{"id":287469,"date":"2024-12-24T17:08:45","date_gmt":"2024-12-24T17:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/gfssite.local\/como-ocultar-o-desactivar-el-widget-de-tidio-en-el-sitio-web\/"},"modified":"2024-12-24T17:08:45","modified_gmt":"2024-12-24T17:08:45","slug":"como-ocultar-o-desactivar-el-widget-de-tidio-en-el-sitio-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalfinanceschool.com\/es\/como-ocultar-o-desactivar-el-widget-de-tidio-en-el-sitio-web\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ocultar o desactivar el widget de Tidio en el sitio web"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-body\">\n<p>Este art\u00edculo le ayudar\u00e1 a configurar el widget para que solo aparezca en p\u00e1ginas espec\u00edficas de su sitio. Esta opci\u00f3n es \u00fatil para los usuarios que tienen acceso al c\u00f3digo del sitio web y desean control total sobre d\u00f3nde aparecer\u00e1 el widget. <\/p>\n<h2 id=\"how-to-set-widget-on-specific-pages\" data-ghq-card-content-type=\"MEDIUM_HEADING\">C\u00f3mo mostrar un widget en p\u00e1ginas espec\u00edficas<\/h2>\n<p>El concepto detr\u00e1s de este proceso es simple. Al ingresar la URL dentro del c\u00f3digo, Tidio solo ser\u00e1 visible en las p\u00e1ginas configuradas. Quedar\u00e1 oculto en cualquier otra URL que no coincida con el enlace definido.  <\/p>\n<p>Veamos <strong>un ejemplo:<\/strong><\/p>\n<p>Hemos agregado la URL: <strong data-ghq-card-content-type=\"BOLD\">http:\/\/mystore.com\/products\/black\/<\/strong> al c\u00f3digo. En este caso, el widget se mostrar\u00e1 en todas las URL que contengan esta frase. <\/p>\n<p><strong>El widget no aparecer\u00e1 en:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>http:\/\/mystore.com\/about<\/li>\n<li>http:\/\/mystore.com\/contact<\/li>\n<li>http:\/\/mystore.com\/blog<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pero aparecer\u00e1 en:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>http:\/\/mystore.com\/products\/black\/<\/li>\n<li>http:\/\/mystore.com\/products\/black\/shoes<\/li>\n<li>http:\/\/mystore.com\/products\/black\/accessories<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"code\" data-ghq-card-content-type=\"paragraph\">c\u00f3digo<\/h2>\n<p>Para implementar esta opci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Este c\u00f3digo debe cargarse despu\u00e9s del script, as\u00ed que coloque el c\u00f3digo debajo del c\u00f3digo JavaScript de Tidio o encima del<code>&lt;\/body&gt;<\/code> Si utiliza el complemento Tidio.<\/li>\n<li>\n<p>Copie y pegue el c\u00f3digo a continuaci\u00f3n o busque el c\u00f3digo en nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/codepen.io\/TidioSupport\/pen\/abwObjL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">de Codepen<\/a> .<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tiene m\u00e1s preguntas, env\u00ede un mensaje a nuestro equipo de soporte a support@tidio.net<\/p>\n<pre>&lt;script async src=\"https:\/\/code.tidio.co\/fouwfr0cnygz4sj8kttyv0cz1rpaayva.js\"&gt;&lt;\/script&gt;<br\/>&lt;script&gt;<br\/>(function() {<br\/><br\/>\/\/ \u05e9\u05e0\u05d4 \u05db\u05ea\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea URL \u05de\u05d5\u05e8\u05e9\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05df<br\/>var whitelistedUrls = [<br\/>'http:\/\/tidio.com',<br\/>];<br\/>\/\/ \u05d0\u05dc \u05ea\u05e9\u05e0\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05e4\u05d8 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d6\u05d5 <br\/><br\/><br\/>var shouldShowWidget = (function isCurrentUrlWhitelisted() {<br\/>var currentUrl = window.location.href;<br\/>var isWhitelisted = false;<br\/>whitelistedUrls.forEach(url =&gt; {<br\/>if (currentUrl.indexOf(url) &gt; -1) {<br\/>isWhitelisted = true;<br\/>}<br\/>})<br\/>return isWhitelisted;<br\/>})();<br\/><br\/>function onTidioChatApiReady() {<br\/>if (shouldShowWidget) {<br\/>window.tidioChatApi.show();<br\/>}<br\/>else {<br\/>window.tidioChatApi.hide();<br\/>}<br\/>}<br\/>if (window.tidioChatApi) {<br\/>window.tidioChatApi.on('ready', onTidioChatApiReady)<br\/>} <br\/>else {<br\/>document.addEventListener('tidioChat-ready', onTidioChatApiReady);<br\/>}<br\/>})();<br\/>&lt;\/script&gt;<\/pre>\n<\/div>\n<div class=\"fact_box\">\n<p>Otro uso interesante del widget es mostrarlo s\u00f3lo en las p\u00e1ginas de soporte o de preguntas frecuentes del sitio. De esta manera, los clientes pueden obtener ayuda inmediata cuando buscan respuestas a sus preguntas, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la satisfacci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n<p>[note_box]  Consejo: si tiene una tienda con muchos productos, puede utilizar una URL m\u00e1s general como \u00abhttp:\/\/mystore.com\/products\/\u00bb para mostrar el widget en todas las p\u00e1ginas de productos. Esto ahorra tiempo y garantiza que los clientes puedan contactarlo f\u00e1cilmente desde cualquier p\u00e1gina de producto.   [\/note_box]<br \/>\n<a href=\"https:\/\/help.tidio.com\/hc\/en-us\/articles\/5463603462172-Show-Tidio-Widget-Only-on-Specific-Pages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enlace de la fuente  <\/a><\/p>\n<h3>Comprender la importancia del widget<\/h3>\n<p>El widget es una herramienta muy importante para muchos sitios web, especialmente los sitios web de comercio electr\u00f3nico. Permite la comunicaci\u00f3n directa con los clientes, lo que conduce a una mejor experiencia de usuario. Cuando el widget se muestra en las p\u00e1ginas correctas, puede ayudar a los clientes a obtener respuestas a sus preguntas de manera r\u00e1pida y eficiente.  <\/p>\n<h4>Los beneficios de usar un widget en p\u00e1ginas espec\u00edficas<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Mejorar la experiencia del cliente:<\/strong> los clientes pueden obtener ayuda inmediata sin buscar informaci\u00f3n de contacto.<\/li>\n<li><strong>Aumente las conversiones:<\/strong> cuando los clientes obtienen respuestas a sus preguntas, es m\u00e1s probable que realicen compras.<\/li>\n<li><strong>Ahorro de tiempo:<\/strong> los clientes no tienen que esperar respuestas por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> El widget se puede ajustar para que aparezca \u00fanicamente en las p\u00e1ginas relevantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>\u00bfC\u00f3mo elegir las p\u00e1ginas adecuadas?<\/h5>\n<p>Para elegir las p\u00e1ginas adecuadas para mostrar el widget, considere las necesidades de sus clientes. Por ejemplo:<\/p>\n<ol>\n<li>P\u00e1ginas de productos: los clientes pueden estar interesados \u200b\u200ben tener preguntas sobre el producto.<\/li>\n<li>P\u00e1ginas de soporte: clientes que buscan respuestas a preguntas comunes.<\/li>\n<li>P\u00e1ginas de pago: los clientes pueden necesitar ayuda durante el proceso de pago.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Resumen<\/h3>\n<p>Configurar el widget para que aparezca en p\u00e1ginas espec\u00edficas es una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente en su sitio. Al utilizar el c\u00f3digo correcto, puede controlar d\u00f3nde aparece el widget y asegurarse de que est\u00e9 disponible exactamente cuando sus clientes lo necesiten. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte si tiene m\u00e1s preguntas o necesita ayuda para configurar su widget.  <\/p>\n<h2>Recomendaciones adicionales<\/h2>\n<p>Para aprovechar al m\u00e1ximo tu widget, aqu\u00ed tienes algunas recomendaciones adicionales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verifique las estad\u00edsticas:<\/strong> utilice herramientas de an\u00e1lisis de datos para verificar qu\u00e9 p\u00e1ginas se utiliza m\u00e1s el widget.<\/li>\n<li><strong>Mejore el contenido:<\/strong> aseg\u00farese de que el contenido del widget sea claro y \u00fatil para que los clientes se sientan c\u00f3modos us\u00e1ndolo.<\/li>\n<li><strong>Escuche los comentarios:<\/strong> obtenga comentarios de sus clientes sobre el uso del widget y mej\u00f3relos en consecuencia.<\/li>\n<li><strong>Actualizar el widget:<\/strong> mantenga el widget actualizado con nueva informaci\u00f3n y servicios adicionales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Resumen final<\/h3>\n<p>En conclusi\u00f3n, el widget es una herramienta esencial que puede mejorar la experiencia del cliente en su sitio web. Al mostrar el widget en las p\u00e1ginas correctas, puede asegurarse de que sus clientes obtengan el soporte y la informaci\u00f3n que necesitan, aumentando la satisfacci\u00f3n y las conversiones en su sitio. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo le ayudar\u00e1 a configurar el widget para que solo aparezca en p\u00e1ginas espec\u00edficas de su sitio. Esta opci\u00f3n es \u00fatil para los usuarios que tienen acceso al c\u00f3digo del sitio web y desean control total sobre d\u00f3nde aparecer\u00e1 el widget. 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