Как исправить проблемы с торговым ботом Crypto Hopper Market
В этом руководстве показано, что следует проверить при возникновении проблем с ботом Market-Making.
Подписчики
Первое, что нужно проверить – это ваша подписка. У вас есть подписка на Героя? Если нет, то вы можете приобрести подписку здесь . Если у вас есть подписка, убедитесь, что она подключена к нужному боту. Для получения дополнительной информации о том, как назначить подписку, нажмите здесь.
Активируйте своего бота
Проверьте, активен ли ваш бот. Вы можете найти это в панели управления.
Первый автоматический выключатель
Показывает, активен ваш бот или нет. Когда ваш бот неактивен, никакая информация с биржи не будет получена и не будет отправлена на нее. Это означает, что ваш бот не работает, поскольку нет никакой информации, которую можно было бы получить с вашей биржи.
Второй автоматический выключатель
Показывает, активна ли покупка и продажа монет. Если этот параметр включен, ваш бот автоматически покупает и переводит монеты на основе вашей базовой конфигурации. Если он неактивен, транзакции открываться не будут.
Ключи API
Проверьте свои ключи API. Следующее, что вы можете проверить, — это ключи API. У нас есть документация о том, как подключить вашего бота к бирже. Рекомендуется следовать руководству по обмену. У каждой биржи свое определение, поэтому важно свериться с правильным руководством.
Если вы не видите ошибок о ваших ключах API в выходных данных, ваш бот подключен к вашей бирже. Если вы видите сообщения об ошибках, проверьте, что вы сделали не так.
Фонды
Проверьте свои средства. Средства вашего бота можно увидеть в панели управления. Убедитесь, что у вас есть обе валюты вашей торговой пары. В противном случае бот не начнет торговать. Даже если ваш заказ может рекомендовать иное.
Базовая конфигурация
Убедитесь, что вы настроили Baseconfig . Не забывайте «более высокий процент предложения» и «более низкий процент спроса». Если вы не установили это, бот не знал, где разместить ваши заказы.
Выход
Проверьте вывод . Бот будет работать согласно вашим настройкам. Вывод показывает все, что делает или не делает ваш бот.
ошибки
В выводе может отображаться несколько сообщений об ошибках. Эти сообщения объясняют, почему бот работает или нет.
Недостаточно средств
Можно установить несколько уровней заказа, и в очереди есть элементы. Боту могут потребоваться средства для выполнения до 5 ордеров на покупку или продажу. Если вы настроили бота на использование 30% ваших доступных средств, вы быстро увидите эту ошибку. Та же ошибка возникает, когда исполняется больше ордеров на покупку, чем ордеров на продажу, и наоборот. Проверьте свои доступные средства, чтобы убедиться, что торговля может продолжаться.
Вы достигли максимального количества позиций в очереди (500).
Торговля продолжится, но в вашу очередь не будет добавлено никаких дополнительных позиций. Достигнув 500 мест очереди, вы увидите сообщение на панели управления о том, что возникла проблема с вашим Baseconfig. Вы можете уменьшить количество позиций в очереди, отключив «Переход из очереди» или выбрав «Ничего не делать» в «Повторить отмененные ордера».
Сообщения об ошибках в выводе. Стакан заявок не может быть извлечен с биржи.
Отмена на основе глубины стакана заказов не работает. Решение. Обычно это временная ошибка. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь в службу поддержки.
Выберите период в выходных данных, за который вы хотите получить дополнительную информацию. Максимальное количество записей — 500. Если вы не можете найти то, что ищете, выберите более короткий период времени.
Нужна дополнительная помощь с сообщением об ошибке? Сообщите им об этом, поговорив с ними или отправив электронное письмо на адрес mailto:support@cryptohopper.com.