دورة عبر الإنترنت – شهادة احترافية معتمدة في تحليل التسويق الرقمي لشركة يونيليفر

افتح مستقبلك في تحليل التسويق الرقمي. اكتساب مهارات جاهزة للعمل للحصول على وظيفة مطلوبة كمحلل تسويق رقمي. لا يشترط الحصول على درجة علمية أو خبرة سابقة.

Suggested by: Coursera (What is Coursera?)

Professional Certificate

البدء

No prior knowledge required

Time to complete the course

7-day free trial

No unnecessary risks

Skills you will acquire in the course

  • تحليل البيانات
  • استثناء العملاء
  • تحسين محركات البحث
  • وصف المفاهيم الأساسية في التسويق
  • تنفيذ أطر التخطيط التسويقي
  • تجزئة العملاء
  • إنشاء خرائط رحلة العميل
  • استخدام Google Analytics 4 لتحليل موقع الويب
  • إنشاء تقارير مخصصة
  • أحداث تحويل التصميم
  • تطبيق تقنيات سرد البيانات
  • وصف استراتيجيات التسويق المبنية على البيانات
  • تقييم عائد الاستثمار وتحسينه
  • تحسين أداء الحملة من خلال التحليل المستمر
  • تحسين مواقع الويب لمحركات البحث
  • تطوير خطة المحتوى والمقاييس للشبكات الاجتماعية
  • توثيق الرؤى من اختبارات الأداء للحملات

What you will learn in the course

Courses for which the course is suitable

  • محلل التسويق الرقمي
  • محلل بيانات
  • مدير الحملة الرقمية
  • خبير تحسين محركات البحث
  • مدير المحتوى الرقمي
  • مدير وسائل التواصل الاجتماعي
  • مستشار التسويق الرقمي
  • محلل أداء التسويق
  • تخطيط استراتيجيات التسويق

الشهادة المهنية – سلسلة من 4 دورات

ومع معدل نمو متوقع يبلغ 18% ، تعد هذه فرصة رائعة لدخول مجال تحليلات التسويق الرقمي. في هذا البرنامج، ستتعلم المهارات المطلوبة مثل تحليل البيانات، وتبديل العملاء، وتحسين محركات البحث، وستكون جاهزًا للعمل في أقل من 4 أشهر، دون الحاجة إلى خبرة سابقة.

محللو التسويق الرقمي مسؤولون عن جمع وتفسير البيانات لتقييم أداء عمليات التسويق الرقمي وتحسين الاستراتيجيات والمساعدة في تحقيق أهداف التسويق.

سيعطيك هذا البرنامج المهام والأدوات والأساليب الأساسية التي يستخدمها المحللون المبتدئون. سوف تكتسب الخبرة من خلال المشاريع العملية وتطبق مهاراتك في مواقف العالم الحقيقي.

في نهاية البرنامج سوف تكون قادرا على :

  • وصف المفاهيم الأساسية في التسويق مثل شخصيات العملاء، وانحراف العملاء، ووظائف التسويق وأهداف القيمة.

  • تطبيق أطر التخطيط التسويقي لتقديم نهج مؤسسي لتطوير وتنفيذ وتقييم استراتيجيات التسويق الرقمي.

  • لتقسيم العملاء وإنشاء خرائط رحلة العميل.

  • استخدم تحليلات الويب، وخاصة Google Analytics 4، لإجراء تحليل تحسين محركات البحث وإنشاء تقارير مخصصة وتصميم أحداث التحويل.

  • تطبيق تقنيات سرد البيانات لتقديم الأفكار.

  • وصف استراتيجيات التسويق المبنية على البيانات.

  • تقييم وتحسين عائد الاستثمار.

  • تحسين أداء الحملة من خلال التحليل المستمر.

مشروع التعلم التطبيقي

يركز هذا البرنامج على بناء الخبرة العملية. ستتولى دور محلل مبتدئ في أعمال المنتجات الاستهلاكية الوهمية لتسويق منتج جديد وهمي. مع أكثر من 30 مهمة فريدة، ستستخدم جداول البيانات وGoogle Analytics لتحليل البيانات وتقديم التوصيات. تتضمن بعض المهام المحددة التي سيُطلب منك المشاركة فيها ما يلي:

  • تحسين موقع الويب لمحركات البحث.

  • LeDevelop برنامج المحتوى والمقاييس للشبكات الاجتماعية.

  • توثيق الرؤى من اختبارات الأداء للحملات.

Details of the courses that make up the specialization

فهم العملاء وقنوات التسويق الرقمي

الدورة 1 • 20 ساعة

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

تستكشف دورة فهم العملاء وقنوات التسويق الرقمي المشهد الديناميكي للتسويق الرقمي ودوره المركزي في استراتيجيات الأعمال الحديثة. في العصر الرقمي، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تتواصل الشركات مع جمهور عالمي، وهدف محدد، وتقيس أداء الحملات بدقة وتقدم رسائل تسويقية مخصصة.

  • تحديد المفاهيم الأساسية في التسويق الرقمي مثل شخصيات العملاء والتجزئة ومسارات التحويل وعروض القيمة.
  • وصف دور المحلل في التسويق الرقمي وتأثيره على اتخاذ القرارات الذكية والسريعة.
  • وصف مكونات إطار خطة التسويق SOSTAC والعمليات المتعلقة بالتسويق.
  • وصف طبيعة رؤى تجربة العملاء وتحديد الأدوات الداخلية والخارجية لدعم تجزئة العملاء.
  • تحديد العلاقة بين تجربة العملاء وتسويق المحتوى وقصص العلامة التجارية.
  • وصف الـ 6Ps في التسويق وكيفية استخدامها لترتيب المزيج التسويقي.
  • التعرف على القنوات في التسويق الرقمي وتحديد الأدوات الواردة والصادرة ومؤشرات الأداء لكل منها.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: تجزئة السوق
  • الفئة: 6 قطع
  • التصنيف: قنوات التسويق الرقمي
  • الفئة: خريطة رحلة العميل
  • الفئة: سوستاك

القياس والتحليل

الدورة 2 • 27 ساعة

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

تركز دورة القياس والتحليل على الجوانب الأساسية لتتبع وتحليل وتحسين جهود التسويق لتحقيق نجاحات أفضل.

  • حدد أهداف تحسين محركات البحث (SEO) وقم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.
  • قم ببناء وتطبيق عرض القيمة وتحديد كيفية تحليل أداء استراتيجية تحسين محركات البحث.
  • تحديد تحليلات الويب ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة.
  • تحديد الميزات الرئيسية لمنصة Google Analytics.
  • حدد العناصر الأربعة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحدد الأهداف الذكية.
  • وصف إطار تصميم RACE.
  • حدد منصات الوسائط الاجتماعية الشائعة وقم بتقييم أفضل منصة يمكن استخدامها لاستراتيجية وهدف معين.
  • صمم إستراتيجية الحملة من الألف إلى الياء وحدد مكان أتمتة التتبع والاتجاهات.
  • تحديد خطوات تنفيذ اختبار استراتيجية الحملة وتصميم اختبار الأداء.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: تحليلات الويب
  • فئة: تحسين محركات البحث
  • التصنيف: تحليلات جوجل 4
  • الفئة: إطار تخطيط RACE
  • التصنيف: عروض القيمة

إعداد تقارير أداء الحملة وعرضها وتحسينها

الدورة 3 • 21 ساعة

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

تستكشف دورة إعداد تقارير أداء الحملة والعرض والتحسين الجوانب الحاسمة لقياس أداء الحملة وإعداد التقارير عنها وتحسينها لتحقيق التميز التسويقي.

  • وصف قيمة سرد البيانات وسرد أفضل الممارسات لإعداد العروض التقديمية.
  • تحديد أدوات العرض التقديمي الشائعة وتوضيح فوائد كل منها.
  • تحديد استراتيجيات ديون السوق الموجودة.
  • وصف نموذج مصفوفة ANSOFF واختيار استراتيجية السوق باستخدام مصفوفة ANSOFF.
  • حدد هياكل الحملة التي تؤثر على عائد الاستثمار واشرح المخاطر الشائعة التي يجب تجنبها.
  • تقدير وقياس عائد الاستثمار.
  • التعرف على خطوات تخطيط وتنفيذ تحليل الحملة التسويقية.
  • تعرف على النماذج المختلفة لإسناد اللمس المتعدد وحدد كيفية تنفيذ إسناد اللمس المتعدد.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: إسناد اللمس المتعدد
  • الفئة: مصفوفة أنسوف
  • الفئة: قصة البيانات
  • الفئة: تقدير عائد الاستثمار

أدوات التوصيف الرقمي المتقدمة

الدورة 4 • 20 ساعة

تفاصيل الدورة

ماذا ستتعلم

تستكشف دورة الأدوات المتقدمة في التوصيف الرقمي الأدوات والتقنيات الجديدة التي تغير وجه تحليلات التسويق الرقمي.

  • وصف أتمتة التسويق والتطبيقات التي تدعمها.
  • تقييم استراتيجيات زيادة قدرة سكالا.
  • التعرف على التطبيقات الحالية للتحليلات التنبؤية في التسويق الرقمي.
  • استخدام ملخصات البيانات والتجارب والتحليل كوسيلة للاستهداف.
  • وصف مستقبل التسويق عبر الفيديو والهاتف المحمول وتأثيرهما على مزيج قنوات التسويق الرقمي.
  • وصف كيف يفيد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي حملات التسويق الرقمي.
  • تعريف البرمجة اللغوية العصبية وتحديد تأثيرها على التسويق الرقمي.
  • دراسة الاعتبارات الأخلاقية التي تؤثر على التسويق الرقمي.

المهارات التي سوف تكتسبها

  • الفئة: التحليلات التنبؤية
  • الفئة: التسويق عبر الهاتف المحمول
  • الفئة: أتمتة التسويق
  • التصنيف: التعلم الآلي
  • الفئة: استراتيجيات لزيادة قابلية التوسع
  • فئة: أخلاق مهنية