كيفية حل المشكلات المتعلقة بروبوت المراجحة الخاص بك على Crypto Hopper
الاشتراك
أول شيء يجب التحقق منه هو اشتراكك. هل لديك اشتراك هيرو ؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك شراء اشتراك هنا . إذا كان لديك اشتراك، فتأكد من أنه مرتبط بالبوت الصحيح. لمزيد من المعلومات حول كيفية ربط الاشتراك، انقر هنا.
تفعيل الروبوت الخاص بك
تحقق مما إذا كان الروبوت الخاص بك ممكّنًا. يمكن العثور على هذا في لوحة التحكم .
التبديل الأول
يوضح ما إذا كان الروبوت الخاص بك ممكّنًا أم لا. عندما يتم تعطيل الروبوت الخاص بك، لن يتم تلقي أي معلومات من البورصة ولن يتم إرسال أي معلومات إلى البورصة الخاصة بك. أي أن الروبوت الخاص بك لا يعمل، لأنه لا يمكن تلقي المعلومات من البورصة الخاصة بك.
التبديل الثاني
لا ينطبق ذلك إذا كنت تستخدم روبوت Market Arbitrage.
التبديل الثالث
يعرض ما إذا كانت مراجحة السوق ممكّنة أم لا. في حالة تمكينه، يقوم الروبوت الخاص بك بالشراء والبيع تلقائيًا بناءً على Baseconfig الخاص بك. إذا تم تعطيله، فلن يتم فتح أي معاملات.

مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات
الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو مفاتيح API. توجد وثائق حول كيفية توصيل الروبوت الخاص بك بالتبادل الخاص بك. لمزيد من المعلومات، انقر هنا. يوصى باتباع دليل التبادل الخاص بك. كل تبادل له تعريفات مختلفة، لذلك من المهم التحقق من الدليل الصحيح.
إذا كنت لا ترى أخطاء حول مفاتيح API الخاصة بك في الإخراج، فهذا يعني أن الروبوت الخاص بك متصل بالتبادل الخاص بك. إذا رأيت رسائل خطأ، فتحقق من الخطأ الذي ارتكبته.
أموال
تحقق من أموالك. ستتمكن من رؤية أموال الروبوت الخاص بك في لوحة التحكم . من المستحسن أن يكون لديك على الأقل عملتان معدنيتان وعدة عملات معدنية إضافية. يعمل روبوت Market Arbitrage في بورصة واحدة. ولذلك، ليست هناك حاجة للاحتفاظ بالأموال في البورصات الأخرى. يعمل روبوت Market Arbitrage في عدة بورصات في نفس الوقت. سوف يقوم بالصفقات التي تكون فيها الأرباح هي الأعلى.
التكوين الأساسي
تأكد من قيامك بتكوين Baseconfig. تأكد من قيامك بملء المبالغ ضمن العملات والمبالغ.

وينصح باستخدام نسبة مبيعات تتراوح بين 5 و20%. وهذا يضمن أنه سيكون هناك أموال كافية لتنفيذ صفقة أخرى لنفس زوج التداول. باستخدام كميات أصغر، يمكنك زيادة فرصة استمرار الروبوت في التداول. وهذا يساعد على موازنة المبلغ الموجود لديك في كلا البورصتين، لذلك ليست هناك حاجة لتحويل الأموال يدويًا بين البورصتين. في بعض الأحيان تظهر إحدى البورصات دائمًا أسعارًا أرخص بينما تعرض بورصة أخرى أسعارًا أعلى. عندما يحدث هذا، فمن الضروري تحويل الأموال يدويا. لا يمكن استخدام 100% كمبلغ مبيعات محدد.
تأكد من تحديد الحد الأدنى للمبلغ لكل سوق (عملة الاقتباس).

الإخراج
تحقق من الإخراج. سيعمل الروبوت وفقًا لإعداداتك. يُظهر لك الإخراج كل ما يفعله الروبوت الخاص بك أو لا يفعله.

أخطاء
قد يظهر الإخراج بعض رسائل الخطأ. تخبرك هذه الرسائل عن سبب قيام الروبوت بشيء ما أو عدم قيامه به.
أخطاء الإخراج: لا يمكن استرداد دفتر الطلب من البورصة. الحل: عادةً ما يكون هذا خطأً مؤقتًا، إذا استمر ظهور هذه الرسالة، فاتصل بالدعم.
حدد فترة في الإخراج تريد الحصول على مزيد من المعلومات منها. الحد الأقصى لعدد الإدخالات هو 500. اختر نطاقًا زمنيًا أقصر إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه.
هام: في بعض الأحيان تحتوي العملة نفسها على اختصارين/رمزين مختلفين في بورصات مختلفة. في هذه الحالات، اتصل بالدعم على support@cryptohopper.com.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة بشأن رسالة الخطأ؟ يرجى إعلام فريق الدعم عن طريق الدردشة أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@cryptohopper.com.