Introducción a la gestión
La introducción a la gestión cubrirá los conceptos básicos de lo que se trata. La gestión es lo que la mayoría de las personas intentan hacer todos los días para lograr una cierta directiva u objetivo, pero el hecho es que siempre lo hacemos mal. Por lo tanto, hoy revisamos pequeños detalles que pueden ayudarnos a comprender el concepto con mayor claridad.
¿Qué es la gestión?
Según Katz (1955), definió la gestión como el acto de dirigir un grupo u organización a través de una serie de posiciones ejecutivas, administrativas y de supervisión.
Según Baker (2014), define la gestión como traducir estrategias en operaciones.
En términos más simples, la gestión es el acto de reunir a las personas en un equipo para lograr un cierto objetivo o cumplir una cierta meta utilizando de manera eficiente y efectiva los recursos disponibles. Dado que las organizaciones se consideran sistemas, entonces la gestión se considera como acciones humanas, incluido el diseño para facilitar la producción de recursos útiles de este sistema.
Las actividades de gestión incluyen Compras en la organización, Reclutamiento, Contabilidad, manejo de emergencias, ventas, capacitación, planificación, Negociación y satisfacción de diversas entidades.
Niveles de gestión
Por lo tanto, en cualquier organización, existe la necesidad de una jerarquía de gestión desde el nivel más bajo hasta el nivel más alto de gestión. Estos dictan la autoridad y la importancia de cada persona en la organización.
Gestión de nivel superior
Esto está compuesto principalmente por la junta directiva, el presidente, el vicepresidente, el Director Ejecutivo, entre otros. El papel principal de este nivel es controlar y supervisar los departamentos en la organización. Se reúnen para deliberar y desarrollar los planes estratégicos, objetivos y diferentes políticas que permitirán el funcionamiento fluido de la organización. Además, son responsables de tomar las decisiones que darán dirección a la organización, así como de movilizar recursos externos para la organización.
La gestión de nivel medio
En este nivel, veremos posiciones como la del gerente general, el asistente del gerente general, gerentes de sucursal, gerentes de departamento, etc. Estas personas dependen de la alta dirección para la dirección. Sin embargo, sus roles incluyen ejecutar planes de la alta dirección y asegurarse de que las políticas organizacionales se sigan en detalle. Son el canal de comunicación y son responsables de comunicar las decisiones y políticas aprobadas por la alta dirección. Pero su papel principal es motivar e inspirar a sus subordinados para lograr un mejor rendimiento.
La gestión de primer nivel
Estos son sus supervisores, capataces, etc. Su enfoque principal es controlar y dirigir las funciones de gestión. Esto implica asignar tareas y trabajos a diferentes empleados, guiar a los empleados diariamente y evaluar la calidad y cantidad del producto de la empresa. También comunican los desafíos y sugerencias de los empleados a sus superiores.
Este nivel se preocupa por mantener la imagen de la empresa, ya que siempre son los que tienen contacto directo con los empleados de la organización.
Las 4 funciones principales de la gestión
1. Planificación
Esta función implica el control capaz de la gestión de todo el proceso de planificación para permitir que la organización funcione sin problemas. Implica identificar un objetivo y desarrollar las estrategias o acciones necesarias que permitirán al equipo lograr ese objetivo. Este proceso implica comprender la visión, misión, objetivos y metas de la organización para avanzar más.
La planificación debe mantener el elemento de flexibilidad, ya que el planificador debe asegurarse de que todas las partes involucradas, de arriba a abajo, estén al tanto. El planificador también debe estar muy familiarizado con los recursos disponibles para determinar el mejor curso de acción.
2. Organización
Esta es la organización de toda la estructura funcional de la organización. Una estructura organizativa en la empresa es su pilar. Sin una estructura optimizada en una organización, la funcionalidad diaria en una organización se vuelve muy difícil.
La organización implica decidir quién hace qué, dependiendo de quién tiene qué habilidades. La delegación de poder, separar la organización en departamentos funcionales y lo más importante de todo, implica la estructuración de la cadena de mando en la organización. Esto ayuda a informar a todos los involucrados quién reporta a quién.
3. Liderazgo
Esto implica guiar a otros en la mejor dirección para el funcionamiento eficiente y fluido de la organización. Según la investigación de personalidad y los estudios realizados sobre la actitud laboral, proporcionan una imagen clara de cómo un gerente puede liderar a otros de manera efectiva. Los informes muestran que para que un gerente sea efectivo en su rol de liderazgo, debe comprender a sus subordinados, sus personalidades, emociones, valores y actitudes.
Los estudios de motivación apoyan el hecho de que para una eficiencia en cualquier organización centrada en la gestión de personas, un gerente debe ser un comunicador efectivo y persuasivo, y las encuestas sobre liderazgo y estilos de liderazgo han respaldado esto.
4. Control
Esta función de la gestión implica el establecimiento de estándares basados en la configuración de objetivos, la medición y el informe del rendimiento, la corrección y prevención y la dirección del comportamiento, la política que se necesita para el correcto funcionamiento organizacional.
La gestión es un elemento vital de cualquier funcionamiento efectivo de una organización. Por lo tanto, las ocurrencias frecuentes de mala gestión en una organización son perjudiciales para el rendimiento de la organización y resultan en una vida útil reducida.
Introducción a la Conclusión de la Gestión
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