Как устранить неполадки вашего арбитражного бота в Crypto Hopper
подписка
Первое, что нужно проверить – это подписка. У вас есть подписка на Героя? Если нет, вы можете приобрести подписку здесь. Если у вас есть подписка, убедитесь, что она подключена к нужному боту. Для получения дополнительной информации о том, как привязать подписку, нажмите здесь.
Активация вашего бота
Проверьте, активирован ли ваш бот. Это можно найти на вашей панели управления.
Первый проход
Показывает, скрыт ваш бот или нет. Когда ваш бот выключен, никакая информация не будет получена с биржи и не будет отправлена на вашу биржу. То есть ваш бот не работает, потому что с вашей биржи нет возможности вытянуть информацию.
Второй переход
Не актуально, если вы использовали бота для рыночного арбитража.
Третий переход
Показывает, включен ли рыночный арбитраж или нет. Если он включен, ваш бот автоматически покупает и продает на основе вашей базовой конфигурации. Если он выключен, транзакции открываться не будут.
Ключи API
Проверьте свои ключи API. Следующее, что вам нужно проверить, — это ключи API. У нас есть документация о том, как подключить вашего бота к бирже. Для получения дополнительной информации нажмите здесь. Рекомендуется следовать руководству по обмену. Каждая биржа имеет свое определение, поэтому важно ознакомиться с соответствующим руководством. Если вы не видите в выводе ошибок, связанных с ключами API, ваш бот подключен к бирже. Если вы видите сообщения об ошибках, проверьте, что вы сделали не так.
ресурсы
Проверьте свои активы. Вы можете увидеть активы вашего бота на панели инструментов. Рекомендуется иметь как минимум 2 котировочные монеты и множество других монет. Бот Market Arbitrage работает на одной бирже. Поэтому нет необходимости держать активы на дополнительных биржах. Бот Market Arbitrage работает на нескольких биржах. Он будет совершать сделки там, где прибыль будет самой высокой.
Базовая конфигурация
Убедитесь, что вы настроили Baseconfig. Заполните суммы в разделе «Валюты и суммы».
Рекомендуется использовать процент продаж от 5 до 20%. Это гарантирует, что активов будет достаточно для совершения еще одной сделки по той же торговой паре. Используя меньшие суммы, вы увеличиваете вероятность того, что бот продолжит торговать. Это помогает сбалансировать сумму, которую вы имеете на обеих биржах. Таким образом, нет необходимости вручную переводить активы между биржами. Иногда одна биржа всегда показывает более низкие цены, а другая — более высокие. В этом случае активы необходимо перемещать вручную. 100 % нельзя использовать в качестве фиксированной суммы продаж. Обязательно выберите минимальную сумму для каждого рынка (валюты котировки).
Выход
Проверьте вывод. Бот будет следовать вашим настройкам. Вывод показывает все, что делает или не делает ваш бот.
ошибки
В выводе могут отображаться некоторые сообщения об ошибках. Эти сообщения объясняют, почему бот выполняет или не выполняет определенное действие.
Сообщения об ошибках вывода: Невозможно вывести книгу заявок с биржи.
Решение: Обычно это временная ошибка. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь в службу поддержки.
Выберите период в выходных данных, за который вы хотите получить дополнительную информацию. Максимальное количество записей — 500. Если вы не можете найти то, что ищете, выберите более короткий период времени.
Важно: иногда одна и та же валюта имеет на разных биржах два разных сокращения/символа. В этих случаях обратитесь в службу поддержки по адресу support@cryptohopper.com.
Нужна дополнительная помощь с сообщением об ошибке? Пожалуйста, сообщите нам об этом в чате или отправив электронное письмо на адрес support@cryptohopper.com.