовании Google Analytics и лучших практиках:

Приложения и интеграции поддерживаются Shopify

Просматривайте приложения и каналы продаж на базе Shopify, чтобы улучшить и настроить свой магазин.

Рассмотрите возможность использования следующих приложений Shopify, чтобы автоматизировать повторяющиеся задачи и персонализировать процесс оформления заказа:

  • Панель запуска позволяет планировать, координировать и запускать такие мероприятия, как продажи, запуск продуктов и пополнение запасов, с фиксированной датой начала и окончания.
  • Функции Shopify поддерживает настройку платежей, доставки и способов оплаты.
  • Shopify Flow позволяет автоматизировать задачи и процессы внутри вашего магазина и между вашими приложениями без необходимости кодирования.

Другие приложения и каналы продаж, созданные Shopify, включают следующие примеры:

  • Магазин
  • Аудитории Shopify
  • Пакеты Shopify
  • Shopify Коллаборации
  • Коллектив Shopify
  • Электронная почта Shopify
  • Формы Shopify
  • Shopify Входящие
  • Торговая точка Shopify
  • Shopify Поиск и обнаружение
  • Торговая площадка Connect
  • Приложение Planet для углеродно-нейтрального транспорта

Платежи через Shop Pay

С помощью платежей через Shop Pay вы можете предоставить своим клиентам больше вариантов оплаты без необходимости использования сторонних услуг. Поскольку оба они интегрированы с Shop Pay, все платежи, проходящие через настройку, прикрепляются к вашему отчету о платежах Shopify, что снижает необходимость проверки отчетов от сторонних сервисов.

Налоговая система Shopify

Пользовательские интеграции

Если вы изучили доступные приложения и интеграции и вам может понадобиться индивидуальное решение, у вас есть возможность создать собственное приложение с помощью Shopify API .

Версии API Shopify помогают улучшить платформу и предоставляют разработчикам предсказуемый путь к обновлениям и изменениям функций. Чтобы узнать о предстоящих изменениях API, следите за обновлениями разработчиков .

Ознакомьтесь со следующими ресурсами, которые помогут вам создать приложение:

Персонализированный опыт работы в магазине

Если ваша бизнес-модель не вписывается ни в один из каналов продаж или приложений, предлагаемых Shopify и партнерами, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с разработчиком для создания собственного магазина .

Сторонние приложения и интеграции

Вы можете установить сторонние приложения и каналы продаж из магазина приложений Shopify . Некоторые сторонние приложения являются частью программы сертифицированных приложений Shopify Plus , которая включает рекомендации Shopify по бизнес-решениям.

Некоторые сторонние системы включают существующие приложения-коннекторы. Вместо создания пользовательской интеграции выполните поиск в магазине приложений Shopify, чтобы узнать, существует ли приложение-коннектор.

Если вам нужна помощь в создании пользовательской интеграции, ознакомьтесь с поддерживаемыми Shopify приложениями и интеграциями.

More like this

гиды> Начальное руководство по Shopify

Местные цены на ваш план подписки Shopify

Read
гиды> Начальное руководство по Shopify

План Shopify

Read
гиды> Начальное руководство по Shopify

Контрольный список для переноса вашего интернет-магазина на Shopify

Read