Online cursus – Gecertificeerde professionele stage in programmamanagement en de kunst van communicatie door Google en de Universiteit van Maryland, College Park

Verbeter uw communicatieve vaardigheden voor succes op elk gebied. Leer technieken en hulpmiddelen waarmee u zich duidelijk en zelfverzekerd kunt uitdrukken en productieve relaties met anderen kunt opbouwen.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

starten

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • Vaardigheid 1
  • Vaardigheid 2
  • Vaardigheid 3
  • Vaardigheid 4
  • Vaardigheid 5

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • projectmanager
  • programma manager
  • Manager van projectteams
  • risicomanager
  • Manager emotionele intelligentie
  • Communicatiemanager
  • Gecertificeerd Projectmanager (PMP)

Stage – een 5-delige cursusreeks

Je hebt misschien gehoord dat “90% van de taak van een projectmanager communicatie is.” Dit geldt nog sterker als het gaat om een ​​programmamanager. Maar weet jij waarom communicatie zo belangrijk is en wat goede communicatie is die projecten succesvol kan maken? Als u ook maar een beetje projectmanagementervaring heeft, weet u dat communicatie niet alleen gaat over het doorgeven van informatie en het geven van instructies aan projectmanagers en projectteams.

De moderne communicatietheorie richt zich op het creëren van gedeeld begrip – het ‘gecoördineerde beheer van betekenis’. En het is belangrijker om betekenis – en begrip – te beheren en te coördineren dan bij plannen en projecten.

certificering programma

Dit certificeringsprogramma gaat niet alleen over theorie; Ik geef ook projectmanagers in het veld die vooruitgang willen boeken in programmamanagement praktische tips en hulpmiddelen om hen te helpen hun belangrijkste vaardigheid te verbeteren: communicatie.

  • Je hebt hard gewerkt om de Certified Project Manager (PMP)-certificering van het Project Management Institute (PMI) of een vergelijkbare certificering in projectmanagement te behalen.
  • Je beheerst de handleiding PMBOK (“Project Management Body of Knowledge”) terwijl je je voorbereidt op het PMP-examen.

praktisch leren

Studenten in deze specialisatie zullen leren hoe ze effectief kunnen communiceren om begrip te bereiken en hoe het “gecoördineerde beheer van betekenis” kan helpen bij het ontwikkelen en leiden van goed presterende projectteams en -programma’s.

  • Leer meer vaardigheden in het beheren van emotionele en culturele intelligentie bij de communicatie met uw projectmanagers, teams en belanghebbenden.
  • De student zal de voordelen onderkennen van het gebruik van verhalen als een krachtig hulpmiddel voor risicobeheer.
  • Hoe u effectief online kunt communiceren met verspreide teams door ‘virtueel aanwezig’ te zijn.

Details of the courses that make up the specialization

Effectief communicatieproces voor belanghebbenden en projectteams

Cursus 1 • 7 uur

Cursusdetails
wat ga je leren
  • “Iedereen communiceert, maar weinigen zijn verbonden” – dit is de titel van een beroemd boek en een boodschap van John C. Maxwell over leiderschap.
  • Programma- en projectleiders moeten niet alleen communicatoren zijn, maar ook effectieve communicatoren.
  • Het verkrijgen van een Professional Project Manager (PMP) of Certified Assistant in Project Management (CAPM) certificering is de eerste stap.
  • Effectief communiceren gaat verder dan wat je hebt geleerd in ‘Project Management Informatie’ (PMBOK).
  • De zender en ontvanger moeten feedback gebruiken om te bepalen hoe het bericht is ontvangen.
  • In deze cursus leer je over de drieledigheid van begrijpen: weten wat, weten hoe en weten waarom.
  • De triade zal een hulpmiddel zijn dat u helpt effectieve programma- en projectmanagers te worden.
  • Gecertificeerde programmamanagers en projectmanagers verdienen 10 professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s) terwijl ze leren hoe communicatie een verschil kan maken in elke interactie.

Overtuiging en aanwezigheid voor programma- en projectmanagers

Cursus 2 • 8 uur

Cursusdetails
wat ga je leren
  • Overtuiging staat centraal bij leidende leiders.
  • Als programmamanager of projectmanager kunt u een team binnenhalen met veel senior medewerkers.
  • Programmamanagers moeten snel overtuigen en op een manier die impact op de lange termijn heeft.
  • Overtuigende communicatie is essentieel voor uw succes.
  • Aristoteles schreef over een evenwicht tussen logica, emotie en aanwezigheid.
  • Je leert over de retorische driehoek en hoe je deze kunt gebruiken om overtuigende communicatie te creëren.
  • Je leert ook hoe je een emotionele impact kunt creëren via sms-berichten en e-mail.

Conflicten beheren met culturele en emotionele intelligentie

Cursus 3 • 8 uur

Cursusdetails
wat ga je leren
  • Elk plan en project heeft een sociale wereld.
  • Uitstekende programmamanagers voelen, beheren en beïnvloeden de sociale wereld van hun projecten.
  • Onze culturele verschillen en emoties vormen onze sociale werelden.
  • Programmamanagers met een hoge emotionele en culturele intelligentie kunnen de sociale werelden beter begrijpen en er hun weg in vinden.
  • Deze cursus helpt de manager om de tools van Coördineerd Betekenismanagement (CMM) te gebruiken.
  • U kunt de SEAVA-tool gebruiken om communicatieproblemen te onderzoeken.

Ontwerpen van projectinformatiecentra voor uitvoering

Cursus 4 • 8 uur

Cursusdetails
wat ga je leren
  • De complexiteit van de communicatie neemt snel toe, zelfs als er een klein aantal projectteamleden is.
  • Projectmanagers zijn de “spil” van de communicatie in het project.
  • Het beheer van deze netwerken is essentieel, of u nu traditionele programma’s of projecten beheert.
  • Programmamanagers worden geconfronteerd met extra uitdagingen bij het beheren van informatie.
  • In deze cursus leert u hoe u communicatienetwerken kunt opbouwen voor het succes van uw plan of project.

Vertelt verhalen die resultaten opleveren voor programma’s en projecten

Cursus 5 • 9 uur

Cursusdetails
wat ga je leren
  • Programma- en projectmanagers zijn deskundige verhalenvertellers.
  • Goede verhalen zijn een effectieve manier om een ​​grote hoeveelheid informatie over te brengen.
  • In deze cursus ontdek je hoe programma- en projectmanagers hun storytelling-vaardigheden inzetten.
  • Verdien 10 Professional Development Units (PDU’s) terwijl u het certificeringsprogramma voltooit.