Hoe u problemen met Crypto Hopper Market Trading Bot kunt oplossen
Deze handleiding laat zien wat u moet controleren als u problemen ondervindt met de Market-Making-bot.
De abonnees
Het eerste dat u moet controleren, is uw abonnement. Heb je een Hero-abonnement? Zo niet, dan kunt u hier een abonnement aanschaffen. Als je een abonnement hebt, zorg er dan voor dat deze is verbonden met de juiste bot. Voor meer informatie over het toewijzen van een abonnement, klik hier.
Activeer uw bot
Controleer of uw bot actief is. Deze vindt u in uw controlepaneel.
De eerste stroomonderbreker
Toont of uw bot actief is of niet. Wanneer uw bot inactief is, wordt er geen informatie van de centrale ontvangen en ook niet ernaar verzonden. Dit betekent dat uw bot niet werkt, omdat er geen informatie uit uw uitwisseling kan worden gehaald.
De tweede stroomonderbreker
Toont of het kopen en verkopen van munten actief is of niet. Indien ingeschakeld, koopt en draagt uw bot automatisch munten over op basis van uw Baseconfig. Als het inactief is, worden er geen transacties geopend.
API- sleutels
Controleer uw API-sleutels. Het volgende dat u kunt controleren, zijn de API-sleutels. We hebben documentatie over hoe u uw bot met uw centrale kunt verbinden. Het wordt aanbevolen om de gids voor uw uitwisseling te volgen. Elke uitwisseling heeft een andere definitie, dus het is belangrijk om de juiste gids te raadplegen.
Als u geen fouten over uw API-sleutels in de uitvoer ziet, is uw bot verbonden met uw centrale. Als u foutmeldingen ziet, controleer dan wat u verkeerd heeft gedaan.
Fondsen
Controleer uw geld. Het geld van uw bot is te zien in uw controlepaneel. Zorg ervoor dat u over beide valuta’s van uw handelspaar beschikt. Als dit niet het geval is, zal de bot niet beginnen met handelen. Zelfs als uw bestelling anders aangeeft.
Basisconfiguratie
Zorg ervoor dat u uw Baseconfig hebt geconfigureerd. Vergeet ‘hoger percentage aanbod’ en ‘lager percentage vraag’ niet. Wanneer je dit niet instelde, wist de bot niet waar hij je bestellingen moest plaatsen.
Uitvoer
Controleer de uitvoer . De bot werkt volgens uw instelling. De uitvoer toont u alles wat uw bot wel of niet doet.
fouten
De uitvoer kan verschillende foutmeldingen tonen. Deze berichten leggen uit waarom de bot wel of niet actief is.
Niet genoeg geld
Er kunnen meerdere orderniveaus worden ingesteld en er staan items in de wachtrij. De bot heeft mogelijk geld nodig voor maximaal vijf koop- of verkooporders. Als je de bot hebt ingesteld om 30% van je beschikbare geld te gebruiken, zul je deze fout snel zien. Dezelfde fout treedt op wanneer er meer kooporders worden uitgevoerd dan verkooporders, of omgekeerd. Controleer uw beschikbare fondsen om er zeker van te zijn dat de handel kan worden voortgezet.
U heeft het maximale aantal van 500 posities in de wachtrij bereikt
De handel gaat door, maar er worden geen extra posities aan uw wachtrij toegevoegd. Nadat u 500 wachtrijlocaties heeft bereikt, ziet u een bericht in uw controlepaneel dat er een probleem is met uw Baseconfig. U kunt het aantal posities in de wachtrij verlagen door “Wachtrijsprong” uit te schakelen of “Niets doen” te selecteren in “Geannuleerde bestellingen herhalen”.
Foutmeldingen in de uitvoer Het orderboek kan niet uit de beurs worden gehaald
Annuleren op basis van orderboekdiepte werkt niet. Oplossing: dit is meestal een tijdelijke fout. Als u dit bericht blijft ontvangen, neem dan contact op met de ondersteuning.
Selecteer in de uitvoer een periode waarover u meer informatie wilt krijgen. Het maximale aantal records is 500. Kies een kortere periode als u niet kunt vinden wat u zoekt.
Meer hulp nodig bij een foutmelding? Laat het ze weten door met ze te praten of een e-mail te sturen naar mailto:support@cryptohopper.com