دورة عبر الإنترنت – تخصص احترافي معتمد في حل المشكلات المعقدة بجامعة ماكواري

تحسين مهارات حل المشكلات في الأعمال والابتكار. تعلم كيفية تحليل وتقييم وحل المشاكل المعقدة من جميع الجوانب الأكاديمية.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • مهارات الاتصال
  • إدارة الوقت
  • حل المشكلة
  • العمل في فريق
  • التفكير النقدي
  • التسويق الرقمي
  • إِبداع
  • خدمة العملاء
  • صناعة القرار
  • إدارة المشروع

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • مدير المشروع
  • مستشار استراتيجي
  • مفتاح المنتج
  • يبحث في المشاكل المعقدة
  • خبير في حل المشكلات
  • محلل بيانات
  • مدير الابتكار
  • ميسر ورش عمل متعددة التخصصات
  • مدير فرق العمل
  • أخصائي تطوير الأعمال

التدريب – سلسلة من الدورات التدريبية في حل المشكلات المعقدة

ستعلمك سلسلة الدورات التدريبية المكونة من أربعة أجزاء حول حل المشكلات المعقدة مهارات جديدة ومبتكرة في حل المشكلات. تتضمن الدورة محاضرات يلقيها أكثر من 50 خبيرًا من جميع كليات جامعة ماكواري، وننظر في كيفية حل المشكلات المعقدة بطريقة لم يتم القيام بها من قبل.

تواريخ مهمة

  • سينتهي هذا التدريب يوم الاثنين 30 سبتمبر 2024.
  • قم بالتسجيل بحلول الساعة 17:00 بتوقيت شرق أستراليا (AEST) يوم السبت 30 سبتمبر 2023.
  • إكمال الدورة بحلول الساعة 5 مساءً بالتوقيت الشرقي الأسترالي (AEST) في 30 سبتمبر 2024.

إطار الدراسة

يستخدم هذا التخصص إطار التاريخ الكبير الذي يجمع المعرفة بين العلوم والعلوم الإنسانية، ويوفر أساسًا قويًا للتفكير والبحث بطرق جديدة. لقد تم اعتماد التاريخ الكبير كإطار عالمي مهم من قبل المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF).

المحاضرات الرئيسية
  • “مناهج متعددة التخصصات لحل تحديات القرن الحادي والعشرين” (دافوس 2012)
  • “تاريخ عظيم للتفكير الواسع” (دافوس 2014)
  • “تاريخ عظيم، قرارات عظيمة” (تيانجين 2014)

الاجتماعات والفرق

في الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي لعام 2015 في دافوس، كانت هناك أربع جلسات مخصصة للتاريخ الكبير، بما في ذلك ثلاث فرق متعددة التخصصات تحت عنوان “تاريخ كبير، مستقبل كبير” حول التعاون والابتكار والنمو والاستقرار العالميين. كانت هذه اللوحات بمثابة مصدر إلهام للتخصص في حل المشكلات المعقدة.

مشروع التعلم العملي

لحل المشكلات المعقدة، سواء كان ذلك التحدي المتمثل في تطوير منتج جديد أو مهمة أينشتاين المتمثلة في شرح كيفية عمل الجاذبية – وكل شيء بينهما – لا يكفي تناول المشكلة وتطبيق المهارات الموجودة بالفعل. إن المهارة التي أدت دائمًا إلى تحقيق إنجازات كبيرة في أي مجال أو صناعة هي القدرة على رؤية الأشياء بطريقة جديدة.

ماذا ستتعلم

هذه هي أهم مهارة ستتعلمها في هذا التدريب في كورسيرا. منذ بداية التدريب، ستركز مهامك على الإجابة على مشكلة معقدة تختار معالجتها خلال حياتك المهنية. تؤدي كل خطوة من خطوات الدورة إلى كتابة وثيقة ملخصة تحلل وتقيم وتحاول حل مشكلة معقدة للغاية.

التقدم والفرص

يعمل التدريب على تطوير معرفتك بمجالك من خلال تعليمك النظر إليه بطرق جديدة وتشجيع ابتكاراتك الثورية.

Details of the courses that make up the specialization

تحليل التعقيد

الدورة 1

  • 12 ساعة
  • 4.5 (147 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

ستعلمك الدورة الأولى في تخصص “تحليل التعقيد” الأنماط الموحدة التي تكمن في قلب جميع المشكلات المعقدة. سوف يعمق معرفتك بمجالك من خلال تعليمك النظر إليه بطرق جديدة. يتم تنظيم “تحليل التعقيد” على النحو التالي:

  • الأسبوع الأول: “ما هو التعقيد؟” – ما يكمن في قلب كل المشاكل المعقدة
  • الأسبوع الثاني: “الأنظمة الفيزيائية المعقدة” – ما هو الشيء المشترك بين جميع المشاكل المعقدة في العالم الساكن
  • الأسبوع 3: “أنظمة التكيف المعقدة” – ما هو الشيء المشترك بين جميع المشاكل المعقدة في الطبيعة
  • الأسبوع الرابع: “الأنظمة الثقافية المعقدة” – ما هو العامل المشترك بين جميع المشاكل المعقدة في المجتمع البشري
  • الأسبوع الخامس: “التعقيد والهشاشة والتفكك” – لماذا تنشأ المشاكل المعقدة
  • الأسبوع السادس: “التعقيد في عصر الأنثروبوسين” – ما هي المشاكل المعقدة التي نواجهها اليوم؟

تقييم المشكلة

الدورة 2

  • 16 ساعة
  • 4.7 (52 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

ستوضح لك الدورة الثانية في تخصص “تقييم المشكلات” كيف يفكر البشر وكيفية الاستفادة من الأساليب التأديبية المختلفة لمعالجة المشكلات بشكل أكثر فعالية. سوف يعمق معرفتك بمجالك من خلال تعليمك النظر إليه بطرق جديدة. يتم تنظيم “تقييم المشكلة” على النحو التالي:

  • الأسبوع الأول: “التفكير في التفكير” – كيف تطور حل المشكلات في الطبيعة، وكيف تعمل آليات عمل الدماغ، والتحيزات النفسية التي قد تظهر عندما نفكر.
  • الأسبوع الثاني: “الفلسفة والعلم وحل المشكلات” – كيف تعامل الإنسان مع حل المشكلات عبر التاريخ منذ العصور القديمة وحتى يومنا هذا.
  • الأسبوع الثالث: “التعامل مع المشكلات في العلوم الطبيعية” – كيف يحلل الأشخاص في العلوم الطبيعية المشكلات.
  • الأسبوع الرابع: “الإحصائيات وحل المشكلات” – كيف يمكنك استخدام الإحصائيات لتقييم المشكلات والتفكير النقدي.
  • الأسبوع الخامس: “التعامل مع المشكلات في العلوم الإنسانية” – كيف يحلل الأشخاص في العلوم الاجتماعية والإنسانية المشكلات.
  • الأسبوع السادس: “تقييم الأنثروبوسين” – كيفية تقييم مشاكل الأنثروبوسين.

خلق الابتكار

الدورة 3

  • 15 ساعة
  • 4.7 (59 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

ستعلمك الدورة الثالثة في تخصص “خلق الابتكار” ما هو جوهر جميع الابتكارات التي تحل المشكلات المعقدة وكيفية تعزيز الأساليب لتمكين تحقيق اختراقات كبيرة. سوف يعمق معرفتك بمجالك من خلال تعليمك النظر إليه بطرق جديدة. يتم تنظيم “خلق الابتكار” على النحو التالي:

  • الأسبوع الأول: “ما هو الابتكار؟” – ما هو جوهر كل الابتكارات.
  • الأسبوع الثاني: “تنمية الإبداع البشري” – كيف طور الإنسان القدرة على الابتكار والتفكير الإبداعي.
  • الأسبوع الثالث: “الابتكار في شبكة عالمية معقدة” – كيف تنمو الابتكارات من الشبكات البشرية.
  • الأسبوع الرابع: “تخطيط الابتكار” – كيف تبحث المنظمات عن الظروف المناسبة لتحقيق اختراقات جديدة وتحافظ عليها.
  • الأسبوع الخامس: “الابتكار في السوق” – ما الذي يجعل الابتكارات أكثر عرضة للنمو في سياقات السوق.
  • الأسبوع السادس: “الابتكار في عصر الأنثروبوسين” – مدى أهمية الابتكارات للتعامل مع مشاكل القرن الحادي والعشرين.

حل المشاكل المعقدة – الدورة النهائية

الدورة 4

  • 10 ساعات
  • 4.4 (27 تقييمًا)

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

منذ بداية التدريب، سيتم توجيه مهامك نحو معالجة مشكلة معقدة من اختيارك، وهي مشكلة تواجهها في مسار حياتك المهنية أو الصناعة أو المجال. تتحول كل خطوة في الدورة إلى مستند ملخص يحلل ويقيم ويحاول حل مشكلة معقدة للغاية. لا تعلمك هذه الدورة مجموعة من المهارات فحسب، بل تقدم لك أيضًا فهمًا أفضل للمشاكل في مجال عملك. سوف يعمق معرفتك بمجالك من خلال تعليمك النظر إليه بطرق جديدة. هذه هي “الدورة التدريبية النهائية” حيث ستؤدي أساسيات مهاراتنا في حل المشكلات والابتكار إلى سلسلة من المهام التحضيرية لجعل مستندك فعالاً قدر الإمكان.