Online cursus – gecertificeerd professioneel certificaat in Google IT-ondersteuning

Gemakkelijk een carrière in de IT krijgen. Met ons programma kunt u de vereiste vaardigheden in minder dan 6 maanden verwerven, zonder dat u een certificaat of eerdere werkervaring nodig heeft.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

starten

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • probleem oplossen
  • klantenservice
  • Organisatie van netwerken
  • besturingssystemen
  • stappen voor de veiligheid
  • Gebruik van netwerkprotocollen
  • Cloudbronnen
  • Windows- en Linux-besturingssystemen
  • Linux-opdrachtregel
  • systeembeheer
  • algoritmen
  • versleutelingsmethoden

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • IT-ondersteuningstechnicus
  • netwerkbeheerder
  • Klantenservice specialist op het gebied van IT
  • computer technicus
  • systeembeheerder
  • Specialist op het gebied van informatiebeveiliging
  • Python programmeur op het gebied van automatisering
  • IT-er op instapniveau
  • Netwerk technicus
  • Cloud-expert

Professioneel certificaat – een serie van 5 cursussen

Bereid je voor op een carrière in de IT, die zich snel ontwikkelt. Er is geen werkervaring of een middelbareschooldiploma nodig. Volg een professionele training ontwikkeld door Google: hierdoor kun je in korte tijd een baan krijgen met een marktconform salaris. Zodra je 5 cursussen hebt afgerond, beschik je over de vaardigheden die nodig zijn voor banen op instapniveau. 10 uur studie per week gedurende maximaal 6 maanden – en je ontvangt een professioneel certificaat van Google.

75% van de afgestudeerden van het Google Professional Certificate-programma in de VS meldt vooruitgang in hun carrière binnen zes maanden na ontvangst van het certificaat*

Dit programma bereidt je ook voor op de CompTIA A+ examens – een standaardcertificering op IT-gebied. Nadat u voor beide tests bent geslaagd, ontvangt u een dubbel opleidingscertificaat .

Als je je vaardigheden op het gebied van IT wilt ontwikkelen, maak dan kennis met het professionele certificaat “Automatie in IT met Google’s Python” .

Om alle professionele certificaten van Google te leren kennen, kunt u hier kijken.

*Gebaseerd op antwoorden verzameld in de enquête onder afgestudeerden van het programma, VS, 2021

Een praktisch leerproject

Dit programma omvat meer dan 100 uur studie en honderden praktische tests om echte IT-ondersteuningsscenario’s te simuleren die cruciaal zijn voor carrièresucces.

Wij bieden interactieve content aan, speciaal ontwikkeld door Google-medewerkers met jarenlange ervaring op IT-gebied.

Met video’s, tests en praktijkgerichte oefeningen leert u belangrijke informatie over probleemoplossing, klantenservice, netwerkorganisatie, besturingssystemen en beveiligingsmaatregelen, allemaal basis-IT-vaardigheden die nodig zijn om een ​​baan op instapniveau te krijgen.

Daarnaast leer je netwerkprotocollen, cloudbronnen, Windows- en Linux-besturingssystemen, de Linux-opdrachtregel gebruiken , begrijp je wat systeembeheer is, encryptie-algoritmen en -methoden, en meer.

Al deze vaardigheden zijn tegenwoordig erg in trek op de geschoolde arbeidsmarkt.

Details of the courses that make up the specialization

De basisprincipes van technische ondersteuning

Cursus 1 • 20 uur

Cursusdetails

wat ga je leren

Deze cursus is de eerste in een serie die bedoeld is om professionals voor te bereiden op het gebied van technische ondersteuning. Tijdens de cursus maak je kennis met de wereld van de informatietechnologie (IT). Je leert over verschillende aspecten van het IT-vakgebied, waaronder computerhardware en -software, internet, probleemoplossing en klantenservice.

  • begrijpen hoe een compleet inlichtingensysteem werkt;
  • een computer helemaal opnieuw samenstellen;
  • een besturingssysteem kiezen en installeren op een computer;
  • begrijpen wat internet is, hoe het werkt en hoe het de moderne wereld beïnvloedt;
  • weten hoe applicaties worden geschreven en hoe ze werken in het computersysteem;
  • Leer algemene probleemoplossende methoden gebruiken en verwerf basisvaardigheden op het gebied van informatietechnologie.

vaardigheden die je gaat verwerven

  • IPv4
  • probleem oplossen
  • DNS-systeem
  • netwerkmodel

Bits en bytes in het computernetwerk

Cursus 2 • 27 uur

Cursusdetails

wat ga je leren

Deze cursus is bedoeld om een ​​diepgaand overzicht te geven van de werkingsprincipes van computernetwerken. We zullen moderne netwerktechnologieën, protocollen, cloudopslag, praktische handelingen en netwerkprobleemoplossing bespreken.

  • een computernetwerk beschrijven in de context van het vijflagenmodel;
  • het werkingsprincipe van alle standaardprotocollen met betrekking tot de TCP/IP-verbinding uitleggen;
  • geavanceerde tools en oplossingen toepassen voor het oplossen van netwerkproblemen;
  • het werkingsprincipe van netwerkdiensten, zoals DNS en DHCP, uitleggen;
  • Leg het principe van gedachten in de cloud uit en weet alles over clouddiensten en opslag.

vaardigheden die je gaat verwerven

  • Klantenondersteuning
  • binaire code
  • probleem oplossen
  • Linux

Besturingssystemen en u: hoe u geavanceerde gebruikers kunt zijn

Cursus 3 • 33 uur

Cursusdetails

wat ga je leren

Aan de hand van videolessen, demonstraties en praktische taken leert u in deze cursus de basiscomponenten van het besturingssysteem kennen en hoe u belangrijke taken uitvoert, zoals software- en gebruikersbeheer en hardwarekalibratie.

  • voor het navigeren door de Windows- en Linux-bestandssystemen;
  • gebruikers, groepen en toestemmingsinstellingen bepalen;
  • software in de besturingssystemen installeren, vaststellen en verwijderen;
  • partities en schijven aanpassen;
  • begrijpen hoe systemische processen werken;
  • werken met systeemlogboeken en externe interfacetools;
  • Gebruik kennis van het besturingssysteem om veelvoorkomende problemen op te lossen.

vaardigheden die je gaat verwerven

  • Back-up
  • Directory-service
  • LDAP-protocol

Beheer van IT-infrastructuursystemen en -diensten

Cursus 4 • 25 uur

Cursusdetails

wat ga je leren

Deze cursus helpt u bij de overstap van het werken op één computer naar het beheren van een heel netwerk. Systeembeheer is een IT-gebied dat verantwoordelijk is voor het onderhouden van computersystemen in een omgeving met meerdere gebruikers.

  • gebruik goede hardwareselectiepraktijken;
  • begrijpen hoe gemeenschappelijke infrastructuurdiensten werken;
  • weet hoe u kunt profiteren van cloudopslag;
  • computers en gebruikers beheren met behulp van directoryservices;
  • weet hoe u een back-up kunt maken van de gegevens van de organisatie;
  • Pas kennis van systeembeheer toe om IT-processen te plannen en te verbeteren.

vaardigheden die je gaat verwerven

  • netwerkbeveiliging
  • Draadloze beveiliging
  • Cryptografie
  • cyberbeveiliging

IT-beveiliging: bescherming tegen digitale cyberfraude

Cursus 5 • 31 uur

Cursusdetails

wat ga je leren

Deze cursus behandelt een breed scala aan IT-beveiligingsconcepten, tools en best practices. Het presenteert bedreigingen en aanvallen, evenals de vele manieren waarop deze zich manifesteren.

  • hoe verschillende algoritmen en encryptiemethoden werken;
  • Verschillende systemen en soorten authenticatie;
  • Wat is het verschil tussen authenticatie en autorisatie;
  • hoe potentiële risico’s kunnen worden beoordeeld;
  • Wat zijn de beste technieken om het netwerk te beschermen;
  • Hoe u anderen kunt helpen begrijpen wat veiligheid is.

vaardigheden die je gaat verwerven

  • Powershell
  • Linux
  • Linux-bestandssystemen
  • Commandoregelinterface