دورة عبر الإنترنت – تخصص احترافي معتمد في رواية القصص وإدارة التغيير والحوكمة من Google، جامعة ماكواري

اكتشف مجموعتنا الجديدة من الملابس والإكسسوارات العصرية. اعثر على النمط المثالي لك مع مجموعة واسعة من العناصر عالية الجودة واعرض إضافة لمسة شخصية إلى ملابسك.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • التأثير دون استخدام القوة أو الإكراه
  • فن التواصل المقنع
  • التكيف مع احتياجات الجمهور
  • بناء السرد الجيد
  • تحفيز الجمهور على العمل
  • إدارة التغيير
  • حكومة المخاطر
  • تصميم وإدارة المفاوضات بشأن الاتفاقيات غير الرسمية والمعقدة
  • العمل في ثقافات العمل المتنوعة

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • مديري التغيير
  • مديري المخاطر
  • مدراء المشاريع
  • المفاوضون
  • مدراء الاتصالات
  • مديري الفريق
  • مدراء التطوير التنظيمي
  • مديري الاستراتيجية
  • مديري المبيعات
  • مدراء التسويق

التدريب – سلسلة من 4 دورات

إن القدرة على التأثير دون استخدام القوة أو الإكراه أمر مهم في أي منظمة وعلى جميع المستويات. يجب على المديرين المعاصرين أن يتخصصوا في فن التواصل المقنع، والتكيف مع احتياجات الجمهور، وبناء سرد جيد وتحفيز الجمهور على العمل.

المجالات الرئيسية

  • إدارة التغيير: نهج جديد سيمكنك من قيادة وقيادة التحولات.
  • حوكمة المخاطر: الممارسات القائمة على الأدلة لمساعدة مؤسستك على تحقيق أهدافها

يجب أن يتعلم المديرون كيفية تصميم الاتفاقيات غير الرسمية والمعقدة والتفاوض بشأنها، والقيام بذلك في ثقافات العمل المتنوعة.

Details of the courses that make up the specialization

التغييرات الرائدة: إدارة التغيير

الدورة 1
18 ساعة
4.7 (1,483 تقييمًا)

ماذا ستتعلم

  • تصميم مبادرات التغيير الناجحة من خلال اعتماد عقلية متوازنة ومنضبطة
  • لإنشاء دورات تغيير تطبق الأدوات والتقنيات بشكل فعال لتغيير التغيير وتنفيذه وتقييمه
  • إنشاء استراتيجيات قيادية تأخذ في الاعتبار تعقيدات التغيير وتحدياته وتأخذ زمام المبادرة من أجل التغيير

مهارات التفاوض: إدارة الصراعات والتعامل معها

الدورة 2
14 ساعة
4.7 (717 تقييمًا)

ماذا ستتعلم

  • تقييم نظريات الصراع بشكل نقدي وتطبيق منهجيات وعمليات التدخل لتخفيف / تقليل الآثار السلبية للصراع في العمل
  • تطوير وتحليل الاستراتيجيات والتكتيكات لإجراء مفاوضات فردية ومتعددة الأطراف وجماعية
  • تقييم عمليات المساومة وحل النزاعات وفق المعايير التي تسمح بها نظرية التفاوض ومبادئ القوة التفاوضية

قصة للتأثير: التواصل مع التأثير

الدورة 3
18 ساعة
4.8 (2,089 تقييمًا)

ماذا ستتعلم

  • تقييم نقدي لمجموعة متنوعة من النظريات من أجل فهم عناصر التواصل المقنع
  • استخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات في ضوء محتويات مختلفة لبناء العلاقات والتغلب على الاعتراضات وإيجاد القبول
  • قم بتطوير المهارات اللازمة لتفسير دوافع الجمهور والتأثير على طريقة تفكيرهم وشعورهم لدعم أفكارك

حكومة المخاطر: إدارة المخاطر

الدورة 4
23 ساعة
4.7 (356 تقييمًا)

ماذا ستتعلم

  • تحليل الهياكل الحكومية للتأكد من أن المنظمة تحقق أهدافها.
  • تطبيق منهجية إدارة المخاطر مع مراعاة سياق العمل، بما في ذلك تحديد الحلول المناسبة لإدارة المخاطر.
  • تحديد وصياغة القضايا الأخلاقية.