دورة عبر الإنترنت – تدريب احترافي معتمد في Microsoft Copilot التابع لمعهد Microsoft

قم بتحسين كفاءتك وابتكارك مع KI. اكتسب مهارات الذكاء الاصطناعي المطلوبة وكن أحد خبراء التحسين المطلوبين مع Microsoft Copilot.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • دورة تدريبية في مجال الذكاء الاصطناعي
  • تكامل الذكاء الاصطناعي
  • قيادة المشاريع بأساليب الإدارة
  • فهم خصوصية المعلومات
  • الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي
  • التفكير النقدي

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • خبير الإنتاجية
  • مهندس القيادة
  • مدير مشروع في مجال الذكاء الاصطناعي
  • أخصائي التسويق الرقمي
  • مدير المبيعات
  • أخصائي أمن المعلومات
  • مدير خدمة العملاء
  • مستشار الذكاء الاصطناعي
  • مطور برمجيات متخصص في الذكاء الاصطناعي
  • مدير تكنولوجيا المعلومات

التدريب – سلسلة دورات من ثلاثة أجزاء

انطلق في رحلة إلى عالم الذكاء الاصطناعي من خلال دورتنا الشاملة Microsoft Copilot: شريكك اليومي في مجال الذكاء الاصطناعي. تم تصميم البرنامج للأشخاص المهتمين باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في الإنتاجية والابتكار في مؤسساتهم.

لماذا تختار هذا البرنامج؟

  • المهارات المطلوبة: اكتساب المهارات في مجال هندسة الأوامر وتكامل الذكاء الاصطناعي والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي – وهي المهارات التي يزداد الطلب عليها في سوق العمل اليوم.
  • التقدم الوظيفي: اجعل من نفسك رصيدًا قيمًا في أي مؤسسة تسعى إلى تبسيط العمليات ودفع الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي.
  • التطبيق العملي: اكتسب خبرة عملية من خلال سيناريوهات ومشاريع العالم الحقيقي، مما يسمح لك بتطبيق مهاراتك الجديدة على الفور.

في نهاية البرنامج ستكون قادراً على:

  • قم بتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي وCopilot داخل نظام Microsoft البيئي لتحسين الإنتاجية ودفع الابتكار.
  • تعرف على تأثير برنامج Copilot على مجموعة متنوعة من العمليات التجارية، بما في ذلك أمن المعلومات والتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • تحديد ومنع المخاطر المحتملة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، مثل تحيز البيانات ومشكلات الخصوصية وحقوق النشر.
  • التنقل في النظام القانوني والأخلاقي المعقد المحيط بـ Copilot وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى.

سواء كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي أو مساعد الطيار بالفعل أو بدأت للتو، ستزودك هذه الدورة بالأساسيات والمهارات العملية المطلوبة في عالم الذكاء الاصطناعي الجديد. سجل اليوم وأطلق العنان لإمكانياتك كخبراء إنتاجيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

مشروع التعلم العملي

يوفر البرنامج خبرة عملية مع Microsoft 365 Copilot، ويزودك بالأدوات اللازمة لدمج الذكاء الاصطناعي في روتين عملك اليومي. ستبني الثقة في استخدام Microsoft 365 Copilot من خلال المشاريع العملية، وستحسن إنتاجيتك في مجموعة Microsoft.

  • أنشئ محفظة توضح قدرة Copilot على ترقية الإنتاجية في Word وExcel وPowerPoint وTeams.
  • ستشارك في سيناريوهات واقعية تتضمن حملة تسويقية وخرقًا أمنيًا، باستخدام برنامج Copilot لمواجهة كلا التحديين.
  • ستقوم بتطوير إطار عمل وسياسة للتنفيذ المسؤول لبرنامج Copilot في شركة تكنولوجيا من خلال استخدام الأطر والسياسات الأخلاقية، وبالتالي ضمان أيضًا التنفيذ المسؤول للذكاء الاصطناعي في مؤسستك.

في نهاية البرنامج، ستكون مستعدًا ومجهزًا لاستخدام قوة الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية أثناء التنقل في مجاله القانوني والأخلاقي.

Details of the courses that make up the specialization

مقدمة لدورة Microsoft Copilot

الدورة 1 • 6 ساعات

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

في هذه الدورة التدريبية التمهيدية، ستبدأ رحلة إلى عالم الذكاء الاصطناعي التوليدي وMicrosoft Copilot. سنوضح المصطلحات الكامنة وراء هذه التكنولوجيا الثورية، ونستكشف إمكاناتها وقيودها. سوف تكتسب فهمًا واضحًا لمعنى الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكيفية عمله، وتنوع المهام التي يمكنه القيام بها. تعرف على القدرات المحددة لـ Copilot داخل النظام البيئي لـ Microsoft 365 وDynamics 365. سنوضح كيف يستخدم Copilot قوى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لترقية إنتاجيتك في التطبيقات المختلفة. بدءًا من أتمتة المهام الروتينية ووصولاً إلى إنشاء محتوى إبداعي، ستكتشف الطرق العديدة التي يمكن لبرنامج Copilot من خلالها تحسين سير عملك.

في نهاية الدورة سوف تكون قادرا على:

  • تعرف على ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي وما يمكنه فعله وما لا يمكنه فعله.
  • حدد قدرات Copilot ضمن النظام البيئي Microsoft 365 وMicrosoft Dynamics 365.
  • الوصول إلى نظام Copilot 365 والتنقل فيه بكفاءة.
  • التعرف على كيفية استخدام تكامل Microsoft Copilot.
  • قم بإظهار هندسة الطلب للحصول على الإجابات الأكثر فائدة من Microsoft Copilot.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: تكامل الذكاء الاصطناعي
  • التصنيف: هندسة التطبيقات
  • الفئة: الملاحة على منصة مساعد الطيار

استخدامات مساعد الطيار في العمل

الدورة 2 • 5 ساعات

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

اكتشف كيف يقوم Microsoft Copilot بتحويل وظائف الأعمال. اكتشف ميزات Copilot المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتبسيط التفاعلات وتحسين الكفاءة. تعرف على كيفية الاستفادة من برنامج Copilot لأتمتة الاستجابات للاستفسارات الروتينية، وحل المشكلات المعقدة بسرعة، وحتى التنبؤ بالمشكلات المحتملة قبل ظهورها. استكشف أمثلة واقعية لكيفية استخدام المؤسسات لبرنامج Copilot لتحسين خدمة العملاء ومبادرات النجاح. قم بتقييم التأثير الملموس لبرنامج Copilot على المقاييس الرئيسية مثل رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم والتجربة الشاملة. قم ببناء رؤى حول أفضل الممارسات لدمج Copilot في سير العمل الخاص بك لتحقيق تحسينات قابلة للقياس في دعم العملاء لديك.

في نهاية الدورة سوف تكون قادرا على:

  • حدد كيف يمكن لبرنامج Copilot تحسين عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • إظهار القدرة على استخدام Copilot لتبسيط عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • تقييم الفوائد والتحديات المحتملة لدمج مساعد الطيار في وظائف العمل المختلفة، مع مراعاة عوامل مثل الكفاءة والفعالية والاعتبارات الأخلاقية والامتثال للوائح.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: تكامل الذكاء الاصطناعي
  • التصنيف: خصوصية البيانات
  • الفئة: تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي
  • التصنيف: التفكير الناقد

أفضل الممارسات مع مساعد الطيار والأخلاق والآثار التنظيمية

الدورة 3 • 5 ساعات

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

جهز نفسك بالمعرفة والأدوات اللازمة لاستخدام Microsoft Copilot بطريقة مسؤولة أثناء التنقل في الواقع المعقد للاعتبارات الأخلاقية والامتثال التنظيمي. سوف تكتسب فهمًا متعمقًا للمصطلحات الأخلاقية الأساسية ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل الشفافية والرقابة البشرية والمساءلة والعدالة. سوف تتعمق الدورة في مواقف العالم الحقيقي، وتقييم فعالية مجموعة متنوعة من طلبات وتكوينات مساعد الطيار من منظور الأخلاق والتنظيم.

بعد الانتهاء من الدورة سوف تكون قادرا على:

  • تحديد المفاهيم الأخلاقية والتنظيمية الرئيسية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل الشفافية، والوكالة البشرية والرقابة، والمساءلة، والمرونة التقنية والسلامة، والتنوع، وعدم التمييز والعدالة، وخصوصية البيانات والحوكمة، والرفاهية الاجتماعية والبيئية.
  • تقييم فعالية مجموعة متنوعة من طلبات وتكوينات مساعد الطيار، مع مراعاة الآثار الأخلاقية والحفاظ على التنظيم في سيناريوهات مختلفة.
  • وضع إطار شامل للاستخدام المسؤول لمساعد الطيار يتضمن أفضل الممارسات والاعتبارات الأخلاقية والامتثال للوائح ذات الصلة.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: تكامل الذكاء الاصطناعي
  • التصنيف: خصوصية البيانات
  • الفئة: تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي
  • الفئة: الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي
  • التصنيف: التفكير الناقد