أثناء عملية التسجيل ، سنطلب منك تزويدنا بما يلي:
- اسمك القانوني الكامل صورة لبطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية صورة ذاتية
ملاحظة: يتم فتح الحساب حصريا من خلال تطبيق Crypto.com لذلك لا ترسل لنا المعلومات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة في التطبيق. في معظم الحالات ، أفضل مستند لاستخدامه هو جواز سفرك. إذا لم يكن لديك جواز سفر ، فعادة ما تكون بطاقة الهوية أو رخصة القيادة كافية.
(يطلب من المواطنين والمقيمين الأمريكيين تقديم رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الصادرة عن الدولة). حالة ما بعد الإرسال في انتظار التحقق
الوصف: طلبك ينتظر مراجعته من قبل فريقنا
- هذه عملية لكل حالة على حدة ويمكن أن تستغرق من بضع ساعات إلى بضعة أيام عمل ، اعتمادا على العديد من العوامل (مثل البلد مقدم الطلب ، والجنسية ، وجودة الصور ، وما إلى ذلك).
إذا لم تتغير حالتك في غضون 3 أيام عمل، فيرجى الاتصال بالدعم عبر الدردشة في التطبيق (اتصل بالدعم). قد يطلب منك تزويدنا بمزيد من المعلومات. يرجى اتباع تعليماتنا وعدم إرسال معلومات شخصية لم نطلبها إلينا (بما في ذلك الصور والمسح الضوئي وملفات PDF وما إلى ذلك). مصادقة غير مكتملة
الوصف: حدثت مشكلة في واحد أو أكثر من المكونات المذكورة أعلاه في طلبك ونحتاج منك القيام بالعملية مرة أخرى
- اضغط على “إعادة تقديم” واتبع عملية إرسال الشهادة / الصورة مرة أخرى. إذا حدث هذا 2-3 مرات ولم تتلق أي اتصال منا ، فيرجى استخدام الدردشة في التطبيق لمعرفة المشكلة.
تم تأكيد التحقق الخاص بك
الوصف: اكتمل التحقق الخاص بك ويمكنك المتابعة إلى:
- شراء / بيع / تخزين / إرسال / تتبع العملات المشفرة تحميل أو قفل CROالخاص بك في التطبيق وطلب بطاقة فيزا من Crypto.com Crypto Earn ، ادفع
ملاحظة: اعتمادا على الولاية القضائية التي تتواجد فيها ، سيطلب منك وضع أو قفل رموز CRO لمدة 180 يوما. الأسئلة الشائعة: لماذا نحتاج إلى هذه المعلومات؟ الامتثال هو أحد قدراتنا الأساسية ماذا يحدث لبياناتي الشخصية؟ يرجى الرجوع إلىبيان الخصوصية لنا. التطبيق لا يمسح هويتي ضوئيا أو يلتقط صورتي؟ يرجى تجربة خيار التحميل اليدوي إذا لم تتمكن من مسح المستند و / أو الصورة ضوئيا في محاولتك الأولى. ستساعدك الخطوات التالية على متابعة عملية التحقق بسرعة أكبر: الاسم القانوني الكامل: تأكد من أن الاسم الذي تكتبه هو نفس الاسم الذي يظهر في المستند الذي تقدمه. إذا كان المستند يستخدم اختصارات أو اختصارات ، فيرجى استخدام الأسماء الكاملة بدلا من ذلك. تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية التقط صورة جيدة للمعرف: التقط صورة لبطاقة الهوية في بيئة مضاءة جيدا. تأكد من أن جميع الزوايا الأربع للمستند مرئية وعدم وجود انعكاسات (إذا كان المصباح مضاء، فتأكد من إيقاف تشغيله). قم بتنظيف العدسة ، وأمسك هاتفك بثبات ، ضع الكاميرا بحيث يصل الإطار إلى حواف المستند – بمجرد حدوث ذلك ، سيتم التقاط الصورة تلقائيا. بعد التقاط الصورة ، تأكد من أن المعلومات المتعلقة بها مقروءة. إذا لم تكن متأكدا من الجودة ، فأعد التقاط الصورة قبل إرسالها. التقط صورة جيدة: عندما تلتقط الصورة ، أمسك الكاميرا بثبات واتبع النقطة الخضراء بعينيك (تستخدم هذه العملية كاميرا فيديو وصور) ، دون تحريك رأسك. حاول البقاء ساكنا قدر الإمكان – لن يستغرق الأمر وقتا طويلا!
