Deze pagina met veelgestelde vragen is van toepassing op:
- Gebruikers in de VS, Canada, Singapore, Maleisië, Hong Kong, Taiwan en de Filippijnen
- Gebruikers die op of na 6 november 2024 een Crypto.com kaart hebben aangevraagd
- Bestaande kaarthouders die zijn geüpgraded naar Level Up Experience
Als je een Crypto.com kaart hebt die vóór 6 november 2024 is uitgegeven en niet van plan bent om te upgraden naar Level Up Experience, kijk dan op deze pagina. Als onderdeel van het Level Up-programma wordt de Crypto.com kaart geleverd met beloningen die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van gebruikers die altijd onderweg zijn. Op basis van de reisrewards die beschikbaar zijn op het ticket, die toegang bieden tot de Priority Pass-lounges™ en geen overzeese kosten, bieden geselecteerde tickets:
- Jouw muziek: Spotify. Krijg 100% terug op uw standaardabonnement (tot $ 13,99 waarde**)
- Jouw films: Netflix. Krijg 100% terug op uw basisabonnement (tot $ 13,99** waarde**)
- De beloningen voor het uitgeven zijn het beste. Tot 8% CRO-beloningen op uitgaven, binnenlands of in het buitenland, afhankelijk van uw kaartniveau en geen minimale uitgaven vereist.
*Kan worden gewijzigd afhankelijk van de kaartregio. Kijk hier voor meer informatie over kosten en limieten. **Maximaal 1 terugbetaling per verkoper per maand. Terugbetalingen voor verkopers van Spotify en Netflix verlopen na zes maanden na activering van de kaart (uitgegeven aan een virtuele kaart) voor nieuwe gebruikers met Royal Indigo, Jade Green en Ruby Steel. Kaarthouders die hun kaartniveau hebben geüpgraded of CRO hebben vergrendeld, genieten gedurende zes maanden vanaf de datum van de upgrade van het Merchant Refund-voordeel dat wordt aangeboden bij het nieuwe kaartniveau. Het Merchant Refund-voordeel vervalt niet na zes maanden voor kaarthouders die upgraden naar Icy White-, Frosted Rose Gold- of Obsidian-kaarten, zolang ze een van deze kaarten behouden.
De Level Up Lockup-vereisten van de Crypto.com kaart worden uitgedrukt in de waarde van de lokale valuta. Voor meer informatie over Level Up Lockup Rewards, zie de sectie Beloningen hieronder. Elke keer dat u de vereiste CRO voor de kaart vergrendelt, kunt u genieten van verschillende Level Up Lockup-voordelen, zoals extra bestedingsbeloningen, aankooprendementen en een hogere Crypto Earn-ratio, afhankelijk van de graad van de kaart waarvoor wordt vergrendeld.
Belangrijk:
- Als u in het bezit bent van een bestaande kaart die vóór 6 november 2024 is uitgegeven en ervoor kiest om uw kaart op 6 november 2024 of later te upgraden, wordt uw huidige CRO-vergrendeling vervangen door Level Up Lockup en geldt een nieuwe bewaarperiode van 365 dagen.
- Kaarthouders verliezen hun Card Lock Rewards (indien van toepassing) en voordelen als het vereiste bedrag aan CRO wordt ontgrendeld.
- Kaarthouders ontvangen hetzelfde bedrag aan CRO terug wanneer ze ontgrendelen.
Bijvoorbeeld:
Level Up Lockup: Gebruikt een 5.000 CRO-slot op een Ruby Steel-kaart, waarbij 1 CRO = $ 0,08 ($ 400 $ 0,08). Wanneer de gebruiker een slot opent, krijgt hij onmiddellijk 5.000 CRO terug, ongeacht of de prijs van de CRO hoog of laag is op het moment van openen.
Level Up Lockup: Gebruikt een 5.000 CRO-slot op een Ruby Steel-kaart, waarbij 1 CRO = $ 0,08 ($ 400 $ 0,08). Wanneer de gebruiker een slot opent, krijgt hij onmiddellijk 5.000 CRO terug, ongeacht of de prijs van de CRO hoog of laag is op het moment van openen.
Terugbetalingen bij aankoop – Details
De CRO-waarde van het dollartransactiebedrag wordt in uw CRO-portemonnee gestort en wordt onmiddellijk weerspiegeld in elke in aanmerking komende transactie.
De limiet voor aankoopterugbetalingen is als volgt:
- Spotify: tot $ 13.99 per maand
- Netflix: tot $ 13.99 per maand
De maximale terugbetaling wordt op de eerste dag van elke maand gereset. Transacties die onder deze categorieën of kanalen worden uitgevoerd, zijn niet opgenomen in het Level Up-programma: digitale portemonnees, digitale bankdiensten, cryptobeurzen, producten met opgeslagen waarde, geldovermakingsdiensten, effectenmakelaars/-handelaren, verzekeringsverkopen, acceptatie en premies, belastingbetalingen, overheidsdiensten, financiële instellingen, POI-financieringstransacties, contant geld, geldvouchers/bankoverschrijvingen.
De aanbieding werd onafhankelijk beheerd door Crypto.com en er is geen partnerschap tussen Crypto.com en de handelaren in deze aanbieding. Crypto.com heeft het recht om dit voorstel op elk moment te wijzigen.
Hogere kostenbeloningen – Details
Met de aanhoudende lockdown van Level Up ontvangen kaarthouders extra bestedingsbeloningen, afhankelijk van hun kaart:
- Obsidiaan: 5% → 6,5%
- Icy White/Frosted Rose Gold: 3% → 5%
- Royal Indigo/Jade Groen: 2% → 3,5%
- Robijnstaal: 1% → 2%
Opmerking: Je hoeft geen CRO voor Midnight Blue te vergrendelen, zolang je hetzelfde kiest, maar je ontvangt geen kaartbeloningen. Onkostenbeloningen bij verkopers die in aanmerking komen voor aankooprestituties worden alleen gegeven op bedragen boven het maximale maandelijkse rendement.
Bijvoorbeeld: als je $ 39,99 uitgeeft aan Netflix, ontvang je $ 13,99 aan aankoopterugbetalingen en besteed je beloningen aan de resterende $ 20. Maandelijkse opschorting van CRO-beloningen voor Ruby Steel en Royal Indigo/Jade Green blijft van kracht.
Wanneer worden CRO Rewards gecrediteerd voor aankopen die met de Crypto.com kaart zijn gedaan? Crypto.com beloningen voor kaartuitgaven worden kort nadat u een in aanmerking komende aankoop heeft gedaan, bijgeschreven op uw crypto-portemonnee.
Maandelijkse opschorting van CRO-beloningen
Er is een maandelijkse opschorting van onkostenbeloningen die u kunt verdienen voor uw Crypto.com kaart.
Er is een maandelijkse opschorting van onkostenbeloningen die u kunt verdienen voor uw Crypto.com kaart.
Als u bijvoorbeeld een Ruby Steel-kaart heeft, zijn uw maandelijkse CRO-beloningen beperkt tot $ 25. Er is geen maandelijkse opschorting van het uitgeven van beloningen voor Icy White, Frosted Rose Gold en Obsidian-kaarten.
Maandelijkse opschortingskaart voor CRO-beloningen op de kaart (in Amerikaanse dollars of equivalent in andere lokale valuta)
- Robijnrood staal: $ 25
- Koninklijke Indigo / Jade Groen: $75
*Geldig voor nieuwe gebruikers of kaarthouders die op 6 november 2024 en later hebben geüpgraded.
Opmerking: Maandelijkse opschorting van CRO-beloningen op de kaart die op de eerste dag van elke kalendermaand om 00:00:00 UTC wordt gereset.
Niveau omhoog Lockup-beloningen
Level Up Lockup-beloningen worden wekelijks uitbetaald en de tarieven zijn als volgt:
Level Up Lockup-beloningen worden wekelijks uitbetaald en de tarieven zijn als volgt:
- 4% per jaar voor Jade Green of Royal Indigo
- 8,5% voor Frosted Rose Gold of Icy White
- 9,5% voor obsidiaan
Na een wachtperiode van 365 dagen kunt u uw CRO ontgrendelen. Open gewoon je crypto-portemonnee in de app en klik op de knop Openen. Houd er rekening mee dat wanneer je CRO ontgrendelt, je niet kunt genieten van vergrendelde CRO-beloningen of -voordelen die worden geleverd met Level Up Lockup, bijvoorbeeld:
- Terugbetalingen voor aankopen
- Bijkomende kostenvoordelen
- Hogere beloningspercentages voor Crypto Earn
U blijft genieten van ontgrendelde Crypto.com-kaartvoordelen (zoals bestedingsbeloningen tot 2% voor Icy White / Frosted Rose Gold / Obsidian Level Up), toegang tot de luchthavenlounge en geen opnamekosten bij geldautomaten). Lees hier meer over Level Up Lockup.
Gratis verlenging van tickets
Tot nader order worden de verlengingskosten van $ 50 kwijtgescholden voor kaarthouders die upgraden naar een hoger kaartniveau door het vereiste bedrag aan CRO vast te leggen.
Icy White, Frosted Rose Gold en Obsidian kaarthouders genieten van extra voordelen
Extra CRO-beloningen en -voordelen, samen met een privélidmaatschap Crypto.com afgestemd op Obsidian-, Frosted Rose Gold- en Icy White-kaarthouders*** Deze aanbieding bouwt voort op de voordelen die beschikbaar zijn voor deze houders, waaronder een vergoeding tot 6,5% van de onkosten en toegang tot luchthavenlounges met een gast. Herhaal ze hier.
Relevante vragen:
Als ik in het bezit ben van een bestaande Crypto.com-kaart, wat gebeurt er dan met mijn terugbetalingen voor aankopen? Als je een bestaand ticket hebt dat is uitgegeven vóór 6 november 2024 om 03:00 UTC, blijf je dezelfde terugbetalingen ontvangen van verkopers en lock-in-voordelen als hier beschreven. Zolang je je nog in een actieve lockdown-periode bevindt en binnen de geldigheidsperiode valt, blijf je de volgende terugbetalingen ontvangen, die niet langer beschikbaar zijn voor Level Up-gebruikers:
- Amazon Prime
- X.com (voorheen Twitter). Krijg 100% terug op uw premium abonnement (tot $ 8 waard)
- 10% TERUG op elke boeking op Expedia (ter waarde van $ 50) of Airbnb (ter waarde van $ 100)
De details die in dit Help-artikel worden vermeld, zijn voor deelnemers aan Crypto.com Level Up-ervaring na deze tijd.
Hoe meld ik me aan voor deze voordelen? Vraag een Crypto.com kaart aan door de Crypto.com app te downloaden. Bestaande kaarthouders kunnen upgraden naar een hoger kaartniveau.
Moet ik mijn huidige Spotify- en Netflix-abonnement wijzigen om van deze voordelen te genieten? Bezoek de juiste websites en betaal uw abonnement met een Crypto.com kaart. *Voor bestaande Spotify- en Netflix-gebruikers: ga naar de pagina Abonnement en betaling om je betaalmethode te wijzigen in je Crypto.com kaart. Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om internationaal gebruik in te schakelen.
Hoe krijg ik mijn geld terug voor Spotify en Netflix? Betaal zoals gewoonlijk met een Crypto.com kaart. Crypto.com stort de CRO-terugbetalingswaarde in uw CRO-portemonnee. De gebruiker kan de CRO direct omzetten in andere cryptocurrencies of fiat-valuta's.
Moet ik terugkerende abonnementsbetalingen doen met de Crypto.com kaart? Ja, om van de terugbetalingen te profiteren, moet u de betaling uitvoeren of de huidige betaalmethode wijzigen in de Crypto.com kaart.
Moet ik een bepaald saldo op mijn kaart hebben voor de abonnees? U moet ervoor zorgen dat u voldoende saldo op uw kaart heeft om de betaling uit te voeren.
