دورة عبر الإنترنت – التخصص المهني المعتمد في مهارات القيادة والتفاوض لتكنولوجيا مونتيري

تنمية المهارات الناعمة. اكتساب مهارات التواصل والمفاوضات الفعالة التي تؤدي إلى اتفاقيات مرضية

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Start your Coursera.com free trial today
دورة عبر الإنترنت - التخصص المهني المعتمد في مهارات القيادة والتفاوض لتكنولوجيا مونتيري

Professional Certificate

تتقدم

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • مهارات الاتصال
  • حل المشكلة
  • التفكير النقدي
  • العمل الجماعي
  • إدارة الوقت
  • القدرات التكنولوجية
  • مهارات العرض
  • مهارات القيادة
  • القدرة التحليلية
  • مهارات الكتابة

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • قائد الفريق
  • مفاوض
  • مدير المشروع
  • مستشار تنظيمي
  • مدير الموارد البشرية
  • مدير التسويق
  • مدير المبيعات
  • مدير علاقات العملاء
  • مدير تطوير الأعمال
  • ميسر ورش عمل التواصل

التدريب – سلسلة دورات من 3 أجزاء

وصف البرنامج

  • تم تصميم البرنامج للقادة الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في التفاوض والتواصل.
  • يركز على تقنيات الاتصال التي تعمل على تحسين العلاقات وتعزيز التعاون بين الأطراف المعنية.

الدورات

  • من خلال 3 دورات، ستطوّر مهاراتك في تحليل المنظور الاجتماعي للمفاوضات وتأثيره على الاتفاقيات الناجحة.
  • سوف تقوم بتحديد وتطوير مهارات الاتصال الأكثر أهمية: الحزم والتعاطف.
  • سوف تتعلم أساليب واستراتيجيات التفاوض المختلفة وفقاً للنتائج المتوقعة وتأثيرها على العلاقة بين الأطراف المعنية.

مشروع التعلم العملي

  • سيقوم الطلاب بتطوير برنامج لتدريب المديرين على مهارات التفاوض.
  • وسوف يدركون أهمية مرحلة تنفيذ الاتفاق لكي تكون المفاوضات فعالة.
  • سيكون قادرًا على إجراء تشخيص ذاتي، بهدف تصميم خطة عمل لتحسين أحد مجالات الفرص الموجودة.

Details of the courses that make up the specialization

التواصل الفعال لقيادة اليوم

الدورة 1

  • 26 ساعة
  • 4.8 (641 تقييمًا)
تفاصيل الدورة
ماذا ستتعلم
  • فهم أهمية التواصل في حياة الناس وتحسين قدرتنا على التواصل مع الآخرين بشكل فعال
  • التعرف على مفهوم الاتصال لتوضيح قيمته
  • تطوير مهارات الاتصال: الحزم والتفاهم التعاطفي
  • مهارات التفاوض والتواصل الفعال

الدورة 2

  • 26 ساعة
  • 4.8 (205 تقييمات)
تفاصيل الدورة
ماذا ستتعلم
  • تطبيق مهارات وأساليب التفاوض الأساسية لإجراء مفاوضات فعالة والتوصل إلى اتفاقيات دقيقة
  • اعتماد تقنيات التواصل التي تعمل على تحسين العلاقات وتشجيع التعاون بين الأطراف المعنية
  • تطوير التفكير النقدي لإدارة العواطف وحل النزاعات بطريقة بناءة
  • استراتيجيات وأساليب التفاوض

الدورة 3

  • 26 ساعة
  • 4.7 (70 تقييمًا)
تفاصيل الدورة
ماذا ستتعلم
  • التعرف على أساليب التفاوض بناء على النتائج والعلاقات أثناء المفاوضات
  • تحليل الخيارات الاستراتيجية الفعالة في مجموعة متنوعة من سياقات التفاوض
  • حل المشكلات المعقدة التي تلبي مصالح وأهداف الأطراف المعنية

منتجات ذات صلة