Что нужно знать перед закрытием аккаунта? Обратите внимание, что учетная запись Crypto.com приложении/веб-сайте, Crypto.com виртуальная карта и учетная запись Crypto.com Exchange должны быть закрыты вместе. Нажмите здесь, чтобы получить подробную информацию о процессе отмены и сборах, связанных с картой Crypto.com Visa. При отмене вы навсегда потеряете доступ к своим учетным записям и истории использования. Вы можете снова воспользоваться нашими услугами, зарегистрировавшись в качестве нового пользователя, но вы не сможете повторно активировать свою предыдущую учетную запись после ее закрытия. Если вы откроете новую учетную запись, вы не будете иметь права на участие в акциях для новых пользователей, включая отмену 7-дневной комиссии по кредитной/дебетовой карте или реферальный бонус BG25. Для получения информации о наших методах обеспечения конфиденциальности ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности . Нужно ли мне выводить средства? Чтобы их закрыть, нужно вывести все средства из приложения Crypto.com и Crypto.com Exchange. Если ваш баланс меньше минимальной суммы вывода, обратитесь в службу поддержки. Информация о том, как вывести крипто средства:
- Вывод криптовалюты — общая информация
- Что нужно знать о вводе и выводе криптовалюты?
- Как выбрать сеть при вводе/выводе крипты?
Информация о том, как вывести фиатные деньги:
- AUD: Фиатный кошелек — вывод в AUD
- BRL: Fiat Wallet — вывод средств в бразильский фиатный кошелек
- CAD: Фиатный кошелек — вывод в CAD
- EUR: Фиатный кошелек — Вывод средств в евро через SEPA
- SGD: Фиатный кошелек — вывод в SGD через сеть FAST
- GBP: Фиатный кошелек — вывод средств на фиатный кошелек GBP через сервис быстрых платежей (FPS)
- USD: Фиатный кошелек — Вывод USD через ACH
Подробную информацию о том, как вывести средства со своего счета Crypto.com Exchange, можно найти здесь. Как закрыть свою учетную запись? Чтобы закрыть аккаунт приложения или веб-сайта*, убедитесь, что он не выполняет следующие действия:
- Баланс Crypto.com карты Visa
- Активная ставка или блокировка в CRO
- Активные условия в Crypto Earn
- Назначения нагнетателей
- Открывайте позиции в опционах UpDown или Strike Options
* Пожалуйста, используйте приложение Crypto.com, чтобы закрыть свою учетную запись Crypto.com Web. Если функция «Тратить энергию» включена, обратитесь в службу поддержки, чтобы отключить ее перед закрытием учетной записи. Рекомендуется скачать историю использования для целей налогообложения, так как после закрытия учетной записи вы навсегда потеряете доступ. Если все вышеперечисленные шаги были выполнены, перейдите в раздел «Учетная запись» > «Настройки» > «Закрыть учетную запись», чтобы продолжить процесс. Как удалить себя из списка рассылки Crypto.com? Если вы не хотите получать от нас рекламные электронные письма после закрытия вашей учетной записи, нажмите на ссылку «Отказаться от подписки» или «Обновить настройки подписчика» в нижней части каждого электронного письма.