{"id":287731,"date":"2024-12-24T17:31:16","date_gmt":"2024-12-24T17:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/aan-de-slag-met-het-tidio-configuratiescherm-om-oproepen-en-chatbots-te-beheren\/"},"modified":"2024-12-24T17:31:16","modified_gmt":"2024-12-24T17:31:16","slug":"aan-de-slag-met-het-tidio-configuratiescherm-om-oproepen-en-chatbots-te-beheren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/aan-de-slag-met-het-tidio-configuratiescherm-om-oproepen-en-chatbots-te-beheren\/","title":{"rendered":"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-body\">\n<p>Welkom bij Tidio, de app voor het verbeteren van de klantervaring die de manier waarop u met uw klanten communiceert, zal veranderen. Als je klaar bent om de eerste stap met Tidio te zetten, is dit de perfecte plek om te beginnen! Na het lezen van dit artikel zul je binnen de kortste keren Tidio gebruiken!  <\/p>\n<\/p>\n<h2 id=\"creating-an-account\">Maak een Tidio-account aan<\/h2>\n<\/p>\n<p>U kunt een nieuw Tidio-account aanmaken door onze website, <strong><a href=\"http:\/\/www.tidio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.tidio.com<\/a> ,<\/strong> te bezoeken en op de knop <strong>Start Free<\/strong> te klikken. Deze stap brengt u naar onze registratietour. <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">U ziet nu een registratievenster waarin u uw e-mailadres, wachtwoord en websiteadres moet opgeven om een \u200b\u200bnieuw account aan te maken. Als alternatief kunt u ook een van de beschikbare platforms gebruiken en de kant-en-klare Tidio-plug-in downloaden. Lees ons artikel over het installeren van Tidio voor de volledige lijst met plug-ins.  <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Als eerste stap bij het aanmelden voor uw Tidio-account moet u uw e-mailadres opgeven, een wachtwoord aanmaken en uw websiteadres invoeren. Als u klaar bent, accepteert u de <a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gebruiksvoorwaarden<\/a> en <a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">het privacybeleid<\/a> en klikt u op <strong>Aan de slag Vrij<\/strong> . <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020856_984_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<\/p>\n<p>U komt nu in onze instellingentour, waar u wordt gevraagd wat bedrijfsinformatie op te geven en de basisprincipes van uw chatwidget aan te passen.<\/p>\n<\/p>\n<h2 id=\"configure-your-live-chat\">  Pas uw livechat aan<\/h2>\n<\/p>\n<p>De registratietour bestaat uit drie algemene stappen.<\/p>\n<\/p>\n<p>Eerst wordt u gevraagd uw naam en uw functie in de organisatie op te geven en de gewenste communicatiemethoden te kiezen:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020857_852_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p>Ten tweede zullen we u vragen naar basisgegevens over uw bedrijf (zoals branche en bedrijfsgrootte), omdat deze informatie ons zal helpen uw ervaring met Tidio op maat te maken:<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020857_26_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Ten slotte wordt u gevraagd bepaalde informatie over uw gebruik van Tidio te beantwoorden:<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020857_320_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Zodra u de eerste enqu\u00eate heeft voltooid, is de volgende stap het kiezen van het belangrijkste aspect waar u zich nu op wilt concentreren, zoals het bieden van livechatondersteuning, het bouwen van stromen of het runnen van onze chatbot (Lyro).<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Je kunt deze stap overslaan en direct toegang krijgen tot je nieuwe Tidio-project door onderaan <strong>Ik wil Tidio zelf ontdekken te<\/strong> selecteren.<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020857_749_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Zodra ze uw keuze hebben gekozen en bevestigd, wordt u echter ook naar het project geleid, maar ziet u een <strong>startlijst<\/strong> met dingen waar u zich misschien eerst op wilt concentreren (zoals het installeren van Tidio op uw site, het instellen van hulp of het beheren van geautomatiseerde stromen):<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020858_119_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Natuurlijk kunt u deze allemaal overslaan als u dat wilt, en uw project in elke gewenste volgorde beheren &#8211; en later terugkomen naar de instellingen die u nodig heeft. De pagina <strong>Aan de slag<\/strong> is er eenvoudigweg om u te helpen aan de slag te gaan met Tidio, zodat u toegang krijgt tot alles wat u nodig heeft &#8211; om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke stappen mist. <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Terwijl u door uw nieuwe Tidio-project begint te navigeren, ziet u een reeks nuttige tips die we u aanraden te bekijken om het meeste uit Tidio te halen.<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<h2 id=\"h_01H3CAVY86Z863638XEAJ0G8H8\" class=\"wysiwyg-text-align-left\">Tidio op uw site installeren<\/h2>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">We geven u ook een korte handleiding over hoe u Tidio op uw site kunt installeren. Als u meer hulp nodig heeft, volgt u onze stapsgewijze instructies door de installatiehandleidingen van ons Helpcentrum te raadplegen. <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">Als u een webontwikkelaar gebruikt om u te helpen bij het opzetten van Tidio, kunt u hen de instructies ook rechtstreeks naar hun e-mailadres sturen. Selecteer hiervoor <strong>de optie Instructies verzenden per e-mail<\/strong> . <\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-left\">\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020858_969_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<\/p>\n<h2 id=\"trial-period\">proefperiode<\/h2>\n<\/p>\n<p>Wanneer u zich aanmeldt, ontvangt u een gratis proefperiode van 7 dagen met toegang tot alle geavanceerde functies. Na afloop van de proefperiode wordt u gevraagd te kiezen tussen het downloaden van het abonnement naar <strong>een basisabonnement<\/strong> of <strong>een abonnement met een betaalpakket.<\/strong> Bezoek de <strong><a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prijspagina<\/a><\/strong> voor gedetailleerde informatie over de beschikbare abonnementen en functies. <\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020858_810_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<\/p>\n<h2 id=\"logging-into-your-account\">Log in op uw account<\/h2>\n<\/p>\n<p>U kunt op elk gewenst moment inloggen op uw Tidio-account door naar <a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/panel\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.tidio.com\/panel\/login<\/a> te gaan.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\"><img decoding=\"async\" title=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\" src=\"https:\/\/live-msl.local\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1729020858_549_%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%A9%D7%91%D7%95%D7%9F-%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%A1%D7%94-Creating-an-Account-and-Logging-In.webp\" alt=\"Aan de slag met het Tidio-configuratiescherm om oproepen en chatbots te beheren\"><\/p>\n<\/p>\n<p>Als u verbinding wilt maken via onze mobiele en desktop-apps of op <a href=\"http:\/\/www.tidio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.tidio.com<\/a> , gebruik dan het e-mailadres en wachtwoord waarmee u zich heeft geregistreerd.<\/p>\n<p class=\"wysiwyg-text-align-center\">\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/help.tidio.com\/hc\/en-us\/articles\/5390861883804-Creating-an-Account-and-Logging-In\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bron link  <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welkom bij Tidio, de app voor het verbeteren van de klantervaring die de manier waarop u met uw klanten communiceert, zal veranderen. Als je klaar bent om de eerste stap met Tidio te zetten, is dit de perfecte plek om te beginnen! Na het lezen van dit artikel zul je binnen de kortste keren Tidio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9274,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17031],"tags":[13813,17032],"class_list":["post-287731","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gidsen-tidio-gids","tag-hulplijnen","tag-tidio-gids"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287731","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9274"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287731"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287731\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}