كيفية استخدام خدمة الدردشة Crypto Hopper للحصول على الدعم
نوضح في هذه المقالة ما هي خدمة دعم الدردشة وكيف يمكنك استخدامها.
ما هي خدمة دعم الدردشة ؟
تتوفر خدمة دعم الدردشة من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 08:00 و12:00 بتوقيت أمستردام للمساعدة في الحالات والأسئلة التي قد تكون لديكم. لا يمكن للموظفين تقديم المشورة المالية بسبب اللوائح التي وضعتها هيئة الأسواق المالية الهولندية.
كيفية الدردشة مع الخدمة
للدردشة مع فريق الدعم، استخدم زر الدردشة. يوجد زر الدردشة على موقع الويب في الركن الأيمن السفلي من شاشتك.
باستخدام أداة الدردشة، يمكنك أيضًا العثور على الأسئلة المتداولة (FAQs).
الفتنة
يمكنك أيضًا استخدام قناة Discord الخاصة بنا. يمكنك الدردشة مع فريق الدعم والمستخدمين الآخرين. للوصول إلى هذه القناة، يلزم وجود حساب Discord أقدم من يومين. انقر هنا للانضمام إلى قناة Cryptohopper Discord الرسمية.