Online cursus – gecertificeerde professionele specialisatie in strategisch klantrelatiebeheer en verkooptechnieken van HubSpot Academy

Specialisatie in het leiden van mensen en teams. Lanceer uw carrière in inbound sales. Ga binnen (t tijdsbestek) van beginner naar werkklaar en ontvang certificering in een stage van HubSpot. Er is geen eerdere ervaring nodig om aan de slag te gaan.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

starten Gemiddeld niveau oprukkende betrokken

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Klantrelatiebeheer (CRM)
  • verkooppromotie
  • inkomende verkopen
  • Verkoopprocestechniek
  • Leadbeheer

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • verkoopvertegenwoordiger
  • Inbound verkoopvertegenwoordiger
  • Partner voor verkooppromotie

Stage – een reeks van 5 cursussen

In deze stage leer je elementaire leiderschapsvaardigheden, waaronder hoe je mensen kunt rooten en motiveren, talent kunt beheren, zonder autoriteit invloed kunt uitoefenen en teams kunt leiden. De stage zal niet alleen plaatsvinden bij de faculteit van de Universiteit van Michigan. Je leert ook rechtstreeks van uitstekende medewerkers, zoals Jeff Brodsky, Global Head of Human Resources van Morgan Stanley, en John Beilein, voormalig hoofdcoach van het basketbalteam van de Universiteit van Michigan.

We delen met u ons onderzoek naar hoe u mensen en teams effectief kunt leiden, en werken met u samen om deze inzichten toe te passen op uw teams en uw leiderschap. In elke cursus pas je nieuwe leiderschapsvaardigheden toe door te werken aan een reeks praktische leiderschapstaken. Bovendien stelt de laatste cursus u in staat om de leiderschapsuitdagingen van het leven het hoofd te bieden.

Een praktisch leerproject

  • Bereid jezelf voor op een carrière in inbound sales
  • Krijg training op professioneel niveau van HubSpot Academy
  • Laat uw vaardigheden zien met projecten die klaar zijn voor uw portfolio
  • Behaal een werkgever erkend certificaat van HubSpot Academy
  • Kom in aanmerking voor gewilde functies: vertegenwoordiger, inbound verkoper, verkooppromotiepartner

Details of the courses that make up the specialization

verkoop empowerment

  • Cursus 1 • 27 uur

    Cursusdetails
    wat ga je leren
    • Hoe u verkoopempowerment kunt beheren door de coördinatie van verkoop- en marketingteams
    • Strategieën voor het opbouwen van relaties met uw kopers
    • Hoe u blijvend succes voor klanten kunt garanderen, zelfs na de verkoop

inkomende verkopen

  • Cursus 2 • 20 uur

    Cursusdetails
    wat ga je leren
    • Hoe u een inkomende verkoopstrategie ontwikkelt die gebruik maakt van sociale verkoop
    • Hoe u inkomende leads kunt identificeren en contacteren met behulp van een leadreeks
    • Hoe u een gepersonaliseerde verkooppresentatie kunt creëren die de vragen van klanten beantwoordt en hen motiveert om verder te gaan met een aankoop

Leadbeheer met HubSpot

  • Cursus 3 • 21 uur

    Cursusdetails
    wat ga je leren
    • Hoe u een effectieve leadbeheer- en workflowstrategie creëert
    • Sorteren, kwaliteit en onderhoud van leads binnen HubSpot
    • Hoe u de resultaten van leadbeheer kunt volgen en deze op het dashboard kunt rapporteren

Verkooprapport met HubSpot

  • Cursus 4 • 17 uur

    Cursusdetails
    wat ga je leren
    • Hoe u uw gegevens kunt bekijken, opschonen en organiseren met het HubSpot CRM-platform
    • Identificeer en analyseer sleutelindicatoren voor verkoopefficiëntie en succes in klantenservice op basis van uw bedrijfsdoelstellingen
    • Hoe u aangepaste rapporten kunt maken in het HubSpot-dashboard met overtuigende datavisualisaties

Beheer voor een vlotte verkoop

  • Cursus 5 • 16 uur

    Cursusdetails
    wat ga je leren
    • Hoe creëer je een efficiënt en effectief verkoopproces?
    • Hoe u een rekruteringsstrategie voor uw verkoopteam ontwikkelt
    • Hoe u een effectief onboardingprogramma voor het verkoopteam implementeert